Pergaduhan, serangan, kemalangan, jatuh... Terdapat banyak sebab mengapa seseorang menelefon 1-1-2 meminta bantuan. Juga disebabkan niat membunuh diri, di mana Perkhidmatan Kecemasan Castilla y León telah mengesan "peningkatan yang ketara" dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Seperti yang dilaporkan oleh jabatan ini di bawah Kementerian Alam Sekitar, Perumahan dan Perancangan Wilayah, angka untuk 2022 "jauh lebih tinggi daripada mana-mana tahun lain". Kami menjangkakan lebih daripada 3.600 kecemasan yang diklasifikasikan sebagai niat membunuh diri, lebih daripada pada 2021 terdapat 2.953; pada 2020, 2.556 telah didaftarkan dan pada 2019, 2.179 telah didaftarkan. Angka yang mengandaikan bahawa panggilan yang dikaitkan dengan kecenderungan autolitik telah berkembang sebanyak 65 peratus dalam tempoh empat tahun. Antara notis lain kepada 1-1-2, selepas dua tahun di mana Covid menandakan banyak aktivitinya, mereka yang didorong oleh pergaduhan dan pencerobohan juga meningkat, daripada hampir 4.500 pada 2021 kepada hampir 5.300 pada tahun lepas, 18 peratus lagi. . Pada masa yang sama, tahun yang baru berakhir juga bermakna "kembali kepada normal" selepas dua tahun "rumit" untuk perkhidmatan awam ini akibat pandemik. Sepanjang 2022, semua kecemasan yang berkaitan dengan coronavirus telah beransur-ansur hilang, daripada panggilan yang bermotifkan ketidakpatuhan terhadap langkah-langkah covid kepada perundingan perubatan. Pengurangan dalam bilangan panggilan telah memungkinkan untuk menutup talian 900 yang diiklankan oleh Health Emergency –Sacyl– dengan tujuan menguruskan wabak tanpa meruntuhkan talian kecemasan yang lain.
