ການ censorship ຫຼື moderation ຂອງເນື້ອຫາແມ່ນຫນຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ສັບສົນທີ່ສຸດຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ. ໃນເວທີໃຫຍ່ເຊັ່ນເຟສບຸກແລະ Twitter, ຜົນໄດ້ຮັບໃນເບື້ອງຕົ້ນຈະສະດວກສະບາຍແລະລາຄາຖືກທີ່ຄິດວ່າພວກເຂົາຈະເປັນຄືກັບບໍລິສັດໂທລະສັບຫຼືບໍລິການໄປສະນີ. ພາລະກິດຂອງທ່ານ, ໃນກໍລະນີນີ້, ພຽງແຕ່ຈະຍ້າຍເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຊ້ຈາກເວັບໄຊທ໌ຫນຶ່ງໄປຫາອີກແລະບໍ່ໄດ້ມີສ່ວນຮ່ວມ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການແຊກແຊງໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດຂອງສານ, ໃນກໍລະນີຂອງໂທລະສັບແລະທາງໄປສະນີ, ແມ່ນການລະເມີດສິດທິ. ໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ເນື້ອຫາຍັງຖືກສ້າງຂື້ນໂດຍຜູ້ໃຊ້, ແຕ່ມັນບໍ່ແມ່ນຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວໄດ້ຍົກໃຫ້ເຫັນບັນຫາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຄື: ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຕ້ອງຮັບປະກັນສິດເສລີພາບໃນການສະແດງອອກແບບບໍ່ຈຳກັດ
ຜູ້ໃຊ້ (ຜູ້ທີ່ຍັງສາມາດບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່) ຫຼືພວກເຂົາຄວນຈະເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນເທວະດາຜູ້ປົກຄອງຂອງອິນເຕີເນັດ?
ອີງຕາມຂໍ້ມູນທີ່ເຜີຍແຜ່ໂດຍອາຫານເສີມນີ້, ມີ 4.620 ລ້ານຄົນໃນໂລກທີ່ນໍາໃຊ້ເຄືອຂ່າຍເພື່ອເຜີຍແຜ່ຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າແລະບາງຂໍ້ຄວາມເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະຖືກພິຈາລະນາວ່າເປັນການກະທໍາຜິດຫຼືເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຄົນອື່ນ. Mark Zuckerberg, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງແລະເຈົ້າຂອງ Facebook, ໄດ້ເວົ້າມາດົນແລ້ວວ່າການປັບປຸງເນື້ອຫາແມ່ນສໍາຄັນຫນຶ່ງຂອງລາວ. ໃນປີ 2019, ລາວສັນຍາວ່າຈະຈັດສັນ 5% ຂອງລາຍໄດ້ຂອງລາວ (ປະມານ 3.700 ຕື້ໂດລາ) ໃຫ້ກັບວຽກງານນີ້. ບົດຄວາມໃນປີ 2020 ໄດ້ຢືນຢັນວ່າ "ເວທີເຊັ່ນເຟສບຸກຈະຕ້ອງເຮັດໃຫ້ການຄ້າ ... ລະຫວ່າງເສລີພາບໃນການສະແດງອອກແລະຄວາມປອດໄພ" ແລະວ່າບໍ່ຄ່ອຍມີຄໍາຕອບ "ສິດ" ດຽວ.
