Šéf Xiaomi ve Španělsku: „V prémiové řadě máme před sebou ještě dlouhou cestu“

Technologické tsunami. To je nejlepší způsob, jak popsat, co Xiaomi dosáhlo za pouhých 12 let existence (čtyři od vstupu do Španělska). Za tuto dobu se značce podařilo vystoupat do čela světového žebříčku (u nás jsou jedničkou v 'smartphone'), ale nejen v mobilní telefonii, ale také v chytrých hodinkách a náramcích, elektrických bruslích, televizích (ve Španělsku číslo tři) a nekonečný seznam stovek produktů od napáječek pro domácí mazlíčky po tablety, hustilky pneumatik, roboty na vaření, vysavače... kompletní seznam by zabral několik stránek. „Poctivá cenová“ politika získaná dobrovolným snížením ziskové marže je jedním z klíčů k vašemu úspěchu. Nyní, s uvedením svých nových vysoce výkonných terminálů, společnost zaujímá pozice v posledním „teritoriu“ mobilní telefonie, které zbývá dobýt, na území prémiové řady. O tom všem jsme hovořili s Borjou Gómez-Carrillo, Country manažerkou Xiaomi Španělsko. – Před méně než rokem se u Xiaomi 12 a 12 Pro firma zaměřila na vstupní a střední rozsahy. A nyní přicházejí 12 T a 12T Pro. Jaké jsou vaše zkušenosti s prémiovou řadou? Jsou očekávání naplněna? Pro nás to byl skvělý krok jako značka, protože se nám podařilo uvést zařízení jako Xiaomi 12 Pro na národní úroveň, dokonce ruku v ruce s operátory, což ukazuje, že naši partneři jsou odhodláni a důvěřují našemu Premium. rozsah. Není snadné prodat se v segmentu nad 1.000 €, ale už jsme si dali hlavu... - Mohli byste se rozhodnout, že příchod nového Xiaomi 12 T a 12 T Pro předpokládá konsolidaci Xiaomi v nejvyšší dosah mobilního telefonu? Strategií Xiaomi je skutečně konsolidovat hru krok za krokem. A dosáhli jsme toho v posledních dvou uvedeních rodiny Redmi Note, která již převyšuje prodeje našeho Redmi. Jeho mezikroky, které nám později umožňují konsolidovat se dále nahoru. Jako takové jde o jeho zdůvodnění inovací a nabízení toho, co klient požaduje, nebo nabízení toho, co klient nepožaduje, a dokonce vytváření potřeby. Výkonná zátěž, megapixely... Proč neumět pořídit 200MP fotku? Pak se uživatel rozhodne, zda to použije nebo ne... ale mít tu možnost je samozřejmě větší, než ji nemít. – Co přinášejí tyto dva nové terminály? Jaké je poselství pro soutěž? Přinášejí inovace, hodnotu a konsolidaci Xiaomi v nejvyšších řadách. Již několik let předvádíme schopnosti, které jako společnost máme, a to dokonalou kombinací mezi ekosystémem a chytrými telefony, která je jedinečná na celém světě. Více než poselství je to ukázka inovací, oddanosti hodnotám (důkazem toho je, že pro nás bude Leica v příští sérii životně důležitá) a samozřejmě naší touhou nadále růst v rodině fanoušků a naslouchat ke všemu, co můžeme jako společnost zlepšit, abychom i nadále vedli tento trh. – Pokud zjistíte, že jste sami s jednou funkcí nového 12 T Pro, budete tam? To nejnovější ve fotografii. 200 megapixely. – Xiaomi mělo vždy dostupnější ceny než jeho konkurence, ale zdá se, že se to rozbilo s těmito novými prémiovými terminály, které dosahují a dokonce přesahují 1.000 XNUMX eur. Co se stalo s vaší strategií „čestného stanovení cen“? Nebojíte se negativní reakce spotřebitelů? V tomto případě jsme nepřekročili 1.000 XNUMX eur. I tak za tím v případě, že tak učiníte, bude vždy zdůvodnění, které to bude vyžadovat. To znamená, že pokud máme nejpokročilejší fotoaparáty, nejrychlejší nabíjení a nejlepší procesory a další technologie, bude opodstatněné, že zařízení má vyšší cenu. Předchozí řada Xiaomi 12 bude uvedena na trh za 899 eur a 1.099 649 eur, avšak tato řada T bude umístěna více inkluzivně, s cenami 849 eur, respektive XNUMX eur, se všemi začleněnými technologiemi. Rozhlížejme se kolem sebe, porovnávejme technologie a snažme se, aby naše produkty měly vždy vyváženou cenu. – S 30% podílem je dnes Xiaomi preferovanou značkou ve Španělsku. Platí to i v prémiové řadě, nebo je na to příliš brzy? Na nás je ještě brzy, mějte na paměti, že jako značka dospíváme po všech