Resumé
Lov 39/2015 af 1. oktober om den fælles administrative procedure for offentlige forvaltninger fastslår borgernes ret til at interagere elektronisk med forvaltningen og til i disse relationer at blive assisteret i brugen af elektroniske midler gennem registreringsassistancekontorer.
Begrebet registreringshjælpskontor optræder således i den eksponerende del af førnævnte lov, når det bestemmer, at elektroniske journaler skal bistås af netværket af borgerhjælpskontorer, som vil blive omdøbt til bistandskontorer i tinglysningssager, og som vil give mulighed for interesserede personer, hvis de ønsker det, indsende deres ansøgninger på papir, som vil blive konverteret til elektronisk format. Den nævnte lov konsoliderer også borgernes ret til at interagere elektronisk med forvaltningen og til i nævnte relationer at blive bistået i brugen af elektroniske midler, påvise, påvise, at de dokumenter, der personligt fremlægges for de offentlige forvaltninger, skal digitaliseres pr. registreringsassistancekontoret, hvor de er indgivet til indarbejdelse i den elektroniske administrative fil.
I administrationen af Generalitat de Catalunya regulerer dekret 76/2020 af 4. august om digital administration, blandt de strukturelle elementer, der er skabt for at tilpasse den catalanske model for digital administration til de førnævnte grundlæggende regler, funktionstypologien for ansigt-til-ansigt bistandskontorer, og adskiller dem, der varetager funktionerne som registreringsbistandskontorer i overensstemmelse med bestemmelserne i lov 39/2015 af 1. oktober, og de specifikke kontorer er vedtaget indtil videre etableret i bilag 1 til det førnævnte dekret .
Samtidig fastslår den sjette supplerende bestemmelse i dekret 76/2020 af 4. august, at oprettelse, ændring og ophævelse af registreringsassistancekontorer skal udføres ved en ordre fra den person, lederen af den kompetente afdeling i sager. borgernes opmærksomhed.
I overensstemmelse med ovenstående oprettes ved hjælp af denne bekendtgørelse registreringsassistancekontoret i Generalitats administrative distrikt på en sådan måde, at de interesserede parter kan assisteres i brugen af elektroniske midler, især i forbindelse med identifikation og elektroniske signaturer , indsendelse af ansøgninger gennem den almindelige elektroniske registrator og opnåelse af autentificerede kopier.
Dekret 184/2022 af 10. oktober om navnet på og fastlæggelsen af kompetenceomfanget for de departementer, hvori regeringen og administrationen af Generalitat of Catalonia er organiseret, i artikel 3.1.13, fastslår, at kompetencerne vedr. borgernes opmærksomhed udøves af formandskabets afdeling.
Samtidig fastslår litra 5.1.a i dekret 58/2022 af 29. marts om omstrukturering af Økonomi- og Finansministeriet, at Servicedirektoratet blandt andet har til opgave at lede og koordinere administrationen, internt regime og ledelsen af afdelingens generelle tjenester såvel som i det administrative distrikt og udføre koordineringen af disse tjenester i de afhængige enheder under ledelse af generalsekretæren. På den anden side fastslår litra i i artikel 15.1 i dekret 58/2022, at Fælles Serviceledelsen blandt andet har til opgave at garantere omsorg og rådgivning til borgerne samt registreringsfunktioner i forhold til alle administrationens tjenester af Generalitat de Catalunya.
Til alt dette, på fælles forslag fra afdelingen for formandskabet og afdelingen for økonomi og finanser, i brug af de beføjelser, der er tildelt ved artikel 39.3 i lov 13/2008 af 5. november af præsidentskabet for Generalitat og regeringen ,
Jeg bestiller:
Artikel 1 Objekt
Registration Assistance Office i det administrative distrikt i Generalitat de Catalunya oprettes hermed med adresse på Calle del Foc, 57, Barcelona.
Artikel 2 Afhængighed
Kontoret for bistand i registreringsspørgsmål i det administrative distrikt afhænger organisk af økonomi- og finansministeriet og funktionelt af det kompetente organ i spørgsmål om borgerhjælp.
Artikel 3 Funktioner
Registreringsassistancekontoret udøver i overensstemmelse med artikel 40.1 i dekret 76/2020 af 4. august om digital administration følgende funktioner:
- a) Give oplysninger om de tjenester og procedurer, som administrationen af Generalitat og andre offentlige administrationer udfører.
- b) Modtage præsentationen af anmodninger, skrifter og meddelelser, som interesserede personer retter til organerne i enhver administration, og aflevere den tilsvarende kvittering, der beviser datoen og tidspunktet for denne præsentation.
- c) Giv interesserede personer identifikationskoden for det organ, center eller administrative enhed, som de retter deres anmodninger, meddelelser og skrifter til.
- d) Digitalisere og udstede autentiske kopier af de dokumenter, der er leveret personligt af interesserede personer til indarbejdelse i den elektroniske administrative fil.
- e) Sende anmodninger, skrifter og meddelelser til de kompetente organer i Generalitat-administrationen og andre offentlige administrationer.
- f) Give fuldmagter til den, der har status af person, der er interesseret i en administrativ sag og møder personligt.
- g) Registrer repræsentationen af de personer, som advokaten i det elektroniske Repræsentationsregister for Administrationen af Generalitat.
- h) Give meddelelser ved spontan sammenligning af den interesserede person eller dennes repræsentant, når han dukker op og anmoder om kommunikation eller personlig meddelelse på dette tidspunkt.
- i) Assistere interesserede personer, der ikke er forpligtet til at interagere elektronisk med ansøgeren ved brug af elektroniske midler, især med hensyn til identifikation og elektronisk signatur af et hvilket som helst nummer og indsendelse af ansøgninger gennem den elektroniske hovedregistrator.
- j) Gør de individuelle ansøgningsindsendelsesmodeller og de massive ansøgningsformularer tilgængelige for interesserede personer.
- k) Registrer og udstede kvitteringen, der bekræfter datoen og tidspunktet for fremlæggelse af enhver anmodning, skriftlig klage og forslag fra personer, der er relateret til tjenester og procedurer i Generalitat-administrationen, og send dem til det kompetente organ til dets ledelse.
- l) Enhver anden funktion, der er tillagt dem ved lov eller forskrift.
Artikel 4 Åbningsdage og -tider
Dagene og åbningstiderne for Registration Assistance Office er dem, der er fastsat af den kompetente afdeling for borgerservice, som offentliggøres gennem Generalitat de Catalunyas elektroniske hovedkvarter.
Enkelt tillægsbestemmelse Ingen stigning i de offentlige udgifter
Anvendelsen af denne ordre forfalder uden en stigning i gas afhængigt af tjenesterne og indebærer ikke en stigning i den budgetterede bevilling eller vederlag eller anden gas til personalet.
Enkelt afsluttende bestemmelse Ikrafttræden
Denne bekendtgørelse trådte i kraft tyve dage efter dens offentliggørelse i Generalitat de Catalunyas officielle Gazette.
