samantekt
Í lögum 39/2015, frá 1. október, um sameiginlega stjórnsýsluhætti opinberra aðila, er lögfestur réttur borgaranna til rafrænna samskipta við stofnunina og til aðstoðar, í þessum samskiptum, við notkun rafrænna aðferða í gegnum skráningaraðstoðarskrifstofur.
Þannig kemur hugtakið skráningaraðstoðarskrifstofa fyrir í greinargerð fyrrnefndra laga þegar það kveður á um að rafrænar skrár verði aðstoðaðar af neti borgaraaðstoðarskrifstofa, sem fá nafnið aðstoðarskrifstofur í skráningarmálum. áhugasömum aðilum, óski þeir þess, að skila umsóknum sínum á pappír sem verður breytt á rafrænt form. Lögin sem nefnd eru styrkja einnig rétt borgaranna til að eiga rafræn samskipti við stofnunina og til þess að fá aðstoð í umræddum samskiptum við notkun rafrænna aðferða, sýna fram á, sýna fram á að skjöl sem lögð eru fram í eigin persónu fyrir opinberum stofnunum þurfi að vera stafræn skv. skráningaraðstoðarskrifstofu þar sem þær hafa verið lagðar fram til skráningar í rafræna stjórnsýsluskrá.
Í stjórnsýslu Generalitat de Catalunya, tilskipun 76/2020, frá 4. ágúst, um stafræna stjórnsýslu, er meðal þeirra burðarþátta sem eru búnir til til að laga katalónska líkanið af stafrænni stjórnsýslu að fyrrgreindum grunnreglum, reglugerð aðgerða aðstoðarskrifstofur augliti til auglitis, og aðgreinir þær sem taka að sér hlutverk skráningaraðstoðarskrifstofa í samræmi við ákvæði laga 39/2015, frá 1. október, og tilteknar skrifstofur hafa verið samþykktar hingað til í 1. viðauka fyrrnefndrar úrskurðar. .
Jafnframt er í sjötta viðbótarákvæði úrskurðar 76/2020, frá 4. ágúst, kveðið á um að stofnun, breyting og stöðvun skráningaraðstoðarskrifstofa skuli fara fram með skipun yfirmanns þar til bærrar deildar í málum. athygli borgaranna.
Í samræmi við framangreint er með þessari fyrirskipun stofnuð skráningaraðstoðarskrifstofa stjórnsýsluumdæmis Generalitat, á þann hátt að hægt sé að aðstoða hagsmunaaðila við notkun rafrænna tækja, sérstaklega við auðkenningu og rafrænar undirskriftir , senda inn umsóknir í gegnum almenna rafræna skrásetjara og fá staðfest afrit.
Tilskipun 184/2022, frá 10. október, um heiti og ákvörðun um valdsvið þeirra deilda sem ríkisstjórnin og stjórnsýslu Katalóníu eru skipulögð í, í grein 3.1.13, kveður á um að valdsvið í málefnum skv. Athygli borgaranna er beitt af forsætisráðuneytinu.
Jafnframt kemur fram í bréfi 5.1.a í úrskurði 58/2022 frá 29. mars um endurskipulagningu efnahags- og fjármálasviðs að Þjónustustofnun hafi meðal annars það hlutverk að stýra og samræma stjórnsýslu, skv. innra stjórn og stjórnun almennrar þjónustu deildarinnar, sem og stjórnsýsluumdæmis, og annast samræmingu þessarar þjónustu í háðum aðilum, undir stjórn framkvæmdastjórans. Aftur á móti kemur í bréfi i greinar 15.1 í úrskurði 58/2022 að stjórnun sameiginlegrar þjónustu hefur, meðal annars hlutverk, að tryggja umönnun og ráðgjöf til borgaranna, svo og skráningarstörf, í tengslum við alla þjónustu stofnunarinnar. í Generalitat de Catalunya.
