URMA
Un judecător comercial din Palma a condamnat Air Europa să plătească importul unui bilet anulat din cauza pandemiei (în total 304,78 euro) plus comisionul plătit de pasager unei agenții de turism (134,78 euro). Până acum, sentința ar fi încă una dintre cele pe care instanțele le dictează zilnic dacă nu ar fi furia șefului instanței la adresa companiei aeriene. Reproșul că prin acțiunile sale contribuie la suprasolicitarea instanțelor care, mai ales după izbucnirea Covid-2020 din martie XNUMX, sunt prăbușite. Sentința condamnă Air Europa la plata cheltuielilor de judecată cu declarația expresă de „imprudentă”. Amintiți-vă că anterior a existat un proces extrajudiciar, pe care compania l-a respins, obligând astfel clientul să meargă în justiție cu cheltuielile pe care aceasta le presupune și „volumul uriaș de muncă” pe care îl suportă jurisdicția comercială.
Pasagerul, care plănuia să călătorească cu fiul său cel mic de la Madrid la Gran Canaria în aprilie 2020, a fost unul dintre cei afectați de anularea zborurilor ca urmare a stării de alarmă. În ciuda faptului că în orice moment a cerut rambursarea ambelor bilete, ceea ce i-a oferit Air Europa va fi un voucher pentru a călători la altă oră.
Apărarea sa, exercitată de avocatul 'reclamador.es' Jorge Ramos, a încercat să prezinte un acord amiabil cu firma, însă aceasta a refuzat, astfel că dosarul a ajuns în instanţă. Odată admisă spre prelucrare cererea, Air Europa i-a demonstrat prin aprobarea unui import de 304,78 EUR, recunoscând doar acea sumă de despăgubit și opunându-se agenției de turism restul de 134,78 EUR plătiți cu titlu de comision, argumentând că acest import nu ar fi să fie suportat de compania aeriană, întrucât ar corespunde comisioane de vânzare privind intervenția unui intermediar.
Totuși, ca și cum ar căuta apărarea orientărilor Comisiei Europene privind drepturile pasagerilor în situația rezultată din cauza coronavirusului, pasagerii au dreptul la suma totală a costului biletelor anulate din cauza pandemiei de covid și care nu au putut a se bucura.
Clientul nu este de vină
În sentința, la care a avut acces ABC, șeful Tribunalului Mercantil numărul doi din Palma asigură că Air Europa trebuie să plătească întreaga sumă pasagerului întrucât faptul că un bilet a fost achiziționat printr-o agenție de călătorii nu exonerează. răspundere. Procesul, își amintește el, este îndreptat împotriva companiei aeriene cu contract și văzut prin agenția de turism, iar pasagerii nu trebuie să fie prejudiciați de relațiile interne dintre companiile aeriene și intermediarii cu care lucrează.
Avocatul din cauză face referire la hotărârea Curții de Justiție a Uniunii Europene din 12 septembrie 2018, potrivit căreia Regulamentul 261/2004 trebuie interpretat în sensul că prețul biletului în cazul anulării unui zborul „trebuie să cuprindă diferența dintre cea plătită de pasagerul menționat și cea primită de transportatorul aerian menționat, atunci când această diferență corespunde comisionului primit de o persoană care a participat ca intermediar între cei doi, cu excepția cazului în care acel comision a fost stabilit la spate. al transportatorului aerian«, ceea ce nu se întâmplă în acest caz.
