Яагаад энэ сургалтанд хамрагдах вэ?
Гомдлын сувгийн зохих тохиргоо, үйл ажиллагаанд тавигдах шаардлагыг эзэмш. Мөн Нийцлийн ажилтны гүйцэтгэлийн хамгийн сүүлийн үеийн түлхүүрүүдийг мэдэж аваарай.
Сүүлийн жилүүдэд олж авсан хууль эрх зүйн шаардлага, баталгаанд дасан зохицох ёстой БАЙГУУЛЛАГЫН ТАЙЛАНГИЙН СУВГУУД БУЮУ СИСТЕМИЙГ ХЭРЭГЖҮҮЛЭХ, гэхдээ түүний трансцендент түлхэц нь энэ онд шилжүүлэг нь хүлээгдэж буй 2019/1937 (ЕХ) Удирдамж байсан бөгөөд урьдчилан үзэх боломжтой.
ЭНЭ ХИЧЭЭЛЭЭР та тайлагнах сувгуудын үр ашгийг дээшлүүлэх, ашиг сонирхлын зөрчлөөс урьдчилан сэргийлэх, тэдгээрийн зохицуулалтыг дагаж мөрдөх, гэмт хэрэгтэй тэмцэх байгууллагын хүчин чармайлтыг дагаж мөрдөх, уялдуулах компанийн соёлд оновчтой нийцүүлэхэд чиглэсэн шийдвэр, хувилбарууд болон шилдэг туршлагын талбарт суралцах болно. урьдчилан сэргийлэх, түүнчлэн ёс зүй, нэр хүндийн эрсдэл. Мөн энэ нь ерөнхийдөө хөдөлмөрийн үйл ажиллагаанаас урьдчилан сэргийлэх, ялангуяа бэлгийн харьцаанд суурилсан бэлгийн үйлдэл эсвэл үйлдлээс урьдчилан сэргийлэх асуудлыг тусгайлан авч үзэх болно.
Байгууллагын эрүүгийн хариуцлагыг арилгах эсвэл ямар ч тохиолдолд хөнгөвчлөхийн тулд байгууллага, удирдлагын загвар нь хэр үр дүнтэй вэ гэдгийг хянаж, ашиглах ёстой үнэлгээний параметрүүдэд анхаарлаа хандуулж, дагаж мөрдөх журмын тогтолцоог бий болгосноор та үр дүнтэй Дагаж мөрдөх байдлыг гүнзгийрүүлэх болно. өөрөө хариуцлага хүлээх, улмаар хуулиар зохицуулсан шаардлагыг нөхөх шаардлага.
Та зорилгодоо хүрэхийн тулд хяналт тавьж, ажиллаж, дагаж мөрдөхийн тулд байгууллагад нэгтгэгдсэн Нийцлийн функцийн талаар эргэцүүлэн бодох болно, гэхдээ байгууллага бүрийн шийдвэрлэдэг үйл ажиллагааг хөгжүүлэхэд эрсдэлийг бууруулахад суурилсан тусгай арга барилтай. хийх, түүнд хүрэхийн тулд дагаж мөрдөх замыг төлөвлөх, түүнд шаардлагатай бодлогыг бий болгох.
Зорилтууд
- Урьдчилан сэргийлэх терминал дахь Гомдлын сувгийг тохируулах.
- Мэдээлэгчийг хамгаалах баталгааг хүндэтгэх хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн.
- Дотоод шалгалтын үйл явц, тэдгээрийн үр дагаврыг авч үзье.
- Хөдөлмөр хамгааллын орчин дахь Гомдлын сувгийн үр дагаварт дүн шинжилгээ хийх.
- Үр дүнтэй дагаж мөрдөхийн тулд удирдана.
- Нийцлийн ажилтны гүйцэтгэлийг танилцуулах.
programa
- Модуль 1. Гомдлын сувгийн тохиргоо ба түүнийг ажиллуулах практик түлхүүрүүд I.
- Модуль 2. Гомдлын сувгийн тохиргоо ба түүнийг ажиллуулах практик түлхүүрүүд II.
- Модуль 3. Өргөдөл гомдлын сувгийн хэтийн төлөв хөдөлмөрийн дүрэм журмыг дагаж мөрдөх үүднээс.
- Модуль 4. Үр дүнтэй дагаж мөрдөх.
- Модуль 5. Нийцлийн ажилтан ба түүний гүйцэтгэл.
боловсролын баг
- Хуан Эугенио Тордесиллас Перес. ECIJA нийцлийн бүсийн түнш. Хууль зүйн чиглэлээр сургуулиа онц дээд шагналтай төгссөн. Мадридын Карлос III их сургууль, Кастилья-Ла Манча, Антонио де Небрижа, Камило Хосе Села зэрэг сургуулийн төгсөлтийн дараах профессор, байнгын багш нар. 2017 онд ECIJA-д нэгдсэн бөгөөд Нийцлийн зөвлөх хороо, корпорацийн салбар, түүнчлэн гомдлын сувгийн тохиргоо, хэрэгжилт, хөндлөнгийн удирдлагын чиглэлээр арвин туршлагатай. Тэрээр "Шилдэг хуульч", "Лидерүүдийн лиг", "40-өөс доош насны дөчин" зэрэг хуулийн салбарын лавлах лавлах жагсаалтын дагуу Нийцлийн болон Финтекийн асуудлаар зөвлөгөө өгөхөөр сонгогдсон.
- Раул Рохас. ECIJA-ийн хөдөлмөрийн салбарын түнш. Рауль нь компаниудад хөдөлмөрийн талаар иж бүрэн зөвлөгөө өгөх, холбооны түвшинд хэлэлцээ хийх, түүнчлэн хөдөлмөрийн журмын талаар хууль эрх зүйн хамгаалалт хийх арвин туршлагатай. Тэрээр 2011 онд ECIJA-д ажилд орсон. Өмнө нь Испанийн зах зээлд ажлын байран дээр найман жил ажиллаж байсан. UDIMA судалгааны төвийн компанид хууль эрх зүй-хөдөлмөрийн зөвлөх чиглэлээр магистрын зэрэг хамгаалсан. Мадридын Карлос III их сургуулийг хуулийн чиглэлээр төгссөн. Рауль Рохас нь CEAL (Испанийн Нийгэм-Хөдөлмөрийн Аудиторуудын Холбоо)-ын гишүүн юм. Шилдэг хуульчдаас өөрийн мэргэжлээрээ Английн зах зээлийн шилдэг хуульчдын нэгээр шалгарсан бөгөөд хамгийн чухал нь тэрээр Корпорацийн Мэдээлэгч сувгуудын үйл ажиллагаа, тэдгээрийн хөдөлмөрийн үр дагаварт зөвлөгөө өгөх, дүн шинжилгээ хийх арвин туршлагатай. дарамт шахалт болон бусад хөдөлмөрийн зөрчлийн тухай гомдол, үүнийг бүх оролцогчидтой хуваалцаж болно.
