Per viatjar a la Xarxa Nacional de Ferrocarrils Espanyols (Renfe) hauràs de presentar un bitllet imprès d'una de les 110 màquines dispensadores ubicades a les diferents estacions o en format PDF des del teu Smartphone. actualment hi ha tiquets amb localitzador que garanteixen un millor servei a centenars de milers d'usuaris, els que diàriament utilitzen aquest mitjà de transport per recórrer curtes o llargues distàncies.
En aquest article t'ensenyarem com imprimir un bitllet Renfe només amb localitzador per Internet, però també et mostrarem tot el que cal saber d'aquest sistema de ferrocarrils dissenyat fa més de 10 anys perquè els teus viatges siguin el més còmodes, segurs i agradables.
Passos per imprimir un bitllet Renfe amb localitzador
El localitzador d'un tiquet Renfe serà fàcilment identificat. A l'hora de comprar el bitllet per Internet arribarà al teu correu electrònic un arxiu PDF que pots imprimir o portar sempre amb tu en el teu Smartphone. el localitzador serà al codi de barres i has de presentar-lo per poder fer ús d'ell. Si vols saber com imprimir-lo, presta atenció:
- El primer pas és obrir l'aplicació de Renfe amb número de bitllet en mà
- Introdueix el codi de l'tiquet (no el localitzador) per cada trajecte que vulguis realitzar
- Quan inserides el nombre de bitllet veuràs com aniran apareixent un a un en pantalla els viatges que vols fer
- Si obres el detall dels viatges veuràs un codi QR que hauràs de passar a l'aplicació Passwallet
- Dins el detall de el viatge prem la icona de tres franges disposades en forma horitzontal de colors verd, blau i groc
- És precisament aquesta icona el que proporciona a l'usuari l'enllaç perquè pugui descarregar el viatge a través de l'APP
Formes per comprar un bitllet Renfe
Coneixeràs aquí quines són les diferents formes que té Renfe per a la compra i emissió de bitllets amb o sense localitzador:
per Internet
- Ingressa a la pàgina d'Internet de Renfe a través d'aquest enllaç, Sempre que estiguis registrat en el sistema
- A la secció Els meus Viatges indica el destí de preferència i sol·licita que el tiquet sigui enviat directament al teu correu electrònic en format Passbook.
per telèfon
- Marca al nombre 912 32 03 20 per a la compra de l'bitllet
- Rebràs un SMS amb el bitllet al teu Smartphone que indica la data d'operació
- Per accedir a l'bitllet, hauràs d'obrir l'enllaç URL enviat a l'SMS
- Per suposat que has de tenir connexió a Internet per completar aquest procediment
- Fes clic a l'enllaç i obtindràs el codi d'accés a l'tren
Format PDF per als bitllets
Renfe ha sentit la necessitat d'optimitzar el seu servei, pel que els seus usuaris ja no necessitaran imprimir el bitllet a l'estació més propera. Podran emetre el bitllet través del sistema de vendes i presentar-lo en format PDF.
La butlleta en PDF disposa de codis de seguretat similar a un tiquet imprès. D'aquesta manera, podràs entrar als controls d'accés sense cap inconvenient.
Aquest nou sistema també permet a l'usuari viatjar usant bons com Bono Au, Abonament Targeta Plus i Bono Col·laboratiu. Ara, sí que cal imprimir la butlleta quan requereixis fer una combinació de tren i bus.
Com recupera el tiquet?
Si per alguna raó perds el missatge o el correu on t'han enviat el bitllet pots recuperar-lo i tornar a tenir-lo a disposició per als teus viatges. Com? Hauràs de fer servir el número de localitzador per tenir novament el tiquet.
Només hauràs d'ingressar a la pàgina web oficial de Renfe i acudir a l'opció recuperar Bitllet. Fes el procediment fins a dues hores abans d'abordar el tren o ferrocarril, si tens d'una mica de temps.
També pots recuperar utilitzant els màquines de autochecking disponibles és qualsevol de les estacions. Aquesta alternativa és essencialment útil per a usuaris amb moltíssima pressa.
Si has fet la compra a una agència de viatge i perds la butlleta, recuperar serà més difícil, ja que aquestes oficines utilitzen paper amb diferents tipus de localitzadors que de vegades no funcionen amb totes les màquines. No obstant això, pots fer l'intent.
