Fara e ndryshimit kulturor mbin në kompani

Të enjten e kaluar, selia e Vocento priti dorëzimin e XV Morgan Philips-ABC Awards për Departamentin e Burimeve Njerëzore, një çmim që këtë vit njeh praktikat më të mira në menaxhimin e njerëzve. I sponsorizuar nga Volvo dhe GoFluent, ky edicion rrotullohej rreth motos: 'HR, Katalizimi i ndryshimit në një mënyrë të qëndrueshme'.

Proaktiviteti për të ndërtuar modele të reja, përshtatshmëria ndaj mjediseve të reja dhe rëndësia e matjes së treguesve ishin disa nga variablat e trajtuara në një konferencë në të cilën Alfredo Santos, CEO i Morgan Philips Executive Search dhe FYTE (Gjeni talentin tuaj lehtësisht), për të theksuar pesëmbëdhjetë vitet i çmimeve: “Që në edicionin e parë trajtuam rëndësinë e mbajtjes së talenteve.

Dhe ne vazhdojmë ta bëjmë këtë, në një kontekst ku kontributi i kompanisë sonë në linjat tona të shkëlqyera të biznesit ka arritur të rritet me 38% në 16 muajt e fundit”.

Fernando Guijarro, drejtor i përgjithshëm i Morgan Philips Talent Consulting, komentoi në prezantimin e tij se si ai jetoi për të prodhuar një rritje të konsiderueshme të aplikacioneve "po, thirrja ishte bërë në tetor 2021, kur situata ishte ende e ndërlikuar nga pandemia". “Ne nuk e harrojmë (vazhdoi ai) diversitetin, shëndetin dhe mirëqenien apo mënyrat e reja të punës, të cilat duhet të integrohen në menaxhimin proaktiv të Burimeve Njerëzore, siç kanë bërë finalistët dhe fituesit tanë, mes të cilëve, për shembull, Vëmendje i është kushtuar ndër brezave, në një mjedis ku në Spanjë 20% janë mbi 65 vjeç, 25% pritet në 2025”.

talent në komunitet

Anëtarët e jurisë ishin Juan José Guajardo-Fajardo, drejtor i HR, Komunikimi dhe Marketing në Logista (president); Teresa Coelho, Drejtuese e Burimeve Njerëzore, Partnere në KPMG; Jesús Torres, drejtor i njerëzve globalë në Food Delivery Brands (Telepizza); Rafael Pérez, Drejtor i HR, Përgjegjës për Ligj, CSR, Komunikim dhe IT në Campofrío; Luisa Izquierdo, Drejtoreshë e Burimeve Njerëzore në Spanjë dhe Portugali në Microsoft; Fernando Ramírez, Drejtor i Burimeve Njerëzore në Navantia; dhe Laura Ojeda, Drejtoreshë e Burimeve Njerëzore të Reckitt Hygiene Iberia (dy të fundit, fitues në 2021).

Finalistët, të strukturuar në shabllone dhe inferiorë me më shumë se 1.000 njerëz, ishin José Manuel Gallardo, drejtor i HR në Grupo Torrent (për projektin 'Fis + Qëndrueshmëri x Transformim = Kulturë me ndikim'); Marta Real, drejtore e Burimeve Njerëzore në Schwabe Farma Ibérica ('Talenti i Argjendtë'); Álvaro Vázquez Losada, Drejtor i Burimeve Njerëzore (Iberia & Latam) në Securitas Direct ("Qëndrueshmëria dhe njerëzit si qendra e gjithçkaje"); Eugenio de Miguel Vázquez, drejtor i Popullit dhe Kulturës në Aquaservice ('Ambasadorët e kulturës Aquaservice') dhe Patricia Martínez Iñigo, drejtore e përgjithshme e People në Sacyr Group ('Ekonomia rrethore dhe menaxhimi i njerëzve'), përfaqësuar nga Gerardo Lara, drejtor i Qendra për Zhvillim dhe Projekte e Drejtorisë së Përgjithshme të Popullit në Sacyr.

