Gelut, serangan, kacilakan, tiba ... Ana akeh alasan kenapa wong nelpon 1-1-2 njaluk bantuan. Uga amarga niat lampus, ing Castilla y León Layanan Darurat wis ndeteksi "peningkatan sing signifikan" ing taun-taun pungkasan. Kaya sing dilaporake departemen iki ing Kementerian Lingkungan Hidup, Perumahan lan Perencanaan Wilayah, angka kanggo 2022 "luwih dhuwur tinimbang taun-taun liyane". Kita ngarepake luwih saka 3.600 kahanan darurat sing diklasifikasikake minangka niat bunuh diri, luwih saka ing 2021 ana 2.953; ing 2020, 2.556 sing ndhaptar lan ing 2019, 2.179 sing ndhaptar. Tokoh sing nganggep manawa telpon sing ana gandhengane karo kecenderungan autolitik wis tambah 65 persen sajrone patang taun. Antarane kabar liyane kanggo 1-1-2, sawise rong taun nalika Covid nandhani akeh kegiatan, sing motivasi dening gelut lan agresi uga saya tambah, saka meh 4.500 ing 2021 dadi cedhak 5.300 taun kepungkur, 18 persen liyane. . Ing wektu sing padha, taun sing wis rampung uga tegese "bali menyang normal" sawise rong taun "rumit" kanggo layanan umum iki amarga pandemi. Sajrone 2022, kabeh kahanan darurat sing ana gandhengane karo koronavirus wis ilang, saka telpon sing didorong dening ora netepi langkah-langkah covid nganti konsultasi medis. Penurunan jumlah telpon ndadekake bisa nutup 900 saluran sing diiklanake Darurat Kesehatan -Sacyl- kanthi tujuan ngatur pandemi tanpa ambruk garis darurat liyane.
