შემაჯამებელი
39 ოქტომბრის კანონი 2015/1, საჯარო ადმინისტრაციების საერთო ადმინისტრაციული პროცედურების შესახებ, ამტკიცებს მოქალაქეების უფლებას, იმოქმედონ ადმინისტრაციასთან ელექტრონულად და მიიღონ დახმარება ამ ურთიერთობებში ელექტრონული საშუალებების გამოყენებაში სარეგისტრაციო დახმარების ოფისების მეშვეობით.
ამრიგად, სარეგისტრაციო დახმარების ოფისის ცნება ჩნდება ზემოაღნიშნული კანონის განმანათლებელ ნაწილში, როდესაც ადგენს, რომ ელექტრონულ ჩანაწერებს დაეხმარება მოქალაქეთა დახმარების ოფისების ქსელი, რომელსაც დაერქმევა დახმარების ოფისები რეგისტრაციის საკითხებში. დაინტერესებულმა პირებმა, სურვილის შემთხვევაში, განაცხადები წარადგინონ ქაღალდზე, რომელიც გადაკეთდება ელექტრონულ ფორმატში. აღნიშნული კანონი ასევე აძლიერებს მოქალაქეთა უფლებას ელექტრონულად იმოქმედონ ადმინისტრაციასთან და დაეხმარონ აღნიშნულ ურთიერთობებში ელექტრონული საშუალებების გამოყენებაში, დემონსტრირება, დემონსტრირება, რომ საჯარო ადმინისტრაციაში პირადად წარდგენილი დოკუმენტები უნდა იყოს ციფრული. სარეგისტრაციო დახმარების ოფისში, სადაც ისინი წარდგენილი იქნა ელექტრონულ ადმინისტრაციულ საქმეში შესატანად.
Generalitat de Catalunya-ს ადმინისტრაციაში, 76 აგვისტოს 2020/4 დეკრეტი, ციფრული ადმინისტრაციის შესახებ, იმ სტრუქტურულ ელემენტებს შორის, რომლებიც შექმნილია ციფრული ადმინისტრაციის კატალონიური მოდელის ზემოხსენებულ ძირითად რეგულაციებთან ადაპტაციისთვის, არეგულირებს ფუნქციების ტიპოლოგიას. პირისპირ დახმარების ოფისებს და განასხვავებს მათ, რომლებიც ასრულებენ სარეგისტრაციო დახმარების ოფისების ფუნქციებს 39 ოქტომბრის 2015/1 კანონის დებულებების შესაბამისად და კონკრეტული ოფისები მიღებულია ამ დროისთვის აღნიშნული დადგენილების 1 დანართში. .
ამავდროულად, 76 აგვისტოს 2020/4 დადგენილების მეექვსე დამატებითი დებულება ადგენს, რომ სარეგისტრაციო დახმარების ოფისების შექმნა, შეცვლა და აღკვეთა უნდა განხორციელდეს საკითხებში კომპეტენტური დეპარტამენტის უფროსის პირის ბრძანებით. მოქალაქის ყურადღების ცენტრში.
ზემოაღნიშნულის შესაბამისად, ამ ბრძანებით იქმნება გენერალიტატის ადმინისტრაციული ოლქის სარეგისტრაციო დახმარების სამსახური, რათა დაინტერესებულ მხარეებს დაეხმარონ ელექტრონული საშუალებების გამოყენებაში, განსაკუთრებით იდენტიფიკაციასა და ელექტრონულ ხელმოწერებში. , განაცხადების წარდგენა გენერალური ელექტრონული რეგისტრატორის მეშვეობით და დამოწმებული ასლების მიღება.
184 ოქტომბრის დეკრეტი 2022/10, იმ დეპარტამენტების დასახელებისა და კომპეტენციის ფარგლების განსაზღვრის შესახებ, რომლებშიც არის ორგანიზებული მთავრობა და კატალონიის გენერალიტატის ადმინისტრაცია, 3.1.13 მუხლში ადგენს, რომ კომპეტენციები საკითხებში. მოქალაქეთა ყურადღებას აქცევს პრეზიდენტის დეპარტამენტი.
ამავდროულად, 5.1 მარტის 58/2022 დადგენილების 29.a წერილში, ეკონომიკისა და საფინანსო დეპარტამენტის რესტრუქტურიზაციის შესახებ, ადგენს, რომ სერვისების დირექტორატს, სხვათა შორის, აქვს ადმინისტრაციის ხელმძღვანელობისა და კოორდინაციის ფუნქციები. შიდა რეჟიმი და დეპარტამენტის, აგრეთვე ადმინისტრაციული ოლქის გენერალური სამსახურების მართვა და ამ სამსახურების კოორდინაციას ახორციელებენ დამოკიდებულ სუბიექტებში გენერალური მდივნის ხელმძღვანელობით. მეორეს მხრივ, 15.1/58 დადგენილების 2022 მუხლის I პუნქტი ადგენს, რომ საერთო სერვისების მენეჯმენტს, სხვა ფუნქციებთან ერთად, აქვს მოქალაქეების ზრუნვისა და რჩევის გარანტია, ასევე რეგისტრაციის ფუნქციები ადმინისტრაციის ყველა სერვისთან დაკავშირებით. კატალონიის გენერალიტატი.
