Ένα τεχνολογικό τσουνάμι. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να περιγράψει κανείς τι έχει πετύχει η Xiaomi στα μόλις 12 χρόνια ύπαρξής της (τέσσερα από τότε που μπήκε στην Ισπανία). Σε αυτό το διάστημα, η μάρκα κατάφερε να ανέβει στην κορυφή της παγκόσμιας κατάταξης (στη χώρα μας είναι νούμερο ένα στα «smartphones»), αλλά όχι μόνο στην κινητή τηλεφωνία, αλλά και σε έξυπνα ρολόγια και βραχιόλια, ηλεκτρικά πατίνια, τηλεοράσεις (νούμερο τρία στην Ισπανία) και μια ατελείωτη λίστα με εκατοντάδες προϊόντα που κυμαίνονται από σιντριβάνια για κατοικίδια έως ταμπλέτες, φουσκωτές ελαστικών, ρομπότ μαγειρικής, ηλεκτρικές σκούπες... η πλήρης λίστα θα καταλάμβανε αρκετές σελίδες. Μια «τίμια πολιτική τιμολόγησης», που επιτυγχάνεται με την εθελοντική περικοπή του περιθωρίου κέρδους σας, είναι ένα από τα κλειδιά της επιτυχίας σας. Τώρα, με το λανσάρισμα των νέων τερματικών υψηλής απόδοσης, η εταιρεία παίρνει θέσεις στην τελευταία «επικράτεια» της κινητής τηλεφωνίας που μένει να κατακτηθεί, αυτή της premium γκάμας. Μιλήσαμε για όλα αυτά με τον Borja Gómez-Carrillo, Country manager της Xiaomi Ισπανίας. – Λιγότερο από ένα χρόνο πριν, με τα Xiaomi 12 και 12 Pro, η εταιρεία είχε επικεντρωθεί στην είσοδο και στις μεσαίες σειρές. Και τώρα έρχονται τα 12 T και 12T Pro. Πώς είναι η εμπειρία σας στην premium σειρά; Ικανοποιούνται οι προσδοκίες; Για εμάς ήταν ένα σπουδαίο βήμα ως επωνυμία, καθώς καταφέραμε να λανσάρουμε μια συσκευή όπως το Xiaomi 12 Pro σε εθνικό επίπεδο, ακόμη και χέρι-χέρι με τους χειριστές, και αυτό δείχνει ότι οι συνεργάτες μας είναι αφοσιωμένοι και εμπιστεύονται το Premium μας εύρος. Δεν είναι εύκολο να πουλήσεις στην κατηγορία άνω των 1.000€, αλλά έχουμε ήδη βάλει το κεφάλι μας... - Μπορείς να αποφασίσεις ότι η άφιξη των νέων Xiaomi 12 T και 12 T Pro προϋποθέτει την ενοποίηση της Xiaomi στο υψηλότερη εμβέλεια του κινητού τηλεφώνου; Πράγματι, η στρατηγική της Xiaomi είναι να εδραιώσει το παιχνίδι βήμα προς βήμα. Και το πετύχαμε στις δύο τελευταίες εκδόσεις της οικογένειας Redmi Note, που ήδη ξεπερνά τις πωλήσεις του Redmi μας. Τα ενδιάμεσα βήματά του που αργότερα μας επιτρέπουν να εδραιωθούμε πιο ψηλά. Ως εκ τούτου, πρόκειται για την αιτιολόγησή του με την καινοτομία και την προσφορά όσων απαιτεί ο πελάτης ή την προσφορά αυτού που δεν απαιτεί ο πελάτης, ακόμη και τη δημιουργία ανάγκης για αυτό. Ισχυρά φορτία, Megapixel... Γιατί δεν μπορείτε να τραβήξετε μια φωτογραφία 200MP; Τότε ο χρήστης θα αποφασίσει αν θα το χρησιμοποιήσει ή όχι... αλλά το να έχεις την επιλογή, φυσικά, είναι καλύτερο από το να μην το έχεις. – Τι φέρνουν αυτά τα δύο νέα τερματικά; Ποιο είναι το μήνυμα στον διαγωνισμό; Φέρνουν την καινοτομία, την αξία και την εδραίωση της Xiaomi στις υψηλότερες σειρές. Επιδεικνύουμε τις δυνατότητες που έχουμε ως εταιρεία εδώ και λίγα χρόνια, με έναν τέλειο