Готівка не мертва, але набирає сили після того, як найгірша ситуація з Covid-19 минула. Пандемія значно скоротила використання фізичних грошей на користь «пластику», але тепер тенденція змінилася. Згідно з опитуванням Denaria, проведеним Gad3, 46,3% іспанців використовують готівку як спосіб оплати, який найчастіше використовують або вони почуваються найкомфортніше у своєму повсякденному житті. Це на п’ять пунктів більше, ніж у минулорічному дослідженні, коли пандемія була ще дуже гострою.
Попри все, кредитні цілі або потік продовжують домінувати в статистиці: 48,3% опитаних вважають їх найбільш використовуваною системою. Мобільний платіж, зі свого боку, з’являється як переважний спосіб лише для 3.6%, що на вісім десятих менше, ніж у звіті, підготовленому минулого року, але це падіння, яке входить у межі похибки дослідження.
За віковими групами молоді люди від 18 до 29 років віддають перевагу «пластику» — 59,6% опитаних; ті ж віком від 30 до 44 років (56,9%); тенденція майже протилежна у віці від 45 до 64 років, де найбільш використовуваним способом (50,4%) продовжує залишатися картка, хоча за нею слідують готівка (45,8%); і, нарешті, у людей віком 65 років і старше переважають фізичні гроші (67,7%).
Таким чином, сім із десяти (73%) респондентів вказують, що готівка є важливою для їхніх щоденних операцій, порівняно з 68,6% минулого року. Відсоток, який зростає до 82,7% у випадку найстарших. І вони надають йому такого значення, зокрема, з кількох причин: через менший ризик шахрайства, тому що це допомагає контролювати витрати, тому що воно захищає конфіденційність і тому що це платіжний засіб, який завжди працює. Незважаючи на це, респонденти вказують, що отримати доступ до фізичних грошей стає все важче. Таку позицію залишили 56,8%.
Ця втрата доступу перетворюється на можливості для фінансового виключення, проблеми, над вирішенням якої уряд і банки працювали в останні місяці. Таким чином, вісім із десяти вважають, що в Іспанії існує фінансова ізоляція, а дев’ять із десяти вважають, що закриття офісів є результатом доступу та використання готівки.