ამ ყველაფრისთვის, პრეზიდენტის დეპარტამენტისა და ეკონომიკისა და საფინანსო დეპარტამენტის ერთობლივი წინადადებით, გენერალიტატისა და მთავრობის თავმჯდომარეობის 39.3 ნოემბრის 13/2008 კანონის 5 მუხლით მინიჭებული უფლებამოსილების გამოყენებით. ,
Მე ვუკვეთავ:
მუხლი 1 ობიექტი
ამით იქმნება კატალონიის გენერალიტატის ადმინისტრაციული ოლქის რეგისტრაციის დახმარების ოფისი, მისამართით Calle del Foc, 57, ბარსელონა.
მუხლი 2 დამოკიდებულება
ადმინისტრაციული ოლქის სარეგისტრაციო საკითხებში დახმარების სამსახური ორგანულად დამოკიდებულია ეკონომიკისა და საფინანსო დეპარტამენტზე და ფუნქციურად კომპეტენტურ ორგანოზე მოქალაქეთა დახმარების საკითხებში.
მუხლი 3 ფუნქციები
სარეგისტრაციო დახმარების სამსახური ციფრული ადმინისტრირების შესახებ 40.1 აგვისტოს 76/2020 დადგენილების 4 მუხლის შესაბამისად ახორციელებს შემდეგ ფუნქციებს:
- ა) მიაწოდოს ინფორმაცია გენერალიტატის ადმინისტრაციისა და სხვა საჯარო ადმინისტრაციების მომსახურებისა და პროცედურების შესახებ.
- ბ) მიიღოს თხოვნების, წერილებისა და შეტყობინებების წარდგენა, რომლებსაც დაინტერესებული პირები მიმართავენ ნებისმიერი ადმინისტრაციის ორგანოებს და მიაწოდონ შესაბამისი ქვითარი, რომელიც ადასტურებს ამ წარდგენის თარიღსა და დროს.
- გ) დაინტერესებულ პირებს მიაწოდონ იმ ორგანოს, ცენტრის ან ადმინისტრაციული ერთეულის საიდენტიფიკაციო კოდი, რომელსაც მიმართავენ თავიანთ მოთხოვნებს, კომუნიკაციებსა და წერილებს.
- დ) ელექტრონულ ადმინისტრაციულ საქმეში შესატანად დაინტერესებული პირების მიერ პირადად მიწოდებული დოკუმენტების დიგიტალიზაცია და გაცემა.
- ე) გაუგზავნოს მოთხოვნები, წერილები და შეტყობინებები გენერალიტატის ადმინისტრაციის კომპეტენტურ ორგანოებს და სხვა საჯარო ადმინისტრაციას.
- ვ) მიანიჭოს მინდობილობა მას, ვისაც აქვს ადმინისტრაციული წარმოებით დაინტერესებული პირის სტატუსი და გამოცხადდება პირადად.
- ზ) დაარეგისტრიროს ადვოკატის წარმომადგენლობა გენერალიტატის ადმინისტრაციის წარმომადგენლობის ელექტრონულ რეესტრში.
- თ) განახორციელოს შეტყობინებები დაინტერესებული პირის ან მისი წარმომადგენლის სპონტანური შედარებით, როდესაც ის ამ დროს გამოჩნდება და ითხოვს კომუნიკაციას ან პირად შეტყობინებას.
- ი) დაეხმაროს დაინტერესებულ პირებს, რომლებსაც არ მოეთხოვებათ განმცხადებელთან ელექტრონულად ურთიერთობა ელექტრონული საშუალებების გამოყენებაში, განსაკუთრებით ნებისმიერი ნომრის იდენტიფიკაციისა და ელექტრონული ხელმოწერის და ელექტრონული გენერალური რეგისტრატორის მეშვეობით განაცხადების წარდგენის კუთხით.
- კ) დაინტერესებულ პირთათვის ხელმისაწვდომი გახადოს ინდივიდუალური განაცხადის წარდგენის მოდელები და მასიური განაცხადის ფორმები.
- ლ) დაარეგისტრირეთ და გასცემთ ქვითარს, რომელიც ადასტურებს გენერალიტატის ადმინისტრაციის მომსახურებებთან და პროცედურებთან დაკავშირებული პირების ნებისმიერი მოთხოვნის, წერილობითი საჩივრისა და წინადადების წარდგენის თარიღსა და დროს და გაუგზავნოთ ისინი მის მართვის კომპეტენტურ ორგანოს.
- მ) ნებისმიერი სხვა ფუნქცია, რომელიც მათ ენიჭებათ კანონით ან დებულებით.
მუხლი 4 გახსნის დღეები და საათები
რეგისტრაციის დახმარების ოფისის დღეები და სამუშაო საათები არის ის, რაც განსაზღვრავს მოქალაქეთა მომსახურების კომპეტენტურ დეპარტამენტს, რომელიც საჯარო ხდება Generalitat de Catalunya-ს ელექტრონული შტაბის მეშვეობით.
ერთი დამატებითი დებულება არ არის გაზრდილი სახელმწიფო ხარჯები
ამ ბრძანების გამოყენება ხდება გაზის გაზრდის გარეშე, სერვისებიდან გამომდინარე და არ გულისხმობს პერსონალის ბიუჯეტის ოდენობის ან ანაზღაურების ან სხვა გაზის ზრდას.
ერთი საბოლოო დებულება ძალაში შესვლა
ეს ბრძანება ძალაში შევიდა კატალონიის გენერალიტატის ოფიციალურ გაზეთში გამოქვეყნებიდან ოცი დღის შემდეგ.
