Минулого четверга в штаб-квартирі Vocento відбулася вручення XV премії Morgan Philips-ABC Awards відділу кадрів, нагороди, яка цього року визнає найкращі практики в управлінні людьми. Спонсорами Volvo та GoFluent це видання оберталося навколо девізу: «HR, стимулювання змін стійким способом».
Активність у створенні нових моделей, адаптованість до нових середовищ і важливість вимірювання показників були одними зі змінних, які розглядалися на конференції, на якій Альфредо Сантос, генеральний директор Morgan Philips Executive Search і FYTE (Знайди свій талант легко), щоб висвітлити п’ятнадцять років. нагород: «Уже в першому виданні ми говорили про важливість збереження таланту.
І ми продовжуємо це робити в умовах, коли внесок нашої компанії в наші видатні бізнес-напрямки зумів збільшитися на 38% за останні 16 місяців».
Фернандо Гіхарро, генеральний директор Morgan Philips Talent Consulting, прокоментував у своїй презентації, як він дожив до значного збільшення кількості заявок, «так, дзвінок було здійснено в жовтні 2021 року, коли ситуація ще була ускладнена пандемією». «Ми не втрачаємо з поля зору (продовжив він) різноманітність, здоров’я та благополуччя чи нові способи роботи, які необхідно інтегрувати в активне управління людськими ресурсами, як це зробили наші фіналісти та переможці, серед яких, наприклад, увага була приділена міжпоколінь, в середовищі, в якому в Іспанії 20% людей старше 65 років, 25% очікується в 2025 році».
талант у громаді
До складу журі входили Хуан Хосе Гуахардо-Фахардо, директор відділу кадрів, комунікацій та маркетингу Logista (президент); Тереза Коельо, керівник відділу кадрів, партнер KPMG; Хесус Торрес, директор з глобальних людей у Food Delivery Brands (Telepizza); Рафаель Перес, директор з персоналу, відповідальний за юридичні питання, КСВ, комунікації та ІТ у Campofrío; Луїза Іск’єрдо, директор відділу кадрів Іспанії та Португалії в Microsoft; Фернандо Рамірес, директор відділу кадрів компанії Navantia; і Лаура Охеда, директор з персоналу Reckitt Hygiene Iberia (дві останні, переможці 2021 року).
Фіналістами, структурованими за шаблонами та неповноцінними з понад 1.000 осіб, були Хосе Мануель Галярдо, директор з персоналу Grupo Torrent (для проекту «Плем’я + Сталість x Трансформація = Культура з впливом»); Марта Реал, директор відділу кадрів Schwabe Farma Ibérica («Срібний талант»); Альваро Васкес Лосада, директор відділу кадрів (Iberia & Latam) Securitas Direct («Стійкість і люди як центр всього»); Еухеніо де Мігель Васкес, директор відділу людей і культури Aquaservice («Амбасадори культури аквасервісу») і Патрісія Мартінес Іньіго, генеральний директор People at the Sacyr Group («Ціркулярна економіка та управління людьми»), представлені Херардо Лара, директором Центр розвитку та проектів ГУ «Сацир».
Переможці
Хосе Мануель Галлардо відзначив нагороду за сімейний бізнес з менш ніж 1.000 співробітників (їх понад 400), який з 1918 року виробляє ковпачки («рішення для закриття», — зазначив він). Він підкреслив, як вирішити надихнутися концепцією «плем’я» як способом об’єднання спільних цінностей, у свою чергу, концепцією «культури» як низки спільних характеристик.
У випадку з Васкесом Лосадою помітно, як Securitas Direct (нагорода компанії з понад 1.000 співробітників) чотири роки тому розпочав переробку стратегії управління персоналом, щоб консолідувати «віртуозне коло наших внутрішніх і зовнішніх клієнтів». Зусилля, яке довелося пройти через суворі наслідки пандемії і, як наслідок, запропонувало команді управління персоналом виявити такі докази, як «те, що на курсах контролю стресу, емоцій було більше, ніж, наприклад, використання Excel.
З цієї нагоди журі надало доступ до проекту, представленого Sacyr, на якому Херардо Лара підкреслив його основу роботи: «Нашою головною метою було інтегрувати функціонування циркулярної економіки в нашу модель управління людьми, ґрунтуючись на наступному три принципи: зберегти та покращити природний капітал, новий людський капітал, оптимізувати використання ресурсів та сприяти ефективності системи».
