15/03/2023
Actualitzat a les 20:42
Després de mesos de treball i inversió en innovació, Hermanos Guasch va presentar el seu nou aparador digital amb la voluntat d'oferir un servei complet i eficaç als navegants, especialment en un context en què s'han accelerat els processos digitals. Amb la posada en marxa de la nova pàgina web, la companyia posa de manifest la seva aposta per l'eninamització online d'embarcacions esportives de drassanes de la talla de Beneteau, Astondoa, Sasga Yachts, Excess i CNB Yachts, donant més visibilitat al seu ampli catàleg de productes i serveis amb una estètica visual i una estructura especialment pràctica.
El vaixell més afí només 4 clics
Entre les funcions més avançades de la pàgina, les més pràctiques i fàcils de fer servir, trobaràs l'assistent virtual “Troba el teu vaixell”. Mitjançant 4 preguntes senzilles que ha de respondre l'usuari sobre la seva preferència de navegació, el sistema li proporciona el model d'embarcació que jor respon als seus interessos i li ofereix la informació tècnica del vaixell perquè descobreixi els seus serveis.
La lògica interna del cercador virtual ha estat elaborada per l'equip de Germans Guasch, amb molta experiència i coneixement tant dels models com de les necessitats dels clients, per oferir una funcionalitat amb un gran valor afegit per als usuaris.
A més, podreu navegar lliurement pel catàleg d'ofertes de l'empresa, aquest compte amb un filtre personalitzable que mostra en temps real els resultats segons els establerts sobre l'estat del vaixell (occasion, nou o oportunitats), l'eslora del casc, el tipus d'embarcacio, el model i el preu.
Resposta dels usuaris
El lloc germansguasch.com està pensat per atendre les necessitats dels diferents tipus d'usuaris nàutics, des dels que treballen al món nàutic des de la recreació fins als experts en navegació. En aquest sentit, l'usuari té informació detallada al seu abast sobre les marques, el procés de compra d'una embarcació i el seu finançament, a més d'aprofundir en altres aspectes vinculats a gestions, assegurances nàutiques, venda, manteniment i taller, etc., obtenció una visió integral 360 º de tots els serveis nàutics que hi ha.
A partir de la implementació de la nova web, Hermanos Guasch ha notat un increment en el temps que l'usuari convida a visitar les pàgines en un 16%, no en 0,57 segments de mitjans a 1,32 minuts. Així mateix, el percentatge de rebot, és a dir, d'usuaris que van abandonar la pàgina web sense interactuar-hi, ha disminuït en un 22%.
D'altra banda, les dades rebudes a partir del febrer, quan s'estableix definitivament l'assistència virtual, és com el 40% dels usuaris que va visitar el web de Germans Guasch, va utilitzar aquest cercador i va obtenir resultat després de respondre les quatre preguntes bàsiques. .
El Director Comercial i de Màrqueting de Germans Guasch, Xavi Sardà, assenyala que s'ha cuidat fins al mínim detall perquè l'experiència de navegació web sigui completa i intuïtiva: “Estem davant d'una pàgina dinàmica que integra aplicatius interactius d'alt valor afegit per a la mercat nàutic. La web no només aglutina el catàleg d'ofertes, les FAQS i la informació més actualitzada del sector, sinó que, fins i tot, és capaç d'oferir, en el moment de cerca de l'usuari, el model d'embarcació que més ajusta a les seves preferències. A més, us permet gestionar i emmagatzemar la informació a la vostra àrea privada i consultar-la sempre que ho desitgeu”.
àrea privada
Altres de les novetats que presenta la web és l'àrea privada, a través del qual es pot accedir a diferents avantatges com la galeria d'embarcacions assenyalades com a favorites, el comparador d'ofertes i models, així com la safata de notificacions rellevants per a l'usuari.
Amb aquesta nova aposta digital, el CEO de Germans Guasch, Rodolf Guasch, va afirmar que un dels principals objectius és “contribuir al desenvolupament del mercat nàutic amb plataformes que responguin al comportament dels usuaris i, per descomptat, a les tendències digitals del moment per, així, acostar a tots els perfils la passió pel mar d'una manera accessible i altament personalitzada”.
Informar d'un error
