Pago y deuda
Qué es el modelo 010 y cuándo se usa
El modelo 010 es el documento de ingreso que utiliza la Agencia Tributaria para liquidaciones ordinarias. Se genera cuando tienes una deuda o liquidación concreta con Hacienda y necesitas pagarla total o parcialmente. No es un formulario que se rellene desde cero: la AEAT ya emite el documento con tus datos, referencia e importe.
Las situaciones más habituales en las que te encuentras con un modelo 010 son: tienes una deuda con Hacienda y pagas fuera del plazo voluntario con los recargos correspondientes, necesitas hacer un pago parcial de una liquidación, o la AEAT te ha girado una liquidación complementaria por errores u omisiones en tu declaración original.
El pago puede hacerse online en la sede de la AEAT con tarjeta, cargo en cuenta o Bizum, o presencialmente en una entidad colaboradora autorizada. Al pagar, el sistema genera un NRC (Número de Referencia Completo) que sirve como justificante oficial del ingreso.
Modelo 010 frente a otros modelos de pago AEAT
| Modelo | Cuándo se usa | Origen del documento |
|---|---|---|
| Modelo 010 | Pagos parciales, fuera de plazo, liquidaciones complementarias y deudas ordinarias | Liquidación AEAT (carta de pago o consulta de deuda) |
| Modelo 002 | Liquidación voluntaria o ejecutiva de IRPF, IVA, Sociedades | Notificación de la AEAT con liquidación |
| Modelo 008 | Diligencia de embargo o providencia de apremio en fase ejecutiva | Providencia de apremio o diligencia de embargo |
| Modelo 069 | Ingresos no tributarios (tasas, precios públicos, devolución de becas) | IGAE, Delegación de Economía y Hacienda, ministerios |
Si tu documento menciona «embargo» o «vía ejecutiva», probablemente no es un modelo 010. Si habla de «tasa» o «precio público», es modelo 069.
Cómo pagar un modelo 010 online paso a paso
Antes de empezar: documentos necesarios
Ten delante la liquidación o carta de pago que originó el modelo 010. Verifica que estos datos coinciden exactamente: - NIF del titular de la deuda - Número de justificante o referencia de la liquidación - Importe exacto en euros (con céntimos) - Periodo o ejercicio fiscal - Fecha límite de pago - Tipo de deuda (liquidación voluntaria, pago fuera de plazo, pago parcial, liquidación complementaria)
Si algún dato no coincide entre el papel y lo que ves en pantalla, detente y revisa antes de pagar.
Pago con cargo en cuenta (desde la sede AEAT)
Este método permite que la AEAT adeude el importe directamente de tu cuenta bancaria. Necesitas certificado digital, DNIe, Cl@ve o eIDAS.
1. Accede a la Sede Electrónica de la AEAT y elige «Pagar, aplazar y consultar». 2. Selecciona «Liquidaciones/Deudas - Pago mediante cargo en cuenta». 3. Identifícate con tu certificado digital, DNIe, Cl@ve o eIDAS. 4. Introduce el modelo (010) y el número de justificante que aparece en la carta de pago. 5. Revisa los datos identificativos y el importe. Asegúrate de que coinciden con el documento. 6. Indica el IBAN de la cuenta donde quieres que se realice el cargo. 7. En «Firmar y Enviar», comprueba todos los datos y confirma. 8. El sistema mostrará en pantalla el NRC (Número de Referencia Completo). Descarga el justificante en PDF.
Pago sin certificado digital (con código de documento)
Si no tienes certificado digital, Cl@ve o DNIe, puedes pagar usando el código de documento:
1. Ve a la Sede Electrónica de la AEAT > «Pagar, aplazar y consultar» > «Pagar con código de documento». 2. Introduce el número de justificante que figura en tu carta de pago. 3. Verifica que el importe, concepto y NIF en pantalla coinciden con tu documento. 4. Selecciona método de pago: tarjeta bancaria o cargo en cuenta. 5. Confirma la operación. El sistema te mostrará el NRC. 6. Descarga el justificante en PDF.
