crynodeb
Mae'r siarteri gwasanaeth, fel y'i mynegir yn ei bennod III o Archddyfarniad Brenhinol 951/2005, ar 29 Gorffennaf, sy'n sefydlu'r fframwaith cyffredinol ar gyfer y rhan fwyaf o'r ansawdd yng Ngweinyddiaeth Gyffredinol y Wladwriaeth, yn ddogfennau sy'n ffurfio'r offeryn aa y mae'r cyrff, asiantaethau yn eu defnyddio. ac mae endidau Gweinyddiaeth Gyffredinol y Wladwriaeth yn hysbysu dinasyddion a defnyddwyr am y gwasanaethau yr ymddiriedwyd iddynt, am yr hawliau sy'n eu cynorthwyo mewn perthynas â hwy ac am yr ymrwymiadau ansawdd yn eu darparu.
Mae'r archddyfarniad brenhinol uchod yn darparu, yn ei erthygl 11.1, y bydd y mapiau gwasanaeth a'u diweddariadau dilynol yn cael eu cymeradwyo trwy benderfyniad Is-ysgrifennydd yr Adran y mae'r corff yn perthyn iddi neu y mae'r corff arfaethedig yn gysylltiedig ag ef neu'n gysylltiedig ag ef, adroddiadau rhagarweiniol ffafriol gan y Cyffredinol. Cyfarwyddiaeth Llywodraethu Cyhoeddus.
Yn rhinwedd hyn, o ystyried y cynnig ar gyfer Siarter Gwasanaethau ENAIRE 2022-2024, a’r adroddiad ffafriol gan y Gyfarwyddiaeth Gyffredinol Llywodraethu Cyhoeddus, mae’r Is-ysgrifennydd, wrth ddefnyddio’r cymhwysedd a grybwyllwyd eisoes, wedi penderfynu ar y canlynol:
Yn gyntaf. Cymeradwyo Map Gwasanaethau ENAIRE 2022-2024.
Yn ail. Gorchymyn cyhoeddi'r penderfyniad hwn yn y Official State Gazette.
Bydd dogfennau addysgiadol y Siarter gwasanaethau, sy'n ddilys y diwrnod ar ôl cyhoeddi'r penderfyniad hwn yn y Official State Gazette, ar gael ym mhob swyddfa ENAIRE gyda sylw i'r cyhoedd, yn ogystal ag yng Ngwasanaethau Gwybodaeth yr Adran a yn yr holl Swyddfeydd Gwybodaeth a Sylw i Ddinasyddion y cyfeiriwyd atynt yn Archddyfarniad Brenhinol 208/1996, ar 9 Chwefror. Yn yr un modd, gallwch gael mynediad iddo drwy adran electronig yr Adran, yn unol â darpariaethau adran b) o erthygl 6.2 o Archddyfarniad Brenhinol 1671/2009, Tachwedd 6, a ddefnyddir gan Gyfraith 11/2007, Mehefin 22, ar electronig mynediad i ddinasyddion at wasanaethau cyhoeddus, yn y Pwynt Mynediad Cyffredinol (PAG), ac ym Mhorth Tryloywder Gweinyddiaeth Gyffredinol y Wladwriaeth, er mwyn gwarantu mynediad i'r wybodaeth hon gan ddinasyddion a defnyddwyr. Yn yr un modd, argymhellir cyfeirio ato yn y rhwydweithiau cymdeithasol y mae'r sefydliad yn eu defnyddio fel arfer.
