Educación
¿Qué es Raíces?
Raíces es el sistema de información y gestión educativa de la Consejería de Educación, Ciencia y Universidades de la Comunidad de Madrid. Es la plataforma que utilizan los centros educativos públicos madrileños para gestionar los datos del alumnado, las calificaciones, los horarios, las comunicaciones y los expedientes académicos.
El acceso a Raíces se realiza a través de EducaMadID, el sistema de identidad digital educativa de la Comunidad de Madrid, que da acceso a todos los servicios educativos madrileños: Raíces, EducaMadrid, Robles y otras herramientas.
Esta guía está dirigida especialmente a docentes y equipos directivos que necesitan usar Raíces en su trabajo diario. Las familias acceden principalmente a través de EducaMadrid.
Acceso rápido según tu perfil
Si eres docente
Accede a Raíces a través de EducaMadID: https://www.educa2.madrid.org/
Inicia sesión con tu usuario y contraseña de EducaMadID. Una vez dentro, busca la aplicación Raíces entre los servicios disponibles.
Desde Raíces puedes: - Gestionar la evaluación del alumnado - Usar el cuaderno de clase - Consultar y modificar horarios - Comunicarte con las familias - Generar certificados e informes - Gestionar expedientes académicos
Si eres familia
Accede a EducaMadrid: https://www.educa2.madrid.org/
Con las credenciales de EducaMadID proporcionadas por el centro, puedes: - Consultar notas y calificaciones - Justificar ausencias - Recibir comunicaciones del centro - Descargar certificados
Si eres alumno
Accede a EducaMadrid con tus credenciales de EducaMadID para consultar notas, horarios y tareas.
Portales del ecosistema educativo madrileño
| Servicio | Perfil | URL | Función |
|---|---|---|---|
| EducaMadID | Todos | educa2.madrid.org | Portal único de identidad y acceso a servicios educativos |
| Raíces | Docentes y centros | A través de EducaMadID | Gestión educativa: evaluación, horarios, expedientes |
| EducaMadrid | Familias y alumnado | educa2.madrid.org | Portal de recursos educativos y comunicación |
| Robles | Docentes y centros | A través de EducaMadID | Gestión de personal docente (nóminas, permisos) |
El acceso a Raíces y al resto de servicios se realiza siempre a través de EducaMadID con las mismas credenciales.
Raíces frente a otras plataformas educativas
| Característica | Raíces (Madrid) | Séneca (Andalucía) | Delphos (CLM) |
|---|---|---|---|
| Ámbito | Comunidad de Madrid | Andalucía | Castilla-La Mancha |
| Portal de acceso | EducaMadID | Séneca web / Pasen | Delphos Web / Papás 2.0 |
| App familias | No tiene app oficial | iPasen | Papás 2.0 app |
| Cuaderno de clase | Sí | Sí | Sí |
| Evaluación online | Sí | Sí | Sí |
| Comunicación familias | A través de EducaMadrid | iPasen | Papás 2.0 |
| Gestión de personal | Robles | Séneca Personal | Delphos Personal |
Cada comunidad tiene su propio sistema. Raíces se diferencia de Séneca y Delphos en que el acceso pasa por EducaMadID como portal único.
Cómo acceder a Raíces (docentes)
Requisitos de acceso
- Ser docente o personal de un centro educativo público de la Comunidad de Madrid.
- Tener credenciales EducaMadID activas.
- Conexión a internet y navegador actualizado.
Pasos para acceder
1. Abre https://www.educa2.madrid.org/ en tu navegador. 2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña de EducaMadID. 3. Una vez dentro del portal, busca la aplicación Raíces entre los servicios disponibles. 4. Haz clic en Raíces para acceder al panel de gestión educativa.
No recuerdo mi contraseña
En la pantalla de inicio de EducaMadID, pulsa «¿Olvidó su contraseña?» e introduce tu usuario. Si no recuerdas tu usuario, contacta con el equipo directivo de tu centro o con el servicio de atención de EducaMadID.
Con certificado digital
EducaMadID también permite el acceso con certificado digital reconocido. Selecciona la opción de certificado en la pantalla de inicio de EducaMadID.
Primer acceso
Si es tu primer acceso, es posible que el sistema te pida cambiar la contraseña y aceptar los términos de uso. Una vez completados estos pasos, ya puedes acceder a Raíces.
Funciones principales de Raíces
Evaluación del alumnado
Registra calificaciones, competencias y observaciones por materia y evaluación. Genera actas de evaluación y ciérralas para que las familias las consulten a través de EducaMadrid.
Cuaderno de clase
Gestiona actividades evaluables, criterios de calificación, tareas y seguimiento diario del alumnado. Permite registrar observaciones y comunicar incidencias a las familias.
Horarios
Consulta y gestiona los horarios del profesorado y de los grupos. Asigna guardias, sustituciones y actividades complementarias.
Comunicaciones
Envía mensajes y notificaciones a las familias a través de EducaMadrid. Gestiona justificantes de ausencias y autorizaciones.