Pago con tarjeta o Bizum
1. Accede a la sede AEAT y elige «Liquidaciones/Deudas - Pago con tarjeta o Bizum». 2. Identifícate con certificado digital, DNIe, Cl@ve o eIDAS. 3. Introduce el modelo 010 y el número de justificante. 4. Selecciona «Pago con tarjeta» o «Pago con Bizum». 5. Introduce los datos de tu tarjeta o sigue las instrucciones de Bizum. 6. Confirma el pago. La AEAT mostrará el NRC de 22 caracteres.
Pago presencial en entidad colaboradora
Si no dispones de certificado digital ni Cl@ve:
1. Acude a tu sucursal bancaria con la carta de pago o con estos datos: modelo (010), número de justificante, NIF del declarante, nombre y apellidos, importe exacto. 2. Entrega los datos al cajero o personal de la entidad. 3. Realiza el pago en efectivo o con cargo a tu cuenta. 4. El banco te entregará un resguardo. Guárdalo junto con la carta de pago original.
Después del pago
1. Descarga el justificante completo desde la sede AEAT o conserva el resguardo bancario. 2. Guarda el NRC junto con la liquidación original. 3. Anota la fecha, el importe, el canal usado y el NRC en un lugar seguro. 4. Usa nombres de archivo como `modelo-010-NRC-fecha.pdf`.
Situaciones habituales: pagos parciales, fuera de plazo y liquidaciones complementarias
Pago parcial de una deuda
El modelo 010 permite pagar solo una parte de una deuda en determinados tipos de liquidación. Esta opción es útil cuando no puedes hacer frente al importe total pero quieres reducir la deuda pendiente y evitar que crezcan los intereses.
Ejemplo real: Un autónomo tiene una deuda de IVA de 3.500 € pero solo puede pagar 2.000 € en este momento. Consulta la deuda en la sede, selecciona «Pago parcial» si está disponible, introduce 2.000 € y confirma. El sistema genera un NRC parcial y el saldo restante de 1.500 € sigue pendiente con sus intereses.
Pago fuera de plazo
Cuando pagas después de la fecha límite del periodo voluntario, la AEAT aplica recargos e intereses de demora. El sistema los calcula automáticamente al confirmar el pago.
Ejemplo real: Un contribuyente olvidó presentar su declaración de IRPF en plazo. Al acceder a la sede, encuentra una liquidación paralela que incluye la cuota más el recargo del 20% (o 10% si hubo requerimiento previo) e intereses de demora al 4,0625% anual. El documento de ingreso es un modelo 010.
Liquidación complementaria
Si presentaste una declaración con errores u omisiones que resultaron en un ingreso inferior al debido, la AEAT puede girarte una liquidación complementaria. Esta se paga mediante modelo 010 e incluye la diferencia más los intereses de demora.
Ejemplo real: Un contribuyente declaró el IRPF de 2025 pero olvidó incluir unos ingresos de alquiler. La AEAT detecta la omisión y gira una liquidación complementaria por 1.200 € más intereses. El pago se realiza mediante modelo 010 y, tras pagar, se obtiene un NRC que acredita el ingreso complementario.
Diferencia entre pago parcial y aplazamiento
El pago parcial reduce la deuda pendiente pero no detiene los intereses sobre el saldo restante. El aplazamiento o fraccionamiento requiere una solicitud formal a la AEAT y, si se concede, congela los intereses y establece un calendario de pagos. No son lo mismo ni intercambiables.
Asistente rápido para el modelo 010
Checklist del modelo 010
- Tengo la liquidación, carta de pago o consulta de deuda que origina el pago.
- El NIF, periodo, referencia e importe coinciden con el documento oficial.
- Sé si necesito NRC, justificante de sede o recibo de entidad colaboradora.
