Για να ταξιδέψετε στο Εθνικό δίκτυο ισπανικών σιδηροδρόμων (Renfe) Θα πρέπει να παρουσιάσετε ένα έντυπο εισιτήριο από ένα από τα 110 μηχανήματα διανομής που βρίσκονται σε διαφορετικούς σταθμούς ή σε μορφή PDF από το Smartphone σας. Επί του παρόντος εκεί εισιτήρια με εντοπιστή που εγγυώνται καλύτερη εξυπηρέτηση σε εκατοντάδες χιλιάδες χρήστες, οι οποίοι καθημερινά χρησιμοποιούν αυτό το μέσο μεταφοράς για να ταξιδέψουν σε μικρές ή μεγάλες αποστάσεις.
Σε αυτό το άρθρο θα σας διδάξουμε πώς να εκτυπώσετε ένα εισιτήριο Renfe μόνο με έναν εντοπιστή online, αλλά θα σας δείξουμε επίσης ό, τι πρέπει να γνωρίζετε για αυτό το σιδηροδρομικό σύστημα που έχει σχεδιαστεί πριν από περισσότερα από 10 χρόνια για να κάνει τα ταξίδια σας άνετα, ασφαλή και ευχάριστα.
Βήματα για εκτύπωση εισιτηρίου Renfe με εντοπιστή
Ο εντοπιστής ενός εισιτηρίου Renfe θα αναγνωρίζεται εύκολα. Όταν αγοράζετε το εισιτήριο online, ένα αρχείο PDF θα σταλεί στο email σας το οποίο μπορείτε να εκτυπώσετε ή να έχετε πάντα μαζί σας στο Smartphone σας. ο εντοπιστής θα είναι στον γραμμικό κώδικα και πρέπει να το παρουσιάσετε για να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Εάν θέλετε να μάθετε πώς να το εκτυπώσετε, προσέξτε:
- Το πρώτο βήμα είναι να ανοίξετε την εφαρμογή Renfe με τον αριθμό εισιτηρίου στο χέρι
- Εισαγάγετε τον κωδικό εισιτηρίου (όχι τον εντοπιστή) για κάθε διαδρομή που θέλετε να κάνετε
- Όταν εισάγετε τον αριθμό εισιτηρίου θα δείτε πώς θα εμφανίζονται τα ταξίδια που θέλετε να κάνετε ένα προς ένα στην οθόνη
- Εάν ανοίξετε τις λεπτομέρειες των ταξιδιών, θα δείτε έναν κωδικό QR που πρέπει να περάσετε στην εφαρμογή Passwallet
- Εντός των λεπτομερειών του ταξιδιού, πατήστε το εικονίδιο τριών οριζόντια τοποθετημένων λωρίδων σε πράσινα, μπλε και κίτρινα χρώματα
- Αυτό ακριβώς το εικονίδιο παρέχει στον χρήστη τον σύνδεσμο, ώστε να μπορεί να κατεβάσει το ταξίδι μέσω της εφαρμογής
Τρόποι αγοράς εισιτηρίου Renfe
Θα μάθετε εδώ ποιοι είναι οι διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους η Renfe πρέπει να αγοράσει και να εκδώσει εισιτήρια με ή χωρίς εντοπιστή:
Με Διαδίκτυο
- Εισαγάγετε τον ιστότοπο Renfe μέσω αυτού σύνδεσμος, εφόσον είστε εγγεγραμμένοι στο σύστημα
- Στο τμήμα Τα ταξίδια μου Υποδείξτε τον προτιμώμενο προορισμό και ζητήστε να σταλεί το εισιτήριο απευθείας στο email σας σε μορφή βιβλίου.
Τηλεφωνικά
- Πληκτρολογήστε τον αριθμό 912 32 03 20 για την αγορά του εισιτηρίου
- Θα λάβετε ένα SMS με το εισιτήριο στο Smartphone σας αναφέροντας την ημερομηνία λειτουργίας
- Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο εισιτήριο, θα πρέπει να ανοίξετε τον σύνδεσμο URL που αποστέλλεται στο SMS
- Φυσικά, πρέπει να έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο για να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία.
- Κάντε κλικ στον σύνδεσμο και θα λάβετε τον κωδικό πρόσβασης του τρένου
Μορφή PDF για εισιτήρια
Η Renfe αισθάνθηκε την ανάγκη βελτιστοποίησης της υπηρεσίας της, επομένως οι χρήστες της δεν θα χρειάζεται πλέον να εκτυπώσουν το εισιτήριο στον πλησιέστερο σταθμό. Θα μπορούν να εκδώσουν το εισιτήριο μέσω του συστήματος πωλήσεων και να το παρουσιάσουν σε μορφή PDF.
Το εισιτήριο PDF έχει κωδικούς ασφαλείας παρόμοιοι με ένα έντυπο εισιτήριο. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να εισαγάγετε τα στοιχεία ελέγχου πρόσβασης χωρίς καμία ταλαιπωρία.
Αυτό το νέο σύστημα επιτρέπει επίσης στο χρήστη να ταξιδεύει χρησιμοποιώντας κουπόνια όπως Ave Bonus, συνδρομή καρτών Plus και Bonus συνεργασίας. Τώρα, είναι απαραίτητο να εκτυπώσετε το εισιτήριο όταν χρειάζεστε έναν συνδυασμό τρένου και λεωφορείου.
Πώς παίρνετε το εισιτήριο πίσω;
Εάν για οποιονδήποτε λόγο χάσετε το μήνυμα ή το email από το οποίο στάλθηκε το εισιτήριο, μπορείτε να το ανακτήσετε και να το έχετε ξανά διαθέσιμο για τα ταξίδια σας. Πως? Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό εντοπισμού για να πάρετε ξανά το εισιτήριο.
Θα πρέπει να εισαγάγετε μόνο τον επίσημο ιστότοπο του Renfe και να μεταβείτε στην επιλογή Ανάκτηση εισιτηρίου. Κάντε τη διαδικασία έως και δύο ώρες πριν επιβιβαστείτε στο τρένο ή το τρένο, εάν έχετε λίγο χρόνο.
Μπορείτε επίσης να ανακτήσετε χρησιμοποιώντας το μηχανήματα αυτόματου ελέγχου διαθέσιμος είναι οποιοσδήποτε από τους σταθμούς. Αυτή η εναλλακτική είναι ουσιαστικά χρήσιμη για εκείνους τους ανθρώπους που βιάζονται πολύ.
Εάν έχετε πραγματοποιήσει την αγορά σε ταξιδιωτικό γραφείο και χάσετε το εισιτήριο, η ανάκτηση θα είναι πιο δύσκολη, καθώς αυτά τα γραφεία χρησιμοποιούν χαρτί με διαφορετικούς τύπους τηλεειδοποίησης που μερικές φορές δεν λειτουργούν με όλα τα μηχανήματα. Ωστόσο, μπορείτε να δοκιμάσετε.
