Судья ругает Air Europa за принуждение клиента к суду с «огромным» объемом работы, который у него есть

Нати ВильянуэваСЛЕДОВАТЬ

Коммерческий судья в Пальме приговорил Air Europa к выплате суммы за аннулированный из-за пандемии билет (всего 304,78 евро) плюс комиссию, уплаченную пассажиром туристическому агентству (134,78 евро). До этого момента приговор был бы еще одним из ежедневно выносимых судами, если бы не гнев главы суда на авиакомпанию. Упрек в том, что его действия способствуют перегрузке судов, которые, особенно после вспышки Covid в марте 2020 года, перегружены. Приговор обязывает Air Europa оплатить расходы, прямо заявляя о «безрассудстве». Напомним, что ранее был внесудебный иск, который компания отклонила, тем самым вынудив клиента обратиться в суд с расходами, которые это влечет за собой, и «колоссальной нагрузкой», которую поддерживает коммерческая юрисдикция.

Пассажир, который планировал поехать с младшим сыном из Мадрида на Гран-Канарию в апреле 2020 года, оказался одним из пострадавших от отмены рейсов из-за чрезвычайного положения. Хотя он всегда запрашивал возврат средств за оба билета, Air Europa предложила ему ваучер на поездку в другое время.

Его защита, которую осуществлял адвокат reclamador.es Хорхе Рамос, пытался представить дружеское соглашение с компанией, но она отказалась это сделать, и дело дошло до суда. После того, как претензия была принята к обработке, Air Europa доказала это, зарегистрировав импорт на сумму 304,78 евро, признав только эту сумму подлежащей компенсации и возразив против уплаты оставшихся 134,78 евро в качестве комиссии туристическому агентству, утверждая, что этот импорт не будет являться компенсацией. ответственность авиакомпании, поскольку это будет соответствовать комиссионным с продаж в случае вмешательства посредника.

Однако, словно стремясь защитить руководящие принципы Европейской комиссии о правах пассажиров перед лицом ситуации, возникшей из-за коронавируса, пассажиры имеют право на полную сумму стоимости билетов, отмененных из-за пандемии Covid, чего они не имеют. смог насладиться.

Клиент не виноват

В постановлении, к которому имел доступ ABC, глава Хозяйственного суда номер два Пальмы уверяет, что Air Europa должна выплатить пассажиру полную сумму, поскольку тот факт, что билет был приобретен через агентство, не освобождает от ответственности. . Иск, напомним, направлен против авиакомпании с договором и рассматривается через турфирму, и пассажиры не должны пострадать от внутренних отношений между авиакомпаниями и посредниками, с которыми они работают.

Адвокат по делу ссылается на постановление Суда Европейского Союза от 12 сентября 2018 года, согласно которому Регламент 261/2004 следует трактовать в том смысле, что цена билета в случае отмены рейс «должен включать разницу между суммой, уплаченной указанным пассажиром, и суммой, полученной указанным авиаперевозчиком, когда такая разница соответствует комиссии, полученной лицом, которое участвовало в качестве посредника между ними, если только эта комиссия не была установлена ​​за счет авиаперевозчика». назад», чего нет. В данном случае так и произошло.