συνδυασμό οικοσυστήματος και smartphone που είναι μοναδικός σε όλο τον κόσμο. Περισσότερο από ένα μήνυμα, είναι μια επίδειξη καινοτομίας, δέσμευσης στην αξία (απόδειξη αυτού είναι ότι για εμάς, η Leica θα είναι ζωτικής σημασίας στην επόμενη σειρά) και, φυσικά, η επιθυμία μας να συνεχίσουμε να μεγαλώνουμε στην οικογένεια των θαυμαστών και να ακούμε σε όλα όσα μπορούμε να βελτιώσουμε ως εταιρεία για να συνεχίσουμε να ηγούμαστε σε αυτήν την αγορά. – Αν διαπιστώσετε ότι είστε μόνοι με ένα χαρακτηριστικό του νέου 12 T Pro, θα είστε εκεί; Η τελευταία λέξη της φωτογραφίας. 200 megapixel. – Η Xiaomi είχε πάντα πιο προσιτές τιμές από τον ανταγωνισμό της, αλλά αυτό φαίνεται να έχει σπάσει με αυτά τα νέα premium τερματικά, που φτάνουν και ξεπερνούν ακόμη και τα 1.000 ευρώ. Τι απέγινε η στρατηγική σας «Ειλικρινής τιμολόγησης»; Δεν φοβάστε μια αρνητική αντίδραση από τους καταναλωτές; Σε αυτή την περίπτωση δεν έχουμε ξεπεράσει τα 1.000 ευρώ. Ακόμα κι έτσι, σε περίπτωση που το κάνετε, θα υπάρχει πάντα μια δικαιολογία πίσω από αυτό που θα το απαιτεί. Δηλαδή, αν έχουμε τις πιο εξελιγμένες κάμερες, τις πιο γρήγορες φορτίσεις και τις καλύτερες σε επεξεργαστές και άλλες τεχνολογίες, θα δικαιολογείται ότι η συσκευή έχει υψηλότερη τιμή. Η προηγούμενη σειρά Xiaomi 12 θα κυκλοφορήσει με 899 ευρώ και 1.099 ευρώ και, ωστόσο, αυτή η Σειρά T θα τοποθετηθεί πιο χωρίς αποκλεισμούς, με τιμές 649 ευρώ και 849 ευρώ αντίστοιχα, με όλη την τεχνολογία ενσωματωμένη. Ας κοιτάξουμε γύρω μας, ας συγκρίνουμε τεχνολογίες και ας προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα μας έχουν πάντα μια ισορροπημένη τιμή. – Με μερίδιο 30%, η Xiaomi είναι, σήμερα, η προτιμώμενη μάρκα στην Ισπανία. Ισχύει αυτό και στην premium σειρά ή είναι πολύ νωρίς για να το πούμε; Είναι νωρίς ακόμα για εμάς, να έχετε κατά νου ότι ωριμάζουμε ως brand από όλες τις απόψεις. Είμαστε ακόμα πολύ νέοι. Το γεγονός ότι είμαστε ηγέτες στην Ισπανία σε λιγότερο από 3 χρόνια από τότε που μπήκαμε... είναι κάτι που αξίζει να μελετηθεί, κάτι που κανείς δεν είχε πετύχει πριν την τελευταία δεκαετία. Υπάρχει ακόμη πολύς δρόμος για την premium σειρά, αλλά αυτό είναι κάτι θετικό, προχωράμε βήμα-βήμα, ακόμη και μαθαίνοντας από άλλους και ενοποιώντας τις σειρές. Μάλλον μετά από 3 χρόνια κανείς δεν θα φανταζόταν ότι η Xiaomi θα μπορούσε να λανσάρει την πιο θηριώδη κάμερα, μαζί με τη Leica, (στην περίπτωση του 12S Ultra μας με αισθητήρα 1 ιντσών). Με τον ίδιο τρόπο, κανείς δεν θα πίστευε ότι η Xiaomi θα λάνσαρε το πιο πλήρες αναδιπλούμενο όπως στην περίπτωση του Mix Fold 2… όπως κανείς δεν θα πίστευε ότι η Xiaomi θα λάνσαρε ηλεκτρικά οχήματα. Πιστεύω ότι αυτό είναι το DNA μας, η καινοτομία μας και βήμα προς βήμα γράφουμε ιστορία. – Τα τελευταία μοντέλα της θυγατρικής της μάρκας Poco ήταν επίσης έκπληξη… Και νομίζω ότι ορισμένα, όπως το επόμενο