- He revisado si el pago es total, parcial, fuera de plazo o aplazable.
- Guardaré el justificante junto con el documento original y la fecha.
Datos que necesitas para pagar
Documentación mínima
Antes de iniciar el pago, localiza estos datos en tu carta de pago o liquidación: - NIF del titular de la deuda - Número de justificante o referencia de la liquidación - Importe total (incluyendo recargos si es fuera de plazo) - Periodo o ejercicio fiscal - Fecha límite de pago
Si no tienes la carta, puedes consultar tus deudas en la sede de la AEAT con certificado digital, Cl@ve o DNIe.
Rutas según tu situación
Tienes la carta de pago: Usa el número de justificante para pagar directamente. Es la ruta más rápida.
Solo sabes que debes algo: Consulta tus deudas en la sede primero. Selecciona la deuda correcta y revisa que el importe y el concepto coinciden.
Quieres pagar solo una parte: El sistema permite pagos parciales en algunos tipos de deuda. Al pagar, el NRC reflejará el importe abonado y la deuda pendiente.
No puedes pagar ahora: Solicita aplazamiento o fraccionamiento si el tipo de deuda lo permite. La solicitud se tramita en la sede y requiere respuesta de la AEAT.
Cómo organizar los justificantes
Cuando el sistema genera un NRC, descarga el resguardo inmediatamente. Guarda en la misma carpeta: - La liquidación o carta de pago original - El NRC o resguardo de pago - El justificante bancario (cargo en cuenta, tarjeta o Bizum) - La fecha y hora de la operación
Usa nombres de archivo como `modelo-010-ref-12345-2026-07-05.pdf`.
Diferencias: modelo 010 vs 008 vs 002 vs 069
| Característica | Modelo 010 | Modelo 008 | Modelo 002 | Modelo 069 |
|---|---|---|---|---|
| Origen del documento | Liquidación AEAT ordinaria (carta de pago o consulta de deuda) | Diligencia de embargo o deuda ejecutiva | Liquidación voluntaria o ejecutiva de impuestos | Ingreso no tributario (tasas, precios públicos) |
| Cuándo se usa | Pagas una deuda total, parcial, fuera de plazo o complementaria | Has recibido una diligencia de embargo o providencia de apremio | La AEAT te notifica una liquidación de IRPF, IVA u otros impuestos | Devolución de becas, tasas educativas, precios públicos |
| ¿Se puede pagar online? | Sí, con certificado, Cl@ve, DNIe o con código de documento | Sí, con certificado o con código de documento | Sí, con NRC o cargo en cuenta | Sí, en la sede del organismo correspondiente |
| ¿Genera NRC? | Sí, tras el pago confirmado | Sí, tras el pago confirmado | Sí, en la mayoría de casos | Depende del tipo de tasa |
| Pago parcial | Sí, permitido en algunos tipos de deuda | No recomendado; pago íntegro | Depende del tipo de liquidación | Depende del organismo |
| ¿Admite aplazamiento? | Depende del tipo de deuda | No en fase ejecutiva | Sí, con solicitud a la AEAT | Depende del organismo |
Si tu documento menciona «embargo» o «vía ejecutiva», probablemente no es un modelo 010. Revisa el encabezado del documento para confirmar el modelo antes de pagar.
Errores técnicos frecuentes y cómo resolverlos
Error 70: Petición duplicada
Ya se ha registrado un intento de pago con los mismos datos. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Si el error persiste, comprueba en «Mis pagos» si el pago ya se procesó.
Código de retorno 98: Error de comunicación con la entidad financiera
La pasarela de pago no ha podido comunicarse con tu banco. Prueba de nuevo pasados unos minutos. Si el error se repite, contacta con tu entidad bancaria.
Código de retorno 99: Respuesta de la AEAT
Suele indicar un error en los datos introducidos. Revisa que el modelo, número de justificante, NIF e importe sean exactamente los que aparecen en la carta de pago. Un solo carácter incorrecto puede generar este error.