Fyrir allt þetta, að sameiginlegri tillögu forsætisráðuneytisins og efnahags- og fjármálasviðs, með því að beita valdheimildum sem veittar eru í grein 39.3 í lögum 13/2008, frá 5. nóvember, frá forsætisráðuneytinu og ríkisstjórninni. ,
ég panta:
1. gr. Hlutur
Skráningaraðstoðarskrifstofa stjórnsýsluhverfis Generalitat de Catalunya er hér með stofnuð, með heimilisfang í Calle del Foc, 57, Barcelona.
2. gr. Ósjálfstæði
Skrifstofa aðstoðar í skráningarmálum stjórnsýsluumdæmisins er lífrænt háð efnahags- og fjármálaráðuneytinu og starfrænt á þar til bærri stofnun í málefnum um aðstoð við borgara.
3. gr. Aðgerðir
Skráningaraðstoðarskrifstofan sinnir, í samræmi við grein 40.1 í tilskipun 76/2020, frá 4. ágúst, um stafræna stjórnsýslu, eftirfarandi störf:
- a) Veita upplýsingar um þjónustu og verklag Stjórnsýslu ríkisins og annarra opinberra stjórnvalda.
- b) Fá kynningu á beiðnum, skrifum og erindum sem áhugasamir aðilar beina til stofnunum hvers konar stjórnsýslu, og afhenda samsvarandi kvittun sem sannar dagsetningu og tíma þessarar kynningar.
- c) Veita áhugasömum auðkenniskóða stofnunarinnar, miðstöðvarinnar eða stjórnsýslueiningarinnar sem þeir beina beiðnum sínum, samskiptum og skrifum til.
- d) Stafræna og gefa út ósvikin afrit af skjölunum sem áhugasömum hefur afhent persónulega til innlimunar í rafræna stjórnsýsluskrána.
- e) Senda beiðnir, skrif og erindi til þar til bærra stofnana Stjórnsýslu ríkisins og annarra opinberra stjórnvalda.
- f) Veita umboð þeim sem hefur stöðu þeirra sem hafa áhuga á stjórnsýslumeðferð og kemur fram persónulega.
- g) Skrá fulltrúa fólksins sem lögmaður í rafræna Registry of fulltrúa stjórnsýslu Generalitat.
- h) Gera tilkynningar með sjálfsprottnum samanburði á viðkomandi eða fulltrúa hans þegar hann kemur fram og óskar eftir samskiptum eða persónulegri tilkynningu á þessum tíma.
- i) Aðstoða áhugasömum einstaklingum sem ekki er skylt að eiga rafræn samskipti við umsækjanda við notkun rafrænna aðferða, sérstaklega með tilliti til auðkenningar og rafrænnar undirskriftar hvaða númers sem er og sendingu umsókna í gegnum rafræna aðalritara.
- j) Gera aðgengileg áhugasömum einstökum umsóknarlíkönum og stórum umsóknareyðublöðum.
- k) Skráðu og gefðu út kvittunina sem staðfestir dagsetningu og tíma kynningar á sérhverri beiðni, skriflegri kvörtun og ábendingum frá fólki sem tengist þjónustu og verklagsreglum stjórnvalda Generalitat og sendu þær til þar til bærs aðila til að stjórna henni.
- l) Öll önnur hlutverk sem þeim er kennd við með lögum eða reglugerð.
4. gr. Opnunardagar og -tímar
Dagar og opnunartímar skráningaraðstoðarskrifstofunnar eru þeir sem ákvarðaðir eru af þar til bærri deild fyrir borgaraþjónustu, sem eru birtir opinberlega í gegnum rafrænar höfuðstöðvar Generalitat de Catalunya.
Eitt viðbótarákvæði Engin aukning opinberra útgjalda
Beiting þessarar fyrirskipunar á að gjaldfella án hækkunar á gasi eftir þjónustunni og felur ekki í sér hækkun á áætluðum fjárveitingum eða þóknun eða öðru gasi til starfsfólks.
Einstakt lokaákvæði Gildistaka
Þessi skipun tók gildi tuttugu dögum eftir birtingu hennar í Stjórnartíðindum Generalitat de Catalunya.
