Resumé
I overensstemmelse med bestemmelserne i § 8 i kongelig anordning 951/2005 af 29. juli, som fastlægger de generelle rammer for kvalitetsplus i Statsforvaltningen, er servicebreve dokumenter, der udgør det instrument, hvorigennem Statsforvaltningens organer, styrelser og enheder informerer borgere og brugere om de ydelser, de er betroet dem om, om deres kvalitetsforpligtelser i forhold til og bistår dem i forhold til og bistår dem.
Artikel 11.1 i nævnte bestemmelse fastslår, at chartrene for tjenester og deres efterfølgende opdateringer vil blive godkendt ved beslutning fra undersekretæren for den afdeling, som organet tilhører eller er knyttet til det foreslående organ.
I overensstemmelse med bestemmelserne i det førnævnte kongelige dekret har generalinspektoratet, under undersekretariatet for finansministeriet og offentlig funktion, foreslået en ajourføring af servicecharteret for Fábrica Nacional de Moneda y Timbre-Real Casa de la Currency ( FNMT-RCM).
I betragtning af den positive rapport fra Generaldirektoratet for Offentlig Governance i det førnævnte ministerium, dateret den 27. september 2022, i forhold til dette forslag til godkendelse af opdateringen af Charter of Services, i kraft af de beføjelser, det er tillagt i artikel 11.1 i Kongelig dekret 951/2005 af 29. juli har dette undersekretariat besluttet:
Først. Godkend opdateringen af servicecharteret for Fábrica Nacional de Moneda y Timbre-Real Casa de la Moneda (FNMT-RCM), som træder i kraft dagen efter offentliggørelsen af denne beslutning i den officielle statstidende.
Anden. Dette Charter of Services skal være tilgængeligt på det elektroniske hovedkvarter for Finansministeriet og Offentlige funktioner. Ligeledes vil det blive sendt til General Access Point for General State Administration (PAG), for at garantere adgang til disse oplysninger for borgere og brugere.
