Амазон Испанид анхны нэхэмжлэлээ, Италид анхны гомдлоо хуудсуудыг худалдах, худалдах тухай гомдол гаргаж байгаагаа зарлалаа. Энэ нь эхний тохиолдолд Agencia Reviews, хоёрдугаарт, алдартай вэбсайтын эсрэг чиглэсэн байна. таван одтой үнэлгээний хариуд Амазоны бүтээгдэхүүнийг үнэ төлбөргүй худалдаж авах хүсэлтэй хүмүүсийн сүлжээ. АНУ-д 8 гаруй вэб хуудас, олон нийтийн сүлжээний администраторуудын эсрэг ижил шалтгаанаар гаргасан өөр 11.000 гомдолд нэмж оруулсан хоёр журам нь цахим худалдааны аварга компаний мэдэгдэлд "худалдан авсан урамшуулсан шүүмжийг нийтлэхийг оролдсон" гэжээ. Амазон болон бусад дэлгүүрт үнэ төлбөргүй бүтээгдэхүүн эсвэл мөнгөөр солих.
Agencia Reviews нь Испанид төвтэй бөгөөд Жефф Безос тэргүүтэй компанийн хэлснээр платформ дээрх хяналтыг тойрч гарахын тулд гуравдагч этгээдийн шуурхай мессежийн сувгуудаар дамжуулан Amazon худалдагч, үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн байдаг. Түүний мөрдөн байцаалтын дагуу, 5 одтой тоймыг интернетэд нийтэлсний дараа зөрчигч нь худалдан авсан бүтээгдэхүүний үнийг буцаан олгоно.
"Хэрэглэгчийн хууран мэхлэлт"
NoFakes-ийн гүйцэтгэх захирал Патрисия Мати (энэ мобайл програмыг хянадаг компани) "Хэрэглэгчдэд зориулсан маш сайн мэдээ" бөгөөд жишээ болгон 9 хэрэглэгч тутмын 10 нь өмнө нь 1-6 тойм уншдаг болохыг дурджээ. бүтээгдэхүүнийг харьцуулах. Энэ утгаараа тэрээр "хэрэв аливаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эерэг санал бодолтой байвал борлуулалт нь тийм биш байсантай харьцуулахад 270% хүртэл өсөх боломжтой" гэж тэр нотолсон. 380% хүртэл авирах боломжтой тоо. Гэсэн хэдий ч Матей "Интернетэд нийтлэгдсэн шүүмжийн 55 хүртэлх хувь нь худал хуурмаг зах зээл байдаг" гэж анхааруулав.
Энэ нь түүний бодлоор "тэд бизнесийн нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлсөн" бөгөөд "хэрэглэгчийн шүүмжлэлд заасан чанаргүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авахыг хууран мэхэлсэн" гэж үзэж байгаа тул энэ нь хоёр дахин хохирол учруулж байна. "Энэ хүсэлт нь Амазоны дэлхий дахины үзэгдэлтэй тэмцэх стратегийн нэг хэсэг юм" гэж тэд онцлон тэмдэглэсэн бөгөөд энэ нь Испанид саяхан хийсэн шинэчлэлийн хамгаалалт дор ийм төрлийн анхны арга хэмжээ гэдгийг онцлон тэмдэглэв. Шударга бус өрсөлдөөний тухай хууль нь залилан мэхлэх шинжтэй.
Амазоны борлуулагчдад үйлчлэх дэлхийн дэд ерөнхийлөгч Дармеш Мехта "Амазон болон жижиглэнгийн худалдааны сүлжээний өөр хаана ч худал шүүмжлэл гаргах газар байхгүй" гэж баталж, Испани, Итали дахь иргэний нэхэмжлэл нь түүний стратегийн нэг хэсэг гэдгийг онцлон тэмдэглэв. Ингэснээр үйлчлүүлэгчид нь "манай дэлгүүрт итгэлтэйгээр" худалдан авалт хийх боломжтой.
Италийн хэрэгт торгууль, хорих хугацааг заасан Италийн хууль тогтоомжид үндэслэн эрүүгийн хэрэг үүсгэхээр шийдсэн бөгөөд Амазон компани энэ төрлийн үйл ажиллагааны эсрэг "шийдвэр" -ийг тодорхой болгохоор шийджээ.