Fituesit

José Manuel Gallardo njohu çmimin për biznesin familjar me më pak se 1.000 punonjës (ata kanë tejkaluar 400) i cili, që nga viti 1918, ka prodhuar kapakë (“zgjidhje mbyllëse”, theksoi ai). Ai theksoi se si të vendoset të frymëzohet nga koncepti i 'fisit' si një mënyrë për të bashkuar vlerat e përbashkëta, nga ana e tij në konceptin e 'kulturës' si një sërë karakteristikash të përbashkëta.

Në rastin e Vázquez Losada, bie në sy se si Securitas Direct (çmimi për një kompani me më shumë se 1.000 punonjës) filloi një ridizajnim të strategjisë së Burimeve Njerëzore katër vjet më parë, për të konsoliduar "rrethin e virtytshëm të klientëve tanë të brendshëm dhe të jashtëm". Një përpjekje që duhej të kalonte nëpër ashpërsinë e pandemisë dhe që, si rezultat, i ofroi ekipit të Menaxhimit të Njerëzve duke zbuluar prova të tilla si "që kishte më shumë ndjekje në kurse për të menaxhuar stresin, emocionet në krahasim me, për shembull, përdorimin të Excel-it.

Me këtë rast, juria i dha akses në projektin e prezantuar nga Sacyr, mbi të cilin Gerardo Lara theksoi bazën e punës: “Objektivi ynë kryesor ka qenë integrimi i funksionimit të ekonomisë rrethore në modelin tonë të menaxhimit të njerëzve, duke e bazuar atë në sa vijon tre parime: ruajtja dhe përmirësimi i kapitalit natyror, kapitali i ri njerëzor, optimizimi i përdorimit të burimeve dhe promovimi i efikasitetit të sistemit”.

kthime të reja

Konferenca shërbeu gjithashtu për të adresuar të gjitha pyetjet në lidhje me rëndësinë e fokusimit të duhur të menaxhimit të biznesit, në kohët kur theksohet gjithnjë e më shumë rëndësia e pajtimit dhe shfrytëzimi sa më i mirë i kohës. Gjithçka, në një mjedis paradoksesh siç janë shifrat e larta të papunësisë (Spanja dyfishon normën mesatare në BE)... dhe në të cilën mijëra vende pune mbeten të paplotësuara për faktorë të tillë si, ndër të tjera, mungesa e kualifikimit.

Pra, 'biznesi si zakonisht' nuk do të jetë i njëjtë, duke pasur parasysh shpejtësinë e ndryshimeve me të cilat përballemi në shoqëri, në të cilat të dhënat shërbejnë për të matur efektin e veprimeve të tilla si ato të njohura në këtë thirrje. U fol për mirëqenien dhe shëndetin në kuptimin më të gjerë, për 'përmirësimin' (trajnim në të njëjtin pozicion ose profesion) dhe 'rikualifikim' (për të marrë një kthesë thelbësore, një orientim i ri)... çelësat e shekullit të XNUMX-të për punën dhe vetë njerëzit, të një rishikimi të 'gjendjes së punës' që supozon, siç theksoi Alfredo Santos në prezantimin e kësaj thirrjeje, "një krenari, pasi këto çmime njihen nga komuniteti i HR në Spanjë si më emblematike dhe përfaqësuese duke shpërblyer praktikat më të mira në këtë fushë”.

Álvaro Vázquez Losada, Drejtor HR (Iberia & Latam) në Securitas DirectÁlvaro Vázquez Losada, Drejtor HR (Iberia & Latam) në Securitas Direct - José Ramón Ladra

