Seme kulturnih sprememb vzklije v podjetjih

Prejšnji četrtek je na sedežu Vocenta potekala podelitev XV nagrad Morgan Philips-ABC oddelku za človeške vire, nagrade, ki letos priznava najboljše prakse pri upravljanju ljudi. Ta izdaja, ki jo sponzorirata Volvo in GoFluent, se vrti okoli gesla: 'HR, kataliziranje sprememb na trajnosten način'.

Proaktivnost za izgradnjo novih modelov, prilagodljivost novim okoljem in pomen merjenja kazalnikov so bile nekatere od spremenljivk, ki so bile obravnavane na konferenci, na kateri je Alfredo Santos, izvršni direktor Morgan Philips Executive Search in FYTE (Find your talent easy) poudaril petnajst let. nagrad: »Že v prvi številki smo obravnavali pomen ohranjanja talentov.

In to počnemo še naprej, v kontekstu, v katerem se je prispevek našega podjetja v naših izjemnih poslovnih področjih uspelo povečati za 38 % v zadnjih 16 mesecih.

Fernando Guijarro, izvršni direktor Morgan Philips Talent Consulting, je v svoji predstavitvi komentiral, kako je dočakal znatno povečanje vlog, "da, poziv je bil opravljen oktobra 2021, ko je bila situacija še zapletena zaradi pandemije". »Ne izgubljamo izpred oči (nadaljeval je) raznolikosti, zdravja in dobrega počutja ali novih načinov dela, ki jih je treba vključiti v proaktivno upravljanje kadrov, kot so to storili naši finalisti in zmagovalci, med katerimi je npr. pozornost je bila namenjena medgeneracijskemu okolju, v okolju, v katerem je v Španiji 20 % starejših od 65 let, 25 % pričakujejo leta 2025.

talent v skupnosti

Člani žirije so bili Juan José Guajardo-Fajardo, direktor kadrov, komuniciranja in marketinga pri Logisti (predsednik); Teresa Coelho, vodja človeških virov, partner pri KPMG; Jesús Torres, direktor globalnih ljudi pri Food Delivery Brands (Telepizza); Rafael Pérez, direktor kadrovske službe, odgovoren za pravne zadeve, družbeno odgovornost podjetij, komunikacijo in IT v podjetju Campofrío; Luisa Izquierdo, direktorica oddelka za človeške vire v Španiji in na Portugalskem pri Microsoftu; Fernando Ramírez, direktor človeških virov pri Navantii; in Laura Ojeda, kadrovska direktorica Reckitt Hygiene Iberia (zadnji dve, zmagovalci leta 2021).

Finalisti, strukturirani v predloge in manjvredni z več kot 1.000 ljudmi, so bili José Manuel Gallardo, direktor kadrovske službe pri Grupo Torrent (za projekt 'Pleme + Trajnost x Transformacija = Kultura z vplivom'); Marta Real, direktorica človeških virov pri Schwabe Farma Ibérica („Srebrni talent“); Álvaro Vázquez Losada, direktor človeških virov (Iberia & Latam) pri Securitas Direct („Trajnost in ljudje kot središče vsega“); Eugenio de Miguel Vázquez, direktor za ljudi in kulturo pri Aquaservice („Ambasadorji kulture Aquaservice“) in Patricia Martínez Iñigo, generalna direktorica People at the Sacyr Group („Circular Economy and People Management“), ki ju zastopa Gerardo Lara, direktor Center za razvoj in projekte Generalnega direktorata za ljudi pri Sacyrju.

Zmagovalci

José Manuel Gallardo je nagrado podelil družinskemu podjetju z manj kot 1.000 zaposlenimi (presegli so 400), ki že od leta 1918 izdeluje kapice ("rešitve zapiranja", je poudaril). Izpostavil je, kako se odločiti za navdih koncepta 'plemena' kot načina združevanja skupnih vrednot, nato pa koncepta 'kulture' kot niza skupnih značilnosti.

V primeru Vázqueza Losade izstopa, kako je Securitas Direct (nagrada podjetju z več kot 1.000 zaposlenimi) pred štirimi leti začel preoblikovati strategijo človeških virov, da bi utrdil »vrli krog naših notranjih in zunanjih strank«. Prizadevanje, ki je moralo iti skozi resnost pandemije in ki je posledično ponudilo ekipi za upravljanje ljudi dokaze, kot je "da je bilo več spremljanja na tečajih za obvladovanje stresa, čustev v primerjavi z, na primer, uporabo programa Excel.

Ob tej priložnosti je žirija odobrila dostop do projekta, ki ga je predstavil Sacyr, na katerem je Gerardo Lara izpostavil njegovo osnovo za delo: »Naš glavni cilj je bil vključiti delovanje krožnega gospodarstva v naš model upravljanja z ljudmi, ki ga temelji na naslednjem tri načela: ohraniti in izboljšati naravni kapital, nov človeški kapital, optimizirati rabo virov in spodbujati učinkovitost sistema.

nove donose

Konferenca je služila tudi obravnavanju vseh vprašanj o pomembnosti pravilne osredotočenosti poslovnega vodenja, v času, ko se vse bolj poudarja pomen usklajevanja in najboljše možne izrabe časa. Vse, v okolju paradoksov, kot so visoke številke brezposelnosti (Španija podvoji povprečno stopnjo v EU)... in v katerem na tisoče delovnih mest ostaja nezapolnjenih zaradi dejavnikov, kot je med drugim pomanjkanje kvalifikacij.

