sammanfattning
Lag 39/2015, av den 1 oktober, om det gemensamma administrativa förfarandet för offentliga förvaltningar, stadgar medborgarnas rätt att interagera elektroniskt med förvaltningen och att i dessa förbindelser få hjälp med användningen av elektroniska medel genom registreringsbyråer.
Sålunda förekommer begreppet registreringsbiståndskontor i exponeringsdelen av ovannämnda lag när det bestämmer att elektroniska register ska biträdas av nätverket av medborgarhjälpskontor, som kommer att döpas om till assistanskontor i registreringsärenden. intresserade personer, om de så önskar, lämna in sina ansökningar på papper, som kommer att konverteras till elektroniskt format. Den nämnda lagen befäster också medborgarnas rätt att interagera elektroniskt med förvaltningen och att i nämnda förbindelser få hjälp vid användningen av elektroniska medel, visa, visa att de handlingar som personligen presenteras för de offentliga förvaltningarna måste digitaliseras av det registreringsbiståndskontor där de har lämnats in för införande i den elektroniska administrativa filen.
I Administration of the Generalitat de Catalunya, dekret 76/2020, av den 4 augusti, om digital administration, bland de strukturella element som skapas för att anpassa den katalanska modellen för digital administration till de ovan nämnda grundläggande reglerna, reglerar typologin av funktioner för assistanskontor ansikte mot ansikte, och särskiljer de som övertar funktionerna för registreringsassistanskontor i enlighet med bestämmelserna i lag 39/2015, av den 1 oktober, och de specifika kontoren har antagits hittills fastställda i bilaga 1 till ovannämnda dekret .
Samtidigt fastställer den sjätte ytterligare bestämmelsen i dekret 76/2020, av den 4 augusti, att inrättandet, ändringen och avskaffandet av registreringshjälpskontor måste utföras genom en order från den person som är chef för den behöriga avdelningen i frågor medborgarnas uppmärksamhet.
I enlighet med det föregående skapas genom denna förordning registreringshjälpskontoret i Generalitats administrativa distrikt, på ett sådant sätt att de berörda parterna kan få hjälp med användningen av elektroniska medel, särskilt vid identifiering och elektroniska signaturer , skicka in ansökningar genom den allmänna elektroniska registratorn och erhålla autentiserade kopior.
Dekret 184/2022 av den 10 oktober om namnet på och fastställandet av behörigheten för de departement där regeringen och administrationen av Generalitat of Catalonia är organiserade, i artikel 3.1.13, fastställer att behörigheterna i frågor om medborgarnas uppmärksamhet utövas av ordförandeskapets avdelning.
Samtidigt fastställs i bokstav 5.1.a i dekret 58/2022 av den 29 mars om omstruktureringen av ekonomi- och finansdepartementet att tjänstedirektoratet bland annat har till uppgift att leda och samordna förvaltningen, intern regim och ledning av de allmänna tjänsterna vid avdelningen, såväl som i det administrativa distriktet, och utföra samordningen av dessa tjänster i de beroende enheterna, under ledning av generalsekreteraren. Å andra sidan fastställer bokstav i i artikel 15.1 i dekret 58/2022 att förvaltningen av gemensamma tjänster bland annat har att garantera vård och rådgivning till medborgarna, såväl som registreringsfunktioner, i förhållande till förvaltningens alla tjänster av Generalitat de Catalunya.
För allt detta, på gemensamt förslag från avdelningen för ordförandeskapet och avdelningen för ekonomi och finans, med utnyttjande av de befogenheter som tilldelas genom artikel 39.3 i lag 13/2008, av den 5 november, av presidentskapet för generalitat och regeringen ,
Jag beställer:
Artikel 1 Objekt
Registration Assistance Office i det administrativa distriktet Generalitat de Catalunya skapas härmed, med adress på Calle del Foc, 57, Barcelona.
Artikel 2 Beroende
Office of Assistance in Registration Matters of the Administrative District är organiskt beroende av Department of Economy and Finance och funktionellt på det behöriga organet i frågor om medborgarstöd.
Artikel 3 Funktioner
Registreringsbyrån utövar, i enlighet med artikel 40.1 i dekret 76/2020, av den 4 augusti, om digital administration, följande funktioner:
- a) Tillhandahålla information om tjänster och förfaranden vid Generalitats administration och andra offentliga förvaltningar.
- b) Ta emot presentationen av förfrågningar, skrifter och meddelanden som intresserade personer hänvisar till organen i någon förvaltning, och leverera motsvarande kvitto som styrker datum och tid för denna presentation.
- c) Förse intresserade personer med identifikationskoden för det organ, centrum eller administrativa enhet som de riktar sina förfrågningar, kommunikationer och skrifter till.
- d) Digitalisera och utfärda autentiska kopior av de handlingar som personligen levereras av intresserade personer för att införlivas i den elektroniska administrativa filen.
- e) Skicka förfrågningar, skrifter och meddelanden till behöriga organ inom Generalitats administration och andra offentliga förvaltningar.
- f) Bevilja fullmakter till den som har status som person som är intresserad av ett administrativt förfarande och inställer sig personligen.
- g) Registrera representationen av personer som advokaten i det elektroniska registret för representation av administrationen av Generalitat.
- h) Gör meddelanden genom spontan jämförelse av den intresserade personen eller dennes representant när han dyker upp och begär kommunikation eller personligt meddelande vid denna tidpunkt.
- i) Hjälpa intresserade personer som inte är skyldiga att interagera elektroniskt med sökanden vid användning av elektroniska medel, särskilt med avseende på identifiering och elektronisk signatur av valfritt nummer och inlämning av ansökningar genom elektroniska allmänna registratorn.
- j) Gör de individuella ansökningsmodellerna och de omfattande ansökningsformulären tillgängliga för intresserade personer.
- k) Registrera och utfärda ett kvitto som intygar datum och tidpunkt för framläggandet av alla förfrågningar, skriftliga klagomål och förslag från personer som är relaterade till tjänsterna och procedurerna för Generalitats administration och skicka dem till det behöriga organet för dess hantering.
- l) Alla andra funktioner som tillskrivs dem enligt lag eller förordning.
Artikel 4 Öppettider och öppettider
Dagarna och öppettiderna för Registration Assistance Office är de som bestäms av den behöriga avdelningen för medborgartjänster, som offentliggörs genom det elektroniska huvudkontoret för Generalitat de Catalunya.
Enstaka tilläggsavsättning Ingen ökning av de offentliga utgifterna
Tillämpningen av denna order ska ske utan en ökning av gasen beroende på tjänsterna och innebär inte en ökning av det budgeterade anslaget eller ersättningen eller annan gas till personalen.
Enskild slutbestämmelse Ikraftträdande
Denna order trädde i kraft tjugo dagar efter offentliggörandet i Generalitat de Catalunyas officiella tidning.