NRC erróneo al intentar presentar o confirmar
Si obtuviste un NRC pero al presentar la declaración el sistema lo rechaza, espera unos minutos y vuelve a intentarlo. El NRC puede tardar unos instantes en registrarse en el sistema de la AEAT. Usa la opción «Recuperación de NRC» en la pasarela de pago.
Recuperación de NRC por incidencia técnica
Si el pago se realizó correctamente pero no se mostró el NRC por un problema técnico, accede de nuevo a la pasarela de pago. El sistema mostrará el botón «Recuperación de NRC». Pulsa ese botón para obtener el NRC sin generar un nuevo cargo.
Escenarios reales con el modelo 010
Escenario 1: pago de una liquidación de IRPF fuera de plazo
Un contribuyente olvidó presentar su declaración de IRPF en periodo voluntario. Al acceder a la sede de la AEAT, encuentra una liquidación paralela con recargos e intereses de demora. El documento de ingreso es un modelo 010.
Pasos: 1. Consulta la deuda en la sede con su certificado digital. 2. Verifica que el importe total incluye la cuota más el recargo del 20%. 3. Selecciona la deuda y paga con cargo en cuenta. 4. El sistema genera un NRC. Descarga el justificante y lo guarda junto con la liquidación.
Escenario 2: pago parcial de una deuda de IVA
Un autónomo tiene una deuda de IVA de 3.500 € pero solo puede pagar 2.000 €. La sede le permite un pago parcial.
Pasos: 1. Consulta la deuda y selecciona «Pago parcial» si la opción está disponible. 2. Introduce el importe que va a pagar (2.000 €). 3. Confirma y el sistema genera un NRC parcial. 4. Guarda el NRC y anota el saldo pendiente (1.500 € + posibles recargos).
Escenario 3: recuperación de NRC de un pago anterior
Un contribuyente pagó un modelo 010 hace seis meses y ahora necesita el justificante para una reclamación. No encuentra el NRC.
Pasos: 1. Entra en la sede AEAT con certificado digital. 2. Ve a «Mis pagos». 3. Busca por NIF, rango de fechas y modelo 010. 4. Localiza el pago, descarga el justificante de nuevo. 5. Guárdalo con el nombre `modelo-010-NRC-fecha.pdf`.
Escenario 4: liquidación complementaria de IRPF
Un contribuyente declaró el IRPF de 2025 omitiendo ingresos de alquiler. La AEAT detecta la omisión y gira una liquidación complementaria.
Pasos: 1. Recibe la notificación de la AEAT con el importe a pagar (1.200 € + intereses). 2. Accede a la sede, localiza la deuda con el número de justificante. 3. Revisa que el importe incluye la cuota complementaria más los intereses de demora. 4. Paga con tarjeta y descarga el NRC. 5. Guarda el justificante junto con la notificación original.
Escenario 5: pago de una deuda ajena (tercero pagador)
Un familiar te pide que pagues su deuda con la AEAT porque está de viaje.
Pasos: 1. Usa la opción «Pagar con código de documento» con el número de justificante del familiar. 2. Introduce tus propios datos bancarios para el pago. 3. El NRC se genera a nombre del deudor original, no del pagador. 4. Guarda el NRC y una autorización firmada del deudor por si surge alguna discrepancia.
Preguntas frecuentes sobre el modelo 010
¿Qué es el modelo 010 AEAT?
Es el documento de ingreso de la Agencia Tributaria para liquidaciones ordinarias. Se usa para pagar deudas totales o parciales, pagos fuera de plazo y liquidaciones complementarias.
¿Cuándo se usa el modelo 010?
Cuando tienes una deuda con Hacienda que pagas fuera del plazo voluntario, necesitas hacer un pago parcial de una liquidación, o la AEAT te ha girado una liquidación complementaria. También se usa para deudas ordinarias que consultas en la sede.
¿Cómo se paga un modelo 010 online?