Expedientes académicos
Consulta y gestiona los expedientes del alumnado, incluyendo el historial de calificaciones, promociones y titulaciones.
Certificados
Genera certificados académicos, de matrícula y otros documentos oficiales. Los certificados pueden ponerse a disposición de las familias a través de EducaMadrid.
Gestión de faltas
Registra y consulta las ausencias del alumnado. Las familias reciben las notificaciones de falta a través de EducaMadrid.
EducaMadrid para familias
¿Qué es EducaMadrid?
EducaMadrid es el portal web de la Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid para la comunidad educativa. Las familias acceden a través de EducaMadID para consultar información académica de sus hijos.
Funciones para familias
- Consulta de notas: Revisa las calificaciones oficiales publicadas por el centro.
- Justificación de ausencias: Cuando el profesor registra una falta, puedes justificarla desde el portal.
- Comunicaciones: Recibe avisos, autorizaciones y mensajes del centro.
- Descarga de documentos: Accede a certificados e informes oficiales.
Cómo obtener las credenciales
Las credenciales EducaMadID para familias las proporciona el centro educativo al matricular al alumno. Si no las tienes, solicítalas en la secretaría del centro.
Recuperación de contraseña
En la pantalla de inicio de EducaMadID, pulsa «¿Olvidó su contraseña?» y sigue las instrucciones.
Problemas frecuentes y soluciones en Raíces
No puedo acceder a EducaMadID
- La página no carga: Prueba con otro navegador. Borra la caché. Comprueba que https://www.educa2.madrid.org/ está accesible.
- Error de credenciales: Pulsa «¿Olvidó su contraseña?» para restablecerla.
- Usuario bloqueado: Tras varios intentos fallidos, espera 15-30 minutos y vuelve a intentarlo.
No encuentro Raíces en EducaMadID
Una vez dentro de EducaMadID, busca la sección de aplicaciones o servicios. Raíces aparece listado entre las herramientas disponibles. Si no lo ves, puede que tu perfil no tenga acceso a Raíces o que necesites activarlo desde la administración del centro.
No aparecen las notas en EducaMadrid
Las notas se publican cuando el centro cierra las actas de evaluación en Raíces. Si han pasado varios días desde la evaluación, contacta con la secretaría del centro.
He perdido las credenciales EducaMadID
Solicita nuevas credenciales en la secretaría de tu centro. El equipo directivo puede regenerarlas desde la administración de EducaMadID.
La aplicación va lenta
Raíces puede experimentar lentitud en momentos de alta demanda (inicio de curso, cierre de evaluaciones). Intenta acceder en horas de menor carga.
También puede ayudarte
Preguntas frecuentes sobre Raíces
¿Cuál es la URL para acceder a Raíces?
El acceso a Raíces se realiza a través de EducaMadID en https://www.educa2.madrid.org/. Una vez dentro, busca la aplicación Raíces entre los servicios disponibles.
¿Qué diferencia hay entre Raíces y EducaMadrid?
Raíces es el sistema de gestión educativa para docentes y centros. EducaMadrid es el portal de acceso para familias y alumnado. Ambos se acceden a través de EducaMadID.
¿Raíces y Séneca son lo mismo?
No. Raíces es el sistema de la Comunidad de Madrid. Séneca es el sistema de Andalucía. Tienen funciones similares pero son plataformas distintas para comunidades autónomas diferentes.
¿Cómo obtengo mis credenciales EducaMadID?
Las credenciales EducaMadID las genera el centro educativo. Para docentes, solicítalas al equipo directivo. Para familias, se generan al matricular al alumno.
¿Cómo consulto las notas de mi hijo en Madrid?
Accede a EducaMadID (https://www.educa2.madrid.org/) con tus credenciales, entra en EducaMadrid y busca la sección de calificaciones del curso actual.
¿Raíces tiene app móvil?
Raíces no tiene app móvil oficial. El acceso se realiza a través de EducaMadID desde el navegador del móvil u ordenador.
¿Cómo recupero mi contraseña de EducaMadID?
En la pantalla de inicio de EducaMadID, pulsa «¿Olvidó su contraseña?» e introduce tu usuario. Si no recuerdas el usuario, contacta con tu centro.
¿Qué hago si no encuentro Raíces en EducaMadID?
Raíces aparece listado entre los servicios de EducaMadID según tu perfil. Si no lo ves, contacta con el equipo directivo de tu centro para que verifique tu acceso.
¿Cómo genero un certificado en Raíces?
Los certificados se generan desde Raíces a través de la opción de documentos o certificados. Si eres docente, consulta la sección de utilidades del sistema.
¿Delphos o Raíces valen para cualquier comunidad?
No. Cada comunidad autónoma tiene su propio sistema: Raíces es para Madrid, Delphos para Castilla-La Mancha, Séneca para Andalucía. Cada uno solo funciona en su ámbito geográfico.
Referencias
Fuentes consultadas
Enlazamos documentos públicos y portales de referencia cuando ayudan a comprobar el dato.
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