X5 5G, σχεδόν συνορεύουν με την premium σειρά. Μην νομίζετε ότι, κατά κάποιο τρόπο, τουλάχιστον στο ανώτερο μεσαίου εύρους, ανταγωνίζονται τον εαυτό τους; Ας έχουμε υπόψη μας ότι η POCO είναι ένα στρατηγικά διαδικτυακό brand, με το οποίο απευθυνόμαστε σε συγκεκριμένο κοινό και με διαφορετικές ανάγκες. Ο πελάτης της POCO είναι πολύ ξεκάθαρος για το τι ψάχνει, είναι «ιχνηλάτης» προδιαγραφών και τιμής. Να ξέρετε ότι αναζητά το καλύτερο στην καλύτερη τιμή, και πολύ συγκεκριμένες τεχνολογίες, γιατί είναι πιο συγκεκριμένο κοινό, ίσως πιο προσηλωμένο στο παιχνίδι, ίσως πιο συνηθισμένο στην αμεσότητα, πάντα «Always On» με τις νέες τεχνολογικές τάσεις. Εδώ, στον πόλεμο του Διαδικτύου, είναι όπου η "Ειλικρινής Τιμολόγηση" μας παίζει θεμελιώδη ρόλο. Για εμάς, όλα αθροίζονται και κάθε συσκευή POCO που πωλείται είναι ένα τερματικό που δεν πωλούν άλλες μάρκες. Η εμπειρία μας λέει επίσης ότι ο "POCO Lover" επαναλαμβάνεται πάντα. – Σε τι ακριβώς διαφέρει το POCO από τη Xiaomi; Η POCO είναι μια αμιγώς διαδικτυακή επωνυμία, επικεντρωμένη σε πελάτες με πολύ συγκεκριμένες ανάγκες, πολύ ενημερωμένη και συνηθισμένη να παρακολουθεί και να συγκρίνει στο Διαδίκτυο. Η Xiaomi, από την πλευρά της, είναι η φιλόδοξη επωνυμία μας, με παρουσία σε όλη την επικράτεια και σε όλα τα επίσημα κανάλια με μια σειρά προϊόντων που επικεντρώνονται σε εξελιγμένους σχεδιαστές, την καινοτομία και τη φωτογραφία ως ακρογωνιαίο λίθο. Η τελευταία μας παγκόσμια συμφωνία με τη Leica θα σηματοδοτήσει ένα πριν και το μετά όσον αφορά την αναγνώριση της επωνυμίας και θα κάνει το κοινό να ακούσει ότι η καλύτερη φωτογραφία ενός smartphone δεν είναι αυτή μιας Xiaomi, ποιος θα το πίστευε μόλις πριν από 3 χρόνια; – Εκτός από τα κινητά τηλέφωνα, η Xiaomi χαρακτηρίζεται από μια σειρά αναφορών στα πιο ανόμοια προϊόντα, από φουσκωτές ελαστικών μέχρι ρυζομαγειρέματα… Η αλήθεια είναι ότι είναι δύσκολο να παρακολουθείς τα νέα, γιατί παράγεται συνεχώς. Μπορείτε να μου εξηγήσετε σε τι αποτελείται αυτή η στρατηγική; Το DNA της επωνυμίας μας δεν είναι συγκρίσιμο με άλλες εταιρείες του κλάδου και αυτό έχει να κάνει πολύ με το οικοσύστημά μας. Η στρατηγική μας είναι να αναλύουμε συνεχώς την αγορά και τις ανάγκες της, ώστε να βελτιώνουμε τη στιγμή και να δουλεύουμε σε προϊόντα που έχουν ισχυρή αποδοχή. Το καλύτερο παράδειγμα ήταν η φριτέζα αέρα ή οι ταΐστρες και ποτίστρες κατοικίδιων, οι οποίες είχαν εντυπωσιακή έλξη την κατάλληλη στιγμή. Ποιος θα φανταζόταν ότι οι τηλεφωνητές θα μπορούσαν να πουλήσουν φριτέζα ή ποτίστρες για κατοικίδια; Λοιπόν, το κάναμε δυνατό, είναι κάτι επικό. – Η τελευταία μεγάλη είδηση ήταν η άφιξη των τηλεοράσεων της μάρκας Xiaomi. Ποια ήταν η ανταπόκριση των καταναλωτών; Μπορείτε να δώσετε κανένα νούμερο; Έτυχαν πολύ καλής υποδοχής, παρόμοια με αυτό που συνέβη με τα «smartphones». Σε λίγο περισσότερο από 1 χρόνο