ringkasan
Undang-undang 39/2015, 1 Oktober, mengenai prosedur pentadbiran biasa pentadbiran awam, memaktubkan hak rakyat untuk berinteraksi secara elektronik dengan Pentadbiran dan untuk dibantu, dalam hubungan ini, dalam penggunaan cara elektronik melalui pejabat bantuan pendaftaran.
Oleh itu, konsep pejabat bantuan pendaftaran muncul dalam bahagian ekspositori undang-undang yang disebutkan di atas apabila ia menentukan bahawa rekod elektronik akan dibantu oleh rangkaian pejabat bantuan rakyat, yang akan dinamakan semula sebagai pejabat bantuan dalam urusan pendaftaran. orang yang berminat, jika mereka mahu, mengemukakan permohonan mereka di atas kertas, yang akan ditukar kepada format elektronik. Undang-undang yang disebutkan juga menyatukan hak warganegara untuk berinteraksi secara elektronik dengan Pentadbiran dan untuk dibantu, dalam hubungan tersebut, dalam penggunaan cara elektronik, menunjukkan, menunjukkan, bahawa dokumen yang dikemukakan secara peribadi sebelum pentadbiran awam perlu didigitalkan oleh pejabat bantuan pendaftaran di mana mereka telah diserahkan untuk dimasukkan ke dalam fail pentadbiran elektronik.
Dalam Pentadbiran Generalitat de Catalunya, Dekri 76/2020, 4 Ogos, mengenai Pentadbiran digital, antara elemen struktur yang dicipta untuk menyesuaikan model Catalan pentadbiran digital kepada peraturan asas yang disebutkan di atas, mengawal tipologi fungsi pejabat bantuan tatap muka, dan membezakan mereka yang menjalankan fungsi pejabat bantuan pendaftaran mengikut peruntukan Undang-undang 39/2015, 1 Oktober, dan pejabat khusus diterima pakai setakat ini dalam lampiran 1 dekri tersebut di atas. .
Pada masa yang sama, peruntukan tambahan keenam Dekri 76/2020, 4 Ogos, menetapkan bahawa pewujudan, pengubahsuaian dan penindasan pejabat bantuan pendaftaran mesti dilakukan melalui perintah orang ketua jabatan yang berwibawa dalam hal. perhatian warganegara.
Selaras dengan perkara di atas, melalui Perintah ini Pejabat Bantuan Pendaftaran Daerah Pentadbiran Generalitat diwujudkan, sedemikian rupa agar pihak yang berkepentingan dapat dibantu dalam penggunaan cara elektronik, terutamanya dalam pengenalan dan tandatangan elektronik. , menghantar permohonan melalui pendaftar elektronik am dan mendapatkan salinan yang disahkan.
Dekri 184/2022, 10 Oktober, mengenai nama dan penentuan skop kecekapan jabatan di mana Kerajaan dan Pentadbiran Generalitat Catalonia dianjurkan, dalam artikel 3.1.13, menetapkan bahawa kecekapan dalam hal-hal perhatian rakyat dilaksanakan oleh Jabatan Presiden.
Pada masa yang sama, surat 5.1.a Dekri 58/2022, 29 Mac, mengenai penstrukturan semula Jabatan Ekonomi dan Kewangan, menetapkan bahawa Direktorat Perkhidmatan mempunyai, antara lain, fungsi mengarah dan menyelaras pentadbiran, rejim dalaman dan pengurusan perkhidmatan am Jabatan, serta Daerah Pentadbiran, dan menjalankan penyelarasan perkhidmatan ini dalam entiti tanggungan, di bawah arahan ketua setiausaha. Sebaliknya, huruf i artikel 15.1 Dekri 58/2022 menetapkan bahawa Pengurusan Perkhidmatan Bersama mempunyai, antara lain fungsi, untuk menjamin penjagaan dan nasihat kepada rakyat, serta fungsi pendaftaran, berhubung dengan semua perkhidmatan Pentadbiran. daripada Generalitat de Catalunya.
