kokkuvõte
Teenuste hartad, nagu on väljendatud 951. juuli kuningliku dekreedi 2005/29 III peatükis, mis kehtestab üldise raamistiku enamikule riigi üldhalduse kvaliteedile, on dokumendid, mis moodustavad vahendi aa, mille kaudu organid ja asutused ja riigi üldhalduse üksused teavitavad kodanikke ja kasutajaid neile usaldatud teenustest, õigustest, mis neid nendega seoses abistavad, ja nende osutamise kvaliteedikohustustest.
Eespool nimetatud kuningliku dekreedi artiklis 11.1 on sätestatud, et teeninduskaardid ja nende hilisemad uuendused kiidetakse heaks selle osakonna asekantsleri otsusega, kuhu asutus kuulub või ettepaneku teinud organ on seotud või lisatud, kindrali positiivsete esialgsete aruannetega. Avaliku halduse direktoraat.
Selle alusel, võttes arvesse ENAIRE teenuste harta 2022–2024 ettepanekut ja avaliku halduse peadirektoraadi positiivset aruannet, on asekantsler eelnimetatud pädevust kasutades lahendanud järgmise:
Esiteks. ENAIRE teenuste kaardi 2022-2024 kinnitamine.
Teiseks. Tellida käesoleva resolutsiooni avaldamine Riigi Teatajas.
Teenuste harta informatiivsed dokumendid, mis kehtivad järgmisel päeval pärast käesoleva otsuse avaldamist Riigi Teatajas, on avalikkusele tähelepanu pööratud kõikides ENAIRE kontorites, samuti osakonna infoteenistuses ja kõigis kodanike teabe- ja tähelepanubüroodes, millele on viidatud 208. veebruari kuninglikus dekreedis 1996/9. Samuti pääsete sellele juurde osakonna elektroonilise sektsiooni kaudu vastavalt 6.2. novembri kuningliku dekreedi 1671/2009 artikli 6 lõike 11 punkti b) sätetele, millega 2007. juuni seadus 22/XNUMX reguleerib elektroonilist teavet. kodanike juurdepääs avalikele teenustele, üldises juurdepääsupunktis (PAG) ja riigi üldhalduse läbipaistvusportaalis, et tagada kodanikele ja kasutajatele juurdepääs sellele teabele. Samuti on soovitatav sellele viidata suhtlusvõrgustikes, mida organisatsioon tavaliselt kasutab.
