概括
39 月 2015 日關於公共行政部門共同行政程序的第 1/XNUMX 號法律規定公民有權與行政部門進行電子互動，並在這些關係中通過登記協助辦公室在使用電子手段方面得到協助。
因此，登記援助辦公室的概念出現在上述法律的解釋部分，當它確定電子記錄將由公民援助辦公室網絡提供援助時，公民援助辦公室將更名為登記事務援助辦公室。登記處，這將允許感興趣的人，如果願意，可以提交紙質申請，然後將其轉換為電子格式。 所提到的法律還鞏固了公民與行政部門進行電子互動的權利，並在上述關係中，在使用電子手段方面得到協助，表明，親自向公共行政部門提交的文件必須由將它們提交並納入電子行政檔案的註冊協助辦公室。
在 Generalitat de Catalunya 的行政管理中，76 月 2020 日關於數字管理的第 4/39 號法令，在為使加泰羅尼亞數字管理模型適應上述基本規定而創建的結構要素中，規定了面對面協助辦公室，並根據 2015 月 1 日第 1/XNUMX 號法律的規定區分那些承擔登記協助辦公室職能的辦公室，具體辦公室迄今已在上述法令附件 XNUMX 中設立.
同時，76 月 2020 日第 4/XNUMX 號法令的第六條補充規定，登記協助辦公室的設立、變更和取締必須通過主管部門負責人的命令進行。公民的關注。
根據上述規定，根據本命令成立了 Generalitat 行政區註冊協助辦公室，以便可以協助有關各方使用電子手段，特別是在身份識別和電子簽名方面，通過通用電子註冊商提交申請並獲得認證副本。
184 月 2022 日第 10/3.1.13 號法令第 XNUMX 條規定，關於政府和加泰羅尼亞行政當局所屬部門的名稱和權限範圍的確定，規定了以下事項的權限：公民關注由總統府負責。
與此同時，5.1 月 58 日關於經濟和財政部重組的第 2022/29 號法令第 15.1.a 條規定，服務局除其他外，具有指導和協調行政部門的職能，部門和行政區一般服務的內部製度和管理，並在秘書長的指導下在附屬實體中協調這些服務。 另一方面，第 58/2022 號法令第 XNUMX 條第 i 項規定，公共服務管理部門除其他職能外，還負責保證對公民的關懷和建議，以及與行政部門所有服務相關的註冊職能加泰羅尼亞將軍。
為此，在總統府和經濟與財政部的聯合提議下，根據 39.3 月 13 日第 2008/5 號法律第 XNUMX 條賦予的權力，總統府和政府,
我命令：
第一條 目的
加泰羅尼亞行政區行政區註冊協助辦公室特此成立，地址為 Calle del Foc, 57, Barcelona。
第二條 依賴
行政區登記事項協助辦公室有機地隸屬於經濟財政司，職能上依托公民協助事項的主管機構。
第三條 職能
根據 40.1 月 76 日關於數字管理的第 2020/4 號法令第 XNUMX 條，註冊協助辦公室行使以下職能：
- a) 提供有關 Generalitat 和其他公共行政部門的服務和程序的信息。
- b) 接收有關人士向任何主管部門的機構提出的請求、書面文件和通信的介紹，並提供相應的收據以證明該介紹的日期和時間。
- c) 向感興趣的人提供他們向其提出請求、通信和書面文件的機構、中心或行政單位的識別碼。
- d) 將利害關係人親自交付的文件數字化並發布真實副本，以納入電子行政檔案。
- e) 向 Generalitat 行政部門和其他公共行政部門的主管機構發送請求、書面文件和通信。
- f) 向具有對行政程序感興趣的人身份並親自出庭的任何人授予授權書。
- g) 在 Generalitat 行政部門的電子登記處登記代理人的代表。
- h) 當利害關係人或其代表出現並要求此時聯繫或親自通知時，通過自發比較進行通知。
- i) 協助不需要與申請人進行電子交互的相關人員使用電子方式，特別是在任何號碼的識別和電子簽名以及通過電子總註冊商提交申請方面。
- j) 向感興趣的人提供個人申請提交模型和大量申請提交表格。
- k) 登記並簽發收據，證明與 Generalitat 行政部門的服務和程序有關的人員提出任何請求、書面投訴和建議的日期和時間，並將其發送給主管機構進行管理。
- l) 法律或法規賦予他們的任何其他職能。
第四條 開放日期和時間
登記協助辦公室的日期和開放時間由公民服務主管部門確定，並通過加泰羅尼亞總局電子總部公佈。
單一附加條款 沒有增加公共開支
該命令的應用是在沒有增加 gas 的情況下到期的，具體取決於服務，並不意味著增加預算的捐贈或報酬或其他人員的 gas。
單一最終條款 生效
該命令在加泰羅尼亞總督的官方公報上公佈二十天后生效。
