Trgovsko sodišče je Orange obsodilo, ker je v spis vključil stranke, ki zanikajo, da so plačale dolg, ki ga zahtevajo. Sodnik je menil, da je ta postopek zlorabe ta, da ima ravnanje lahko le resnični namen škodovati ugledu stranke ali služiti kot sredstvo pritiska, da izpolni zahteve podjetja in plača izvorni dolg, o katerem se je prvotno razpravljalo.
Državni tožilec je vložil skupinsko tožbo za opustitev, s katero zahteva takojšnjo prekinitev ravnanja družbe Orange, za katerega je menil, da škoduje pravicam in interesom potrošnikov, sestavljeno iz vključitve v spise plačilne sposobnosti premoženja ali sisteme kreditnih informacij za stranke, ki so odjavili od njihovih storitev ali dokazali prenosljivost na drugega operaterja na podlagi domnevnih dolgov, ki jih stranke niso plačale, ker z njimi niso bile zadovoljne.
Registrator dolžnikov
Sodnica meni, da to vnašanje osebnih podatkov v evidenco neplačnikov zaradi neplačil terjatev po prenehanju pogodbenega razmerja, kljub temu, da te stranke nikoli prej niso zamudile plačila drugih dolgov, ne izpolnjuje zakonitega namena takega zapisi
Če dolg ni bil pravno zahtevan in prizadeta oseba ni nikoli zamudila ali so jo drugi upniki predhodno vključili v zamudne spise, ni pravega razloga, da bi dvomili o njeni finančni plačilni sposobnosti ali da bi jo lahko imeli za nekoga, ki tvega na splošno zamuja pri izpolnjevanju svojih denarnih obveznosti.
Zato sodniki trdijo, da ima lahko vključitev ljudi v teh okoliščinah v zgoraj omenjene datoteke samo resnični cilj škodovanja njihovemu ugledu, kot maščevanje za nasprotovanje plačilu dolga, ki ga Orange meni, da je legitimen, ali dobro in služi kot sredstvo pritisk, da izpolni zahteve podjetja in nadaljuje s plačilom dolga, o čigar izvoru se je sprva razpravljalo.
Ta praksa, zaključuje sodba, pomeni očitno kršitev zakonitega namena premoženjskih spisov o solventnosti, kar pomeni nelegitimnost vključitve in morebitno kršitev najosnovnejših pravic potrošnikov (na splošno vključno s temeljno pravico do časti).
Posledično Orangeu naroča, naj nemudoma preneha z zlorabo in naj v prihodnje ne ponovi omenjenega ravnanja.
