Slagsmál, líkamsárásir, slys, fall... Það eru margar ástæður fyrir því að einstaklingur hringir í 1-1-2 og biður um hjálp. Einnig vegna sjálfsvígsáforma, þar sem Castilla y León neyðarþjónustan hefur greint „verulega aukningu“ á undanförnum árum. Eins og greint er frá af þessari deild undir umhverfis-, húsnæðis- og svæðisskipulagi eru tölurnar fyrir árið 2022 „mun hærri en nokkurt annað ár“. Við gerum ráð fyrir meira en 3.600 neyðartilvikum sem flokkast sem sjálfsvígsásetning, fleiri en árið 2021 voru 2.953; árið 2020 voru 2.556 skráðir og árið 2019 voru 2.179 skráðir. Tölur sem gera ráð fyrir að símtöl sem tengjast sjálfvirkri tilhneigingu hafi vaxið um 65 prósent á fjórum árum. Meðal annarra tilkynninga til 1-1-2, eftir tvö ár þar sem Covid markaði mikið af starfsemi sinni, fjölgaði þeim sem voru hvattir af slagsmálum og yfirgangi, úr tæplega 4.500 árið 2021 í nálægt 5.300 á síðasta ári, 18 prósent. meira. . Á sama tíma hefur árið sem er nýlokið einnig þýtt „aftur í eðlilegt horf“ eftir tvö „flókin“ ár fyrir þessa opinberu þjónustu vegna heimsfaraldursins. Á árinu 2022 hafa öll neyðartilvik tengd kransæðavírnum horfið smám saman, allt frá símtölum sem stafa af því að ekki var farið að aðgerðum vegna covid til læknisráðgjafar. Fækkun símtala hefur gert það að verkum að hægt er að loka 900 línunni sem Heilsuneyðar –Sacyl– auglýsti með það að markmiði að ná tökum á heimsfaraldri án þess að hrynja afganginn af neyðarlínunum.