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແມ່ນເກີດກັບແຕ່ລະຄົນ. ເຫຼົ່ານີ້, ໃນດ້ານຫນຶ່ງ, ຕ້ອງການທີ່ຈະສາມາດສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ມີການການກັ່ນຕອງໃດໆ, ແຕ່, ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ພວກເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເນື້ອຫາທີ່ເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ເຫມາະສົມຫຼືເປັນອັນຕະລາຍທີ່ຈະເອົາອອກ. ການສໍາຫຼວດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມີຄວາມທົນທານຢ່າງກວ້າງຂວາງຕໍ່ເນື້ອຫາທີ່ຖືກຕັດສິນວ່າເປັນອັນຕະລາຍ. ການສໍາຫຼວດ Morningconsult ທີ່ດໍາເນີນໃນປີ 2019 ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ 80% ຂອງຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຄໍາປຶກສາໄດ້ປະຕິເສດການລົບລ້າງຂໍ້ຄວາມກຽດຊັງທີ່ມີລັກສະນະເຊື້ອຊາດ, ສາສະຫນາຫຼືເພດ, 73% ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະກັດກັ້ນວິດີໂອທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນອາດຊະຍາກໍາທີ່ຮຸນແຮງແລະ 66% ແມ່ນກົງກັນຂ້າມກັບຮູບພາບຂອງ ເນື້ອໃນທາງເພດ.
heterogeneity ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ມີພາກສະຫນາມກ້ວາງຂອງ censorship arbitrary. ການສຶກສາຫຼ້າສຸດຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຍຸດທະສາດການປານກາງຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແມ່ນເງື່ອນໄຂໂດຍຮູບແບບລາຍຮັບຂອງມັນ, ອີງຕາມນັກຄົ້ນຄວ້າສາມຄົນຈາກໂຮງຮຽນທຸລະກິດ Wharton ທີ່ມະຫາວິທະຍາໄລ Pennsylvania ທີ່ຕີພິມການສຶກສາໃນເດືອນທັນວາທີ່ມີຫົວຂໍ້ 'ຜົນກະທົບຂອງຕົວແບບລາຍໄດ້ແລະເຕັກໂນໂລຢີສໍາລັບເນື້ອຫາ. ຍຸດທະສາດການປານກາງ '.
ວຽກງານດັ່ງກ່າວຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າມີແນວໂນ້ມທີ່ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກການໂຄສະນາທີ່ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະປານກາງເນື້ອຫາຫຼາຍກ່ວາຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບລາຍໄດ້ຂອງພວກເຂົາໂດຍການສະຫມັກ, ບ່ອນທີ່ການຈ່າຍເງິນແລ້ວປະກອບເປັນຕົວກອງ. ແຕ່ເມື່ອເວທີປະຕິບັດ, ຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກການໂຄສະນາໃນລະດັບປານກາງໃນວິທີການຮຸກຮານຫນ້ອຍກວ່າທີ່ຈ່າຍຍ້ອນວ່າຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາແມ່ນຢູ່ໃນການຮັກສາຈໍານວນຄົນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດເພື່ອເປີດເຜີຍໃຫ້ພວກເຂົາກັບຜູ້ໂຄສະນາ. ໃນກໍລະນີນີ້, censorship or moderation of content is also a rule of law for product and fulfill a double function: expand the user base or get more of them to subscribe, ເພີ່ມທະວີຜົນປະໂຫຍດແລະຄວາມພໍໃຈຂອງມັນ (ກໍາຈັດສິ່ງທີ່ລົບກວນທ່ານ). ເຮືອນເຈົ້າເມືອງ).
ບົດບາດຄູ່ນີ້, ຜູ້ຂຽນເວົ້າວ່າ, "ແມ່ນຮາກຖານຢູ່ໃນລັກສະນະຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ຜູ້ໃຊ້ມັກທັງການອ່ານແລະການໂພດ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ກັບເນື້ອຫາທີ່ພວກເຂົາຖືວ່າເປັນອັນຕະລາຍ. ສໍາລັບຜູ້ວາງແຜນສັງຄົມ (ລັດຖະບານຫຼືອົງການທີ່ກໍານົດກົດລະບຽບໃນນາມຂອງສັງຄົມ) ຜູ້ທີ່ເປັນຫ່ວງເປັນໄຍກ່ຽວກັບສະຫວັດດີການຂອງຜູ້ໃຊ້, ການປານກາງແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ຈະລົບລ້າງຂໍ້ຄວາມການປະກອບສ່ວນທາງລົບ. ຈາກທັດສະນະນີ້, ພວກເຮົາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເວທີການຫາກໍາໄລມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະນໍາໃຊ້ເນື້ອໃນຄູ່ນີ້ແລະປານກາງຫຼາຍກ່ວາຜູ້ວາງແຜນສັງຄົມ. ເວົ້າອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ, ເວທີດັ່ງກ່າວມີແຮງຈູງໃຈຫຼາຍຂື້ນໃນການປານກາງເພື່ອຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ວາງແຜນສັງຄົມ.”