Entra en la sede de la AEAT con certificado digital, Cl@ve o DNIe. Ve a «Pagar, aplazar o consultar deudas», busca tu deuda con el número de justificante o seleccionándola, y paga con tarjeta, cargo en cuenta o Bizum.
¿Qué es el NRC del modelo 010?
El NRC (Número de Referencia Completo) es el justificante oficial de pago de 22 caracteres que genera la AEAT al confirmar el ingreso. Guárdalo junto con la liquidación original.
¿Dónde recupero el justificante de un modelo 010 ya pagado?
En «Mis pagos» de la sede de la AEAT con certificado digital, Cl@ve o DNIe. Busca por NIF, importe, fecha o NRC. Si el pago aparece con su NRC, puedes descargar el justificante de nuevo.
¿Cuál es la diferencia entre modelo 010 y modelo 008?
El modelo 010 es para liquidaciones ordinarias, pagos parciales o fuera de plazo. El modelo 008 se usa para diligencias de embargo en fase ejecutiva. Si tu documento menciona «embargo», no es un 010.
¿Cuál es la diferencia entre modelo 010 y modelo 002?
El modelo 002 es la liquidación voluntaria o ejecutiva de impuestos (IRPF, IVA, Sociedades) notificada por la AEAT. El modelo 010 se usa para pagar esa liquidación, total o parcialmente, o cuando pagas fuera de plazo.
¿Cuál es la diferencia entre modelo 010 y modelo 069?
El modelo 069 es para ingresos no tributarios (tasas, precios públicos, devolución de becas) gestionados por la IGAE u otros organismos. El modelo 010 es exclusivo de la AEAT para liquidaciones tributarias.
¿Puedo pagar solo una parte de un modelo 010?
Sí, el sistema permite pagos parciales en algunos tipos de deuda. El NRC reflejará el importe pagado y quedará un saldo pendiente que seguirá generando intereses.
¿Puedo aplazar o fraccionar un modelo 010?
Depende del tipo de deuda. Revisa la opción en la sede de la AEAT. Si está disponible, la solicitud se tramita online y requiere respuesta de la Agencia.
¿Qué pasa si pago un modelo 010 fuera de plazo?
La AEAT aplica recargos e intereses de demora. El sistema los calcula automáticamente al confirmar el pago. El recargo puede ser del 20% (sin requerimiento previo) o del 10% (con requerimiento).
¿Qué hago si el importe del modelo 010 no coincide con mi liquidación?
Compara con tu liquidación original. El importe puede incluir recargos, intereses de demora o pagos parciales previos. Si hay una comunicación posterior de la AEAT que modificó el importe, esa es la cifra correcta.
¿Cómo sé si mi pago se aplicó correctamente?
Entra en la sede AEAT con certificado digital, ve a «Mis pagos» y busca por NIF, fecha o importe. Si el pago aparece con su NRC, está aplicado. Si no aparece después de 24-48 horas, contacta con la AEAT.
¿Puedo pagar un modelo 010 sin certificado digital?
Sí, usa la opción «Pagar con código de documento» en la sede de la AEAT. Solo necesitas el número de justificante de tu carta de pago.
Modelos relacionados
| Modelo | Cuándo usarlo | Guía |
|---|---|---|
| Modelo 002 | Liquidación AEAT voluntaria o ejecutiva | → Guía del modelo 002 |
| Modelo 008 | Documento de ingreso por diligencia de embargo | → Guía del modelo 008 |
| Modelo 010 | Pago parcial, fuera de plazo o complementaria (estás aquí) | → Esta guía |
| Modelo 069 | Ingreso no tributario (tasas, precios públicos) | → Guía del modelo 069 |
| Modelo 303 | IVA trimestral: declaración y pago | → Guía del modelo 303 |
| Modelo 100 | Declaración de la Renta (IRPF) | → Guía del modelo 100 |
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Referencias
Fuentes consultadas
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