'Business as usual' torej ne bo enak, glede na hitrost sprememb, s katerimi se soočamo v družbi, v kateri podatki služijo za merjenje učinka dejanj, kot so prepoznana v tem razpisu. Govorilo se je o dobrem počutju in zdravju v najširšem smislu, o 'upskilling' (usposabljanje na istem delovnem mestu ali poklicu) in 'reskilling' (za bistven preobrat, nova usmeritev) ... ključa do XNUMX. stoletja. za delo in ljudi same, o pregledu 'stanja dela', ki naj bi, kot je poudaril Alfredo Santos v predstavitvi tega razpisa, "ponos, saj kadrovska skupnost v Španiji te nagrade priznava kot najbolj simboličen in reprezentativen z nagrajevanjem najboljših praks na tem področju«.

Álvaro Vázquez Losada, kadrovski direktor (Iberia & Latam) pri Securitas DirectÁlvaro Vázquez Losada, kadrovski direktor (Iberia & Latam) pri Securitas Direct – José Ramón Ladra

Kategorija več kot 1.000 zaposlenih

Álvaro Vázquez Losada, kadrovski direktor (Iberia & Latam) pri Securitas Direct

»Projekt se osredotoča na ljudi (ob koncu dneva je poudaril Vázquez Losada); Najboljše usposabljanje za zadovoljne stranke je imeti zadovoljne zaposlene, s posebnim poudarkom na merjenju vsega, kar počnemo, kar pa ima parametre, kot so družbena odgovornost kot podjetje, raznolikost in vključenost ter razvoj naših sodelavcev. Podatki in ljudje tvorijo nepremagljivo kombinacijo." Delo ekipe je iz meseca v mesec vključevalo vse vrste akcij, tako interno komuniciranje kot komuniciranje do možnih kandidatov za delo v podjetju, s primeri, kot sta LinkedIn kampanja 'Iščemo mlade nad 50 let' ali interna akcija 'The Voice', da začnemo izbirni postopek za storitev za stranke le s poslušanjem glasu kandidatov (da druge vrste dejavnikov ne vplivajo na morebitne odločitve). Interna komunikacijska akcija 'Ona vodi' (promocija ženskega vodenja) je eden od ključev do uspeha projekta podjetja.

José Manuel Gallardo, kadrovski direktor pri Grupo TorrentJosé Manuel Gallardo, kadrovski direktor v Grupo Torrent – ​​José Ramón Ladra

Kategorija manj kot 1.000 zaposlenih

José Manuel Gallardo, kadrovski direktor pri Grupo Torrent

»Potrebna je bila (izpostavil menedžer) transformacija, ki zagotavlja trajnost, v sozvočju s kulturo. Tako kot pri plemenih se tudi mi nagibamo k eksponentnemu povečanju, ki pomeni tveganje izgube naših vrednot, zato moramo ljudi vzeti iz njihove cone udobja in jih prepričati, da so tovrstna dejanja plus za vse. Na tej točki moramo dobro komunicirati, da bo naša ekipa sporočila zase." Kot je spomnil Gallardo, se je linija delovanja soočala predvsem z odporom proti spremembam v okolju, da, z odsotnostjo delovnih konfliktov, visokim občutkom pripadnosti in dobrim strateškim pozicioniranjem zahvaljujoč očitni usmerjenosti k metodi stranko. . In priznava, da je težko trezno delati na „kulturi podjetja“ v MSP, ki jih poleg tega najdemo na območjih z zelo nizko ravnjo velikih industrij, kot je primer v Cadizu.

Gerardo Lara, direktor Centra za razvoj in projekte Generalnega direktorata za ljudi pri SacyrjuGerardo Lara, direktor Centra za razvoj in projekte Generalnega direktorata za ljudi pri Sacyr – José Ramón Ladra

Dostop do več kot 1.000 zaposlenih

Gerardo Lara, direktor Centra za razvoj in projekte Generalnega direktorata za ljudi pri Sacyrju

Gerardo Lara, ki je deloval v imenu Patricie Martínez Iñigo, generalne direktorice People at Sacyr, je pregledal ključne besede projekta 'Circular Economy and People Management': "Ti ukrepi dajejo prednost sistemu za uporabo virov, v katerem so stroški optimizirani, talent je ponovno uporabimo in znanje recikliramo, okoli '3R modela' Zmanjšaj, ponovno uporabi in recikliraj«. »Sporočilo trajnosti prenašamo (sklenil je) v življenja naših zaposlenih, da pokrijemo njihove potrebe in jim omogočimo, da razkrijejo svoj potencial, kot ključ do razvoja za vse. Vedno je prostora za izboljšave, a smo na pravi poti.«