καταφέραμε να είμαστε η τρίτη μάρκα σε αριθμό πωλήσεων στην Ισπανία, και αυτό είναι κάτι απίστευτο, που δεν είχε επιτευχθεί ποτέ πριν σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα. – Τι μπορεί να συνεισφέρει η επωνυμία σε μια αγορά, αυτή της τηλεόρασης, στην οποία κυριαρχούν σαφώς πολύ λίγοι παίκτες; Ποια είναι η στρατηγική σας ως προς αυτό; Η ιδέα είναι να προσφέρουμε αυτό που ζητά ο πελάτης και έχουμε τη δυνατότητα καλών προδιαγραφών με ελκυστικές τιμές. Έχουμε επίσης Android TV, το οποίο είναι πολύ οικείο στον καταναλωτή, και η διαφορά είναι ότι μπορούμε να χρησιμοποιούμε φωνητικές εντολές με τις τηλεοράσεις μας για να διαχειριζόμαστε όλες τις συσκευές Xiaomi που έχετε στο έξυπνο σπίτι σας. Προχωράμε βήμα-βήμα, όπως κάναμε με τα smartphone, των οποίων η αγορά κυριαρχούνταν επίσης από άλλους παίκτες. Αλλά αυτό δεν μας εμπόδισε να είμαστε Νο. 1 σε λιγότερο από 3 χρόνια και, προς το παρόν, λειτουργεί τέλεια για εμάς. Η δύναμη που έχουμε ως επωνυμία είναι κάτι που εκμεταλλεύονται οι συνεργάτες μας και μας δίνουν χώρο στα ράφια τους γιατί γνωρίζουν ότι είμαστε εγγύηση πωλήσεων. Είμαστε μια ταπεινή εταιρεία και το μόνο που κάνουμε είναι να μαθαίνουμε κάθε μέρα πώς να βελτιωνόμαστε, αφού έχουμε πολύ δρόμο ακόμα μπροστά μας. – Η είσοδος στην αγορά της τηλεόρασης θυμίζει κάπως αυτό που έκανε η Xiaomi στην αρχή στην κινητή τηλεφωνία: Καλές προδιαγραφές, αν και χωρίς υπερβολές, και πρωτοποριακές τιμές. Πιστεύετε ότι η στρατηγική θα λειτουργήσει ξανά; Το πραγματικά περίεργο είναι ότι, μετά από μόλις ένα χρόνο περίπου μάρκετινγκ τηλεοράσεων στην Ισπανία, καταφέραμε να τοποθετηθούμε ως η τρίτη μάρκα πωλήσεων, και αυτό ενώ είμαστε παρόντες μόνο στο 60% περίπου της διανομής. Αυτή τη στιγμή, η στρατηγική μας λειτουργεί άψογα και εκμεταλλευόμαστε τη δύναμη που έχουμε ως επωνυμία. Παρόλα αυτά, υπάρχουν πτυχές που πρέπει να βελτιωθούν, όπως στα smartphone, και θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε πάνω σε αυτό μέρα με τη μέρα για να ενοποιήσουμε. -Έχουν ήδη πολλά μοντέλα και τιμές, αλλά για να συνεχίσουμε με τη σύγκριση των κινητών... Πότε θα είναι πραγματικά οι πρώτες τηλεοράσεις στην κορυφή της γκάμας; Έχουμε ήδη τεχνολογίες Qled και Oled (ακόμα κι έτσι, να έχετε κατά νου ότι στην Κίνα έχουμε τις πιο ισχυρές τεχνολογίες, όπως η διάφανη τηλεόρασή μας), αλλά καθώς μεγαλώνουμε και ενοποιούμε τις σειρές θα επεκτείνουμε τον κατάλογό μας. ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ noticia No Google Pixel 7: έτσι είναι τα νέα τηλέφωνα μηχανών αναζήτησης noticia No Xiaomi 12T Pro, ένα «smartphone» με κάμερα 200 megapixel Πρώτα, βήμα προς βήμα, όπως κάναμε με τα smartphone, η ιδέα είναι να δημιουργήσουμε να αναπτυχθεί υγιής και επίσης να μάθει από άλλες μάρκες που έχουν ήδη μακρά ιστορία σε αυτήν την αγορά. – Τελικά, είναι έτοιμη η Xiaomi να βγει στην αγορά;
