La Generalitat Valenciana, a través de la Oficina de Derechos Lingüísticos gestionada por Compromís, ha dado el motivo al paciente multado con 600 euros por “alterar el normal funcionamiento de un centro de salud” tras reclamar ser atendido en valenciano en dicho ambulatorio ubicado en la localidad de Alfafar.
“De acuerdo con la normativa -explica este departamento en su resolución-el médico que se niega a esperar al paciente tiene que haber respetado su opción lingüística, que fue expresado en valenciano, así como darle un trato respetado y no discriminarlo por este hecho” . Al respecto, el conseller de Sanidad, Miguel Mínguez, advirtió que era “altamente probable” que el facultativo “llevara poco tiempo, no fuera de nuestro entorno y no tuviera capacidad para hacer una anamnesis en valenciano”.
De esta manera, la Conselleria de Educación, de la que la Oficina de Derechos Lingüísticos depende, concluye que el paciente es discriminado por el primer médico que le atendió en el centro de salud, quien le dijo que no le podía dar servicio si no se dirigió a él en español porque no leentendre. Según relató el damnificado, en ningún momento le demande una comunicación en valenciano por ambas partes, sino que le dejara expresar sus dolencias en su lengua materna.
Tras conocer el contenido de la resolución, el paciente ha adjuntado el informe en el recurso presentado para evitar el pago de la multa de 600 euros, según ha informado elDiario.es. Por su parte, la Plataforma per la Llengua ejerce la defensa jurídica del usuario presuntamente discriminado por utilizar el valenciano. Asimismo, la también conocida como ‘ONG del catalán’ ha instaurado a la Generalitat ha investigado la actuación del médico y ha informado al personal sanitario sober el derecho legal para garantizar la expresión en valenciano de la ciudadania, de acuerdo con el Estatuto de Autonomía.
Según el relato ofrecido por el paciente, “el doctor nada más entrar a la consulta y saludarlo me dijo que no me podía esperar si no hablaba español porque no me comprendía y que si seguía hablando en valenciano iba a dejar de atenderme”. Tras estas palabras, se dirigió a la recepción para solicitar una hoja de reclamaciones pero no dispusieron de ellas en el centro de salud. Ante esta situación, llamó a Emergencias y a la Policía Local, situación que se solucionó con la atención de un segundo médico que sí escuchó su caso en valenciano.
No obstante, la sorpresa llegó cuatro meses después cuando recibió el aviso de la Delegación del Gobierno en la Comunidad Valenciana de una multa por alterar el funcionamiento normal del centro y molestar a la recepcionista, tras la denuncia presentada por el primer médico. En la misiva se indicó que el monto de la sanción se reduciría a la mitad si la suscripción se realizaba voluntariamente, pero que no podía presentar alegaciones.
Tras la revisión provocada por este nuevo episodio de presunta discriminación lingüística, la delegación de Gobierno Pilar Bernabé confirmó la revisión del procedimiento de la multa y el inicio de una sobria investigación por la que los agentes la sancionaron con 600 euros por querer ser esperado en valenciano. . A case that include llegó al Senado de la mano de Compromís, quien tuvo una pregunta sobre la aplicación de la conocida como ley mordaza y sobre si el Ejecutivo “piensa adoptar alguna medida dentro de sus competencias para acabar con la valencianofobia”.
Nuevas denuncias por discriminación lingüística
Después de semanas, dos nuevas denuncias por discriminación por usar el valenciano han puesto de relieve el tamaño del problema lingüístico que exhibe la región; no solo en el ámbito civil y educativo, sino también en el sanitario.
Al respecto, una familia acusó a una administrativa del ambulatorio de San Blas en Alicante de obligarles a dirigirse a ella en castellano si querían que se atendiera a su hija, hechos que la propia Conselleria de Sanidad ha negado. Del mismo, esta misma semana, un tiktoker y estudiante de Medicina de Sagunto denunció haber sido desatendido en un centro de salud por hablar valenciano.
Por otra parte, la asociación Hablamos Español ha pedido a la Generalitat que cumpla con la ley de señalización en castellano para los centros sanitarios y hospitales de la Comunidad Valenciana, al oír qu’ha de encontrar un punto justo de equilibrio entre las necesidades de fomentar y potenciar el uso social de la lengua cooficial de ámbito autonómico”.