ແຕ່, ແຮງຈູງໃຈຫຼາຍຂຶ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າເປັນແຮງຈູງໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງສະເໝີ. ໂດຍການເຊັນເຊີເນື້ອຫາ, ແພລະຕະຟອມທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການໂຄສະນາຈະເຂັ້ມງວດຫນ້ອຍກວ່າຜູ້ວາງແຜນສັງຄົມ, ໃນຂະນະທີ່ເວທີທີ່ອີງໃສ່ການສະຫມັກຈະເຄັ່ງຄັດກວ່າ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ເຈົ້າຫນ້າທີ່ປ້ອງກັນວ່າມີບ່ອນຫວ່າງສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງເຄືອຂ່າຍທາງສັງຄົມຂອງລັດຖະບານແລະເມື່ອມັນເປັນເຫດຜົນ, ມັນຄວນຈະແຕກຕ່າງກັນໂດຍຮູບແບບລາຍຮັບທີ່ແຕ່ລະເວທີມີ.
ວິທີການປານກາງເນື້ອຫາຍັງຂຶ້ນກັບຄວາມຊັບຊ້ອນດ້ານວິຊາການທີ່ມັນເຮັດ. ປະລິມານການປານກາງເນື້ອໃນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໄດ້ຖືກຍົກຂຶ້ນມາຢູ່ເທິງຫົວດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຄອມພິວເຕີ ແລະປັນຍາປະດິດ. ເນື່ອງຈາກຄວາມບໍ່ສົມບູນແບບຂອງມັນ, ເວທີສາມາດເຊັນເຊີເນື້ອຫາທີ່ບໍ່ເປັນອັນຕະລາຍແລະອະນຸຍາດໃຫ້ມີເນື້ອຫາທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນບໍ່ສາມາດຕັດສິນໄດ້ວ່າແພລະຕະຟອມມີ polarizing ຫຼາຍຫຼືຫນ້ອຍໃນນະໂຍບາຍການປານກາງເນື້ອຫາຂອງມັນ. ການຄົ້ນພົບຂອງການສຶກສາໄດ້ສ້າງຄວາມສົງໃສກ່ຽວກັບວ່າເວທີດັ່ງກ່າວຈະສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີດ້ວຍຕົນເອງໄດ້ບໍ.
ເຟສບຸກແມ່ນແພລະຕະຟອມທີ່ເປັນຫ່ວງທີ່ສຸດກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງເນື້ອຫາຂອງມັນ. ກ່ອນທີ່ຜູ້ບໍລິຫານຂອງລາວຈະຮູ້ເຖິງຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກຂໍ້ຄວາມບາງຢ່າງ, Zuckerberg ສັນຍາວ່າຈະຈ້າງຜູ້ຄວບຄຸມ 10.000 ຄົນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຈະອຸທິດ 5% ຂອງລາຍໄດ້ຂອງລາວໃຫ້ກັບວຽກງານນີ້. ບັນຫາໃຫຍ່ແມ່ນວ່າປັນຍາປະດິດ, ສໍາລັບເວລານີ້, ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຕົນເອງບໍ່ພຽງພໍໃນການພັດທະນາຫນ້າທີ່ນີ້ດ້ວຍການຮັບປະກັນແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການປານກາງແມ່ນສູງທີ່ສຸດ.
