Cupra es la marca best valorada por sus concesionarios, según el informe «VCON» 2022 llevado a cabo por la consultora MSI para Faconauto y que ha sido presentado hoy en el transcurso de la primera jornada del XXXII Congreso & Expo Faconauto 2023. Este estudio se Encarga de analizar el grado de satisfacción de los distribuidores con las marcas que representan en los aspectos más importantes de la negociación.
El trabajo, que ha recogido los datos de concesionarios tras consultar a 22 marcas que constituyen casi el 90% del mercado nacional, se sitúa a la marca española con la puntuación más alta (9.6) tras quedarse a las puertas el año anterior, seguido de Kia ( 9) y Hyundai (8,9). Por el contrario, las enseñas que sacaron peor puntuación fueron Fiat (2,6), Opel (2,6) y Peugeot (2,9).
En general, el estudio muestra un ligero repunte de la confianza en los concesionarios, con 6.7 de cada 10 que considerando que la marca va a mantener su negocio en los próximos cinco años, casi un punto má que en la encuesta del año pasado.
Asimismo, la apreciación de las concesionarias respecto a la devolución de la inversión también aumentó, sin excesivamente elevada, con un 5,6 de cada 10 satisfechos con la devolución de la inversión de la concesión. Asimismo, únicamente 5.6 de cada 10 concesiones señala que el valor de su negocio mejorará este año y 5.4 que lo hizo durante 2022, más de un punto y medio sobre la predicción del año anterior y condicionado por el fin de las restricciones de la pandemia y la esperanza de que acaben los problemas de suministro.
Los concesionarios de Volvo, Cupra y Kia fueron los que jor valoraron el retorno de la inversión que realizan, frente a Peugeot, Opel y Citroën, que ocuparon las últimas posiciones.
Las marcas más confiables.
En cuanto a la valoración por parte de los consumidores, entre las marcas más fiables las japonesas Lexus, Subaru y Toyota. Seat, ocupó el nuevo puesto y es la marca europea con daños medios, una encuesta a 52.430 automovilistas europeos facilitada por la OCU.
Según esta organización, los resultados más sorprendentes son los que señalan a Tesla entre las marcas menos fiables.
Por tipo de motor, los modelos con menos averías son los automóviles híbridos no enchufables: hay hasta diez modelos por encima de un excepcional 95 sobre 100 en fiabilidad. Los motores de gas (GLP o CNG), así como los eléctricos, en cambio, todavía no disponen de una oferta tan amplia de coches a prueba de averías.
Ahora bien, curiosamente, el modelo más fiable entre las 523 versiones de autocares que recibieron la encuesta, es un autocar con motor diésel, el Volkswagen T-Roc 1600 Diésel (versión 2017). Le siguen dos híbridos, como son el Toyota Corolla 2000 Híbrido Gasolina (versión 2018) y el Lexus IS 2500 Híbrido Gasolina (versión 2013). Además, el Renault Espace 1600 Diésel (versión 2015) y el Opel Astra 1500 D (versión 2015).
La encuesta también revela lo que gasta el conductor en mantenimiento del coche cuando lo lleva al taller oficial. Hay diferencias importantes: cuesta entre 114 y 150 euros año de los automovilistas de las marcas Hyundai, Dacia y Renault a los más de 300 euros año de quienes tienen un vehículo Mercedes Benz, Audi o Volvo.