Untuk semua ini, atas cadangan bersama Jabatan Kepresidenan dan Jabatan Ekonomi dan Kewangan, menggunakan kuasa yang diberikan oleh artikel 39.3 Undang-undang 13/2008, 5 November, Presidensi Generalitat dan Kerajaan ,
Saya pesan:
Perkara 1 Objek
Pejabat Bantuan Pendaftaran Daerah Pentadbiran Generalitat de Catalunya dengan ini diwujudkan, dengan alamat di Calle del Foc, 57, Barcelona.
Perkara 2 Kebergantungan
Pejabat Bantuan Urusan Pendaftaran Daerah Pentadbiran bergantung secara organik kepada Jabatan Ekonomi dan Kewangan dan secara fungsional kepada badan berwibawa dalam urusan bantuan rakyat.
Perkara 3 Fungsi
Pejabat Bantuan Pendaftaran melaksanakan, mengikut artikel 40.1 Dekri 76/2020, 4 Ogos, mengenai Pentadbiran digital, fungsi berikut:
- a) Memberi maklumat mengenai perkhidmatan dan prosedur Pentadbiran Generalitat dan pentadbiran awam lain.
- b) Menerima penyampaian permintaan, tulisan dan komunikasi yang diarahkan oleh orang yang berminat kepada badan mana-mana pentadbiran, dan serahkan resit yang sepadan yang membuktikan tarikh dan masa pembentangan ini.
- c) Menyediakan orang yang berminat dengan kod pengenalan badan, pusat atau unit pentadbiran yang mana mereka mengarahkan permintaan, komunikasi dan tulisan mereka.
- d) Mendigitalkan dan mengeluarkan salinan sahih dokumen yang dihantar sendiri oleh orang yang berminat untuk dimasukkan ke dalam fail pentadbiran elektronik.
- e) Menghantar permintaan, tulisan dan komunikasi kepada badan-badan kompeten Pentadbiran Generalitat dan pentadbiran awam yang lain.
- f) Memberi kuasa wakil kepada sesiapa yang mempunyai status orang yang berminat dalam prosiding pentadbiran dan hadir sendiri.
- g) Mendaftar representasi orang bahawa peguam dalam Pendaftaran elektronik perwakilan Pentadbiran Generalitat.
- h) Membuat pemberitahuan melalui perbandingan spontan orang yang berminat atau wakilnya apabila dia muncul dan meminta komunikasi atau pemberitahuan peribadi pada masa ini.
- i) Membantu orang yang berminat yang tidak perlu berinteraksi secara elektronik dengan pemohon dalam penggunaan cara elektronik, terutamanya berkenaan dengan pengenalan dan tandatangan elektronik mana-mana nombor dan penyerahan permohonan melalui Pendaftar Am Elektronik.
- j) Sediakan kepada orang yang berminat model penyerahan permohonan individu dan borang penyerahan permohonan secara besar-besaran.
- k) Mendaftar dan mengeluarkan resit yang memperakui tarikh dan masa pembentangan sebarang permintaan, aduan bertulis dan cadangan orang yang berkaitan dengan perkhidmatan dan prosedur Pentadbiran Generalitat dan menghantarnya kepada badan kompeten untuk pengurusannya.
- l) Apa-apa fungsi lain yang dikaitkan dengan mereka oleh undang-undang atau peraturan.
Perkara 4 Hari dan waktu buka
Hari dan waktu buka Pejabat Bantuan Pendaftaran adalah yang ditentukan oleh jabatan kompeten untuk perkhidmatan warganegara, yang didedahkan kepada umum melalui ibu pejabat elektronik Generalitat de Catalunya.
Peruntukan tambahan tunggal Tiada peningkatan dalam perbelanjaan awam
Pemakaian perintah ini perlu dibayar tanpa penambahan gas bergantung pada perkhidmatan dan tidak membayangkan peningkatan dalam endowmen atau imbuhan yang dianggarkan atau gas lain kepada kakitangan.
Peruntukan muktamad tunggal Kemasukan berkuat kuasa
Perintah ini mula berkuat kuasa dua puluh hari selepas ia diterbitkan dalam Warta Rasmi Generalitat de Catalunya.