нові прибутки
Конференція також слугувала для розгляду всіх питань про важливість правильного зосередження управління бізнесом у часи, коли все більше наголошується на важливості примирення та найкращого використання часу. Все, в оточенні парадоксів, таких як високі показники безробіття (Іспанія подвоює середній рівень в ЄС)... і в якому тисячі робочих місць залишаються незаповненими через такі фактори, як, серед іншого, відсутність кваліфікації.
Таким чином, «звичайний бізнес» не буде таким же, враховуючи швидкість змін, з якими ми стикаємося в суспільстві, в якому дані служать для вимірювання ефекту дій, подібних до тих, які визнаються в цьому закликі. Говорили про благополуччя та здоров’я в найширшому сенсі, про «підвищення кваліфікації» (навчання на тій самій посаді чи професії) та «перекваліфікацію» (зробити суттєвий поворот, нову орієнтацію)... ключі до XNUMX століття за роботу та самих людей, огляд «стану роботи», який передбачає, як зазначив Альфредо Сантос у презентації цього заклику, «гордість, оскільки ці нагороди визнаються кадровою спільнотою в Іспанії як найбільш символічним і репрезентативним шляхом нагородження передового досвіду в цій галузі».
Альваро Васкес Лосада, директор з персоналу (Iberia & Latam) Securitas Direct – Хосе Рамон Ладра
Категорія понад 1.000 співробітників
Альваро Васкес Лосада, директор з персоналу (Iberia & Latam) Securitas Direct
«Проект зосереджений на людях (виділив Васкес Лосада наприкінці дня); Найкращий тренінг, щоб мати задоволених клієнтів – це мати задоволених співробітників, з особливим акцентом на вимірюванні всього, що ми робимо, що, у свою чергу, має такі параметри, як соціальна відповідальність як компанія, різноманітність та включеність, а також розвиток наших співробітників. Дані та люди утворюють непереможну комбінацію». Місяць за місяцем робота команди включала всі види дій, як внутрішнє спілкування, так і комунікацію з можливими кандидатами на роботу в компанії, з такими прикладами, як кампанія LinkedIn «Ми шукаємо молодих людей старше 50 років» або внутрішні акція «Голос», щоб розпочати процес відбору для обслуговування клієнтів лише з прислухання до голосу кандидатів (щоб інші типи факторів не впливали на можливі рішення). Внутрішня комунікаційна акція «Вона веде» (для просування жіночого лідерства) є одним із ключів до успіху проекту компанії.
Хосе Мануель Галлардо, директор з персоналу Grupo Torrent – Хосе Рамон Ладра
Категорія менше 1.000 співробітників
Хосе Мануель Галлардо, директор з персоналу Grupo Torrent
«Потрібна була (виділив менеджер) трансформація, яка забезпечує стійкість, у гармонії з культурою. Як і у випадку з племенами, ми маємо тенденцію до експоненціального зростання, що тягне за собою ризик втрати наших цінностей, тому ми повинні вивести людей із зони комфорту і переконати їх, що такі дії є плюсом для всіх. Після цього ми повинні добре спілкуватися, щоб наш загін зробив повідомлення власними». Як згадував Галлардо, лінія дій стикалася, в першу чергу, з опором змінам середовища, так, з відсутністю трудових конфліктів, високим почуттям приналежності та гарним стратегічним позиціонуванням завдяки очевидній орієнтації на метод клієнта. . І він визнає складність тверезої роботи над «культурою компанії» в малих і середніх підприємствах, які, крім того, зустрічаються в районах з дуже низьким рівнем великих галузей, як у Кадісі.
Херардо Лара, директор Центру розвитку та проектів Головного управління людей у Sacyr – Хосе Рамон Ладра
Доступ до понад 1.000 співробітників
Херардо Лара, директор Центру розвитку та проектів Головного управління людей у Sacyr
Херардо Лара, який діяв від імені Патріції Мартінес Іньіго, генерального директора People at Sacyr, прокоментував ключові слова проекту «Ціркулярна економіка та управління людьми»: «Ці заходи сприяють системі використання ресурсів, у якій оптимізуються витрати, таланти є використовуються повторно, а знання переробляються навколо «моделі 3R» Зменшіть, повторно використовуйте та переробляйте». «Ми переносимо (завершив він) ідею стійкості в життя наших співробітників, щоб задовольнити їхні потреби та дозволити їм розкрити свій потенціал, як ключ до розвитку для всіх. Завжди є куди вдосконалюватися, але ми на правильному шляху».
