Telekommunikationsmarkedet i Spanien vinder ikke for forskrækkelser. I onsdags har Vodafone annonceret, at de vil knytte sine priser til udviklingen i CPI (forbrugerprisindekset). Specifikt, fra den første i år 2023, vil den tage som reference det år-til-år CPI estimeret mellem oktober det foregående år og september i det indeværende år, ifølge avisen 'Expansión'. Kunderne til dets 'lavpris', Lowi, såvel som de personer, der er berettiget til sociale takster, vil blive udelukket fra denne stigning. Kilder fra operatøren har forsikret, at foranstaltningen har til formål at "konsolidere virksomhedens bæredygtighed på lang sigt" og garanterer tilstrækkelige finansielle muskler til at investere i brugen af teknologier som 5G. De har også begrundet bevægelsen med, at telekommunikationssektoren var den eneste, der ikke anvendte denne reference ved opdatering af priser, og at Vodafone allerede bruger denne formel i andre betalinger, såsom Det Forenede Kongerige. Spørgsmålet, når satsændringen er en realitet, er, om Vodafones træk varsler flere ændringer. I denne forstand har de konsulterede eksperter advaret om, at andre operatører såsom Telefónica og har klausuler i deres kontrakter, der åbner døren for at vedtage CPI som reference i deres satser. Vodafones kilder har retfærdiggjort kursændringen i "konsolidering af virksomhedens bæredygtighed på lang sigt" og i at få investeringsmuskler uden betingelser. Derudover har de været delte om skridtet taget af teleselskabet, der leder Colman Deegan. På den ene side har de påpeget, at "der er prisfrihed", og at referencer som CPI ikke er nødvendige, da priserne kan opdateres, når den enkelte virksomhed finder det passende. Fra sektoren har de værdsat investeringsindsatsen fra de vigtigste teleselskaber og den eksisterende konkurrence på det spanske marked. På denne måde hævdede Han, at enhver prisrevision indtil nu er blevet ledsaget af bedre serviceforhåndsvisninger. På denne måde har Vodafone-kilder husket, med henvisning til data fra National Commission for Markets and Competition (CNMC), at mobiltelefonpriserne er faldet med 32 % siden 2008 og indtægterne i det sidste årti. På den anden side har de konsulterede kilder ikke udelukket, at eskaleringen af priserne vil få hovedoperatørerne til at træffe foranstaltninger i fremtiden. Vigtigheden af kunderespons Ifølge Álvaro García Contreras, analytiker ved telefontakstanbefaling 'Ysi', "vil alt afhænge af, hvad der er på dagsordenen hos Vodafone, af hvordan kunderne tager det: Aldrig har en stigning været positiv. Alle de operatører, der har gjort det, har mistet registreringer i den efterfølgende måned eller et tilsvarende tidsinterval«. Så tilføjede han, at »markedet regulerer sig selv og antager det«. Under alle omstændigheder er Vodafones beslutning for denne ekspert "meget ambitiøs", og påpegede, at "han ikke mener, at kunden identificerer stigningen i omkostningerne med CPI, men mere med en selvstændig beslutning fra operatøren." "Kunderne har mange muligheder og masser af plads til forbedring af deres telefonregning" Álvaro García Contreras Analytiker fra 'Ysi'-anbefaleren Efter hans mening er det faktum, at i lyset af ændringer i kontraktforhold af denne type, har enkeltpersoner og virksomheder en måned til lavt bassin uden betingelser, åbner døren til muligheden for "en vigtig exit" af kunder. Under alle omstændigheder har García ('Ysi') tilføjet, at "kunder har mange muligheder og meget plads til forbedring af deres telefonregning". Både Juan Carlos Higueras, økonomisk analytiker og professor ved EAE Business School samt generaldirektøren for Nektiu og professor ved ESIC Alberto de Torres, er blevet enige om den risiko, som Vodafone har påtaget sig med dette træk på grund af den aktuelle økonomiske kontekst. "En af de første ting, som familier vil tage væk, er tilbehøret til telekommunikationstjenesten," har Higueras advaret, som mener, at spaniernes lavere tilbøjelighed til at skifte udbyder også vil spille til deres fordel, som det er tilfældet med bankvirksomhed. og forsikring Relateret nyhedsstandard Nej Vodafone revolutionerer sektoren og forbinder dens priser med stigningen i det interårlige CPI Carlos Manso Chicote Estimeret mellemårligt CPI mellem oktober det foregående år og september i det indeværende år. Denne specialist har erkendt, at der stadig er "en vis konkurrence", selvom han har tilføjet, at i indholdsbranchen skal det huskes, at brugere direkte kan indgå kontrakter om deres yndlingsfilm og -serier med platforme som Netflix, HBO, Amazon Prime og andre. Flere prisstigninger? De Torres (ESIC) har på sin side vist sin frygt for "en generel stigning i markedet", siden den fremtidige union mellem Orange og Másmóvil føjes til rateændringen i Vodafone. ”Det vigtige er, hvordan priserne bliver, for der vil være en generel stigning i markedet, og hver enkelt har deres kommunikationsstrategi. Det er ret talt om”, meddelte han. Denne ekspert har kvalificeret, at han ikke ser Telefónica eller Orange følge samme 'modus operandi' som Vodafone og påpegede, at stigningerne kunne komme fra siden af de laveste satser.