Kategoria me më shumë se 1.000 punonjës

Álvaro Vázquez Losada, Drejtor HR (Iberia & Latam) në Securitas Direct

“Projekti fokusohet te njerëzit (theksoi Vázquez Losada në fund të ditës); Trajnimi më i mirë për të pasur klientë të kënaqur është të kesh punonjës të kënaqur, me theks të veçantë në matjen e gjithçkaje që bëjmë, e cila nga ana tjetër ka parametra si përgjegjësia sociale si kompani, diversiteti dhe përfshirja dhe zhvillimi i bashkëpunëtorëve tanë. Të dhënat dhe njerëzit formojnë një kombinim të pamposhtur.” Muaj pas muaji, puna e ekipit përfshinte të gjitha llojet e veprimeve, si komunikimin e brendshëm ashtu edhe komunikimin ndaj kandidatëve të mundshëm për të punuar në kompani, me shembuj të tillë si fushata LinkedIn 'Kërkojmë të rinj mbi 50 vjeç' ose të brendshme. aksioni 'The Voice', për të nisur procesin e përzgjedhjes për shërbimin ndaj klientit vetëm duke dëgjuar zërin e kandidatëve (në mënyrë që lloje të tjera faktorësh të mos ndikojnë në vendimet e mundshme). Aksioni i komunikimit të brendshëm 'Ajo udhëheq' (për të promovuar lidershipin femëror) është një nga çelësat e suksesit të projektit të kompanisë.

José Manuel Gallardo, Drejtor i Burimeve Njerëzore në Grupo TorrentJosé Manuel Gallardo, Drejtor HR në Grupo Torrent - José Ramón Ladra

Kategoria me më pak se 1.000 punonjës

José Manuel Gallardo, Drejtor i Burimeve Njerëzore në Grupo Torrent

“Ishte i nevojshëm (theksoi menaxheri) një transformim që siguron qëndrueshmëri, në harmoni me kulturën. Ashtu si me fiset, ne jemi prirur drejt një rritjeje eksponenciale që sjell rrezikun e humbjes së vlerave tona, kështu që ne duhet t'i nxjerrim njerëzit nga zona e tyre e rehatisë dhe t'i bindim se këto lloj veprimesh janë plusi për të gjithë. Në atë moment, ne duhet të komunikojmë mirë në mënyrë që skuadra jonë t'i bëjë mesazhet e tyre". Siç kujtoi Gallardo, linja e veprimit përballej, në radhë të parë, me rezistencën ndaj ndryshimit në një mjedis, po, me mungesën e konfliktit të punës, një ndjenjë të lartë përkatësie dhe një pozicionim të mirë strategjik falë një orientimi evident ndaj klientit të metodës. . Dhe ai e njeh vështirësinë për të punuar me maturi mbi 'kulturën e kompanisë' në SME-të, të cilat, për më tepër, gjenden në zona me një nivel shumë të ulët të industrive të mëdha, siç është rasti në Cadiz.

Gerardo Lara, drejtor i Qendrës për Zhvillim dhe Projekte të Drejtorisë së Përgjithshme të Popullit në SacyrGerardo Lara, drejtor i Qendrës për Zhvillim dhe Projekte të Drejtorisë së Përgjithshme të Popullit në Sacyr – José Ramón Ladra

Qasje për më shumë se 1.000 punonjës

Gerardo Lara, drejtor i Qendrës për Zhvillim dhe Projekte të Drejtorisë së Përgjithshme të Popullit në Sacyr

Gerardo Lara, i cili vepronte në emër të Patricia Martínez Iñigo, drejtoreshë e përgjithshme e People në Sacyr, rishikoi fjalët kyçe të projektit 'Ekonomia rrethore dhe menaxhimi i njerëzve': "Këto masa favorizojnë sistemin për përdorimin e burimeve në të cilat kostot janë optimizuar, talenti është ripërdoret dhe njohuritë riciklohen, rreth 'Modelit 3R' Redukto, Ripërdor dhe Riciklojnë”. “Ne e transferojmë (përfundoi ai) mesazhin e qëndrueshmërisë në jetën e punonjësve tanë, për të mbuluar nevojat e tyre dhe për t'i lejuar ata të shpalosin potencialin e tyre, si një çelës i zhvillimit për të gjithë. Gjithmonë ka vend për përmirësim, por ne jemi në rrugën e duhur”.