stránkách. Jsme stále velmi mladí. Skutečnost, že jsme lídry ve Španělsku za méně než 3 roky od našeho vstupu... je něco, co stojí za to prostudovat, něco, čeho se v posledním desetiletí nikomu předtím nepodařilo. V prémiové řadě je před námi ještě dlouhá cesta, ale to je něco pozitivního, jdeme krok za krokem, dokonce se učíme od ostatních a upevňujeme řady. Asi po 3 letech by nikoho nenapadlo, že by Xiaomi mohlo spolu s Leicou uvést na trh ten nejbrutálnější fotoaparát (v případě našeho 12S Ultra s 1palcovým snímačem). Stejně tak by nikoho nenapadlo, že Xiaomi uvede nejkompletnější skládací zařízení jako Mix Fold 2… stejně jako by si nikdo nemyslel, že Xiaomi uvede na trh elektrická vozidla. Věřím, že toto je naše DNA, inovace a krok za krokem tvoříme historii. – Překvapily i nejnovější modely dceřiné značky Poco… A myslím, že některé, jako další X5 5G, téměř hraničí s prémiovou řadou. střední pásmo, soutěží sami se sebou? Mějme na paměti, že POCO je strategicky online značka, se kterou oslovujeme specifické publikum a s různými potřebami. Klient POCO má velmi jasno v tom, co hledá, je „sledovatelem“ specifikací a ceny. Vězte, že hledá to nejlepší za nejlepší cenu a velmi specifické technologie, protože jde o specifičtější publikum, možná více zaměřené na hru, možná více zvyklé na bezprostřednost, vždy "Always On" s novými technologickými trendy. Zde, v internetové válce, hraje zásadní roli naše „čestné stanovování cen“. U nás se vše sčítá a každé zařízení POCO, které se prodá, je terminál, který jiné značky neprodávají. Zkušenost nám také říká, že „POCO Lover“ se vždy opakuje. – Jak přesně se POCO liší od Xiaomi? POCO je čistě online značka, zaměřená na zákazníky s velmi specifickými potřebami, velmi znalá a zvyklá na sledování a porovnávání na internetu. Xiaomi je naší aspirační značkou, která je přítomna na celém území a na všech oficiálních kanálech s řadou produktů zaměřených na sofistikované designéry, inovace a fotografii jako základní kámen. Naše nejnovější globální dohoda se společností Leica bude znamenat před a po, pokud jde o uznání značky, a umožní veřejnosti slyšet, že nejlepší fotografie smartphonu není ta od Xiaomi, kdo by si to před pouhými 3 lety myslel? – Kromě mobilních telefonů se Xiaomi vyznačuje řadou referencí v nejrozmanitějších produktech, od hustiček pneumatik až po rýžovary… Pravdou je, že je těžké držet krok s novinkami, protože se vyrábí nepřetržitě . Můžete mi vysvětlit, v čem tato strategie spočívá? DNA naší značky není srovnatelná s jinými společnostmi v oboru, a to má hodně společného s naším ekosystémem. Naší strategií je neustále analyzovat trh a jeho potřeby s cílem zlepšit moment a pracovat na produktech, které mají silný ohlas. Nejlepším příkladem byla vzduchová fritéza nebo krmítka a napáječky pro domácí mazlíčky, které ve správnou chvíli zapůsobily velkolepě. Kdo by si pomyslel, že telefonní operátoři mohou prodávat smažák nebo napáječky pro domácí mazlíčky? No, umožnili jsme to, je to něco epického. – Poslední velkou novinkou byl příchod televizorů značky Xiaomi. Jaká byla odezva od spotřebitelů? Můžete uvést nějaká čísla? Byly velmi dobře přijaty, podobně jako tomu bylo u „chytrých telefonů“. Za něco málo přes 1 rok se nám podařilo být třetí značkou podle počtu prodejů ve Španělsku, a to je něco neuvěřitelného, ​​čeho se za tak krátkou dobu nikdy předtím nepodařilo. – Čím může značka přispět k trhu, trhu TV, kterému jasně dominuje velmi málo hráčů? Jaká je v tomto ohledu vaše strategie? Smyslem je nabídnout to, co zákazník požaduje, a my máme potenciál dobré specifikace s atraktivními cenami. Máme také Android TV, která je spotřebitelům velmi známá, a rozdíl je v možnosti používat hlasové příkazy s našimi televizory ke správě všech zařízení Xiaomi, která máte ve své chytré domácnosti. Jdeme krok za krokem, jako jsme to udělali u smartphonů, jejichž trh ovládli i další hráči. Ale to nám nezabránilo v tom, abychom byli za necelé 1 roky jedničkou a prozatím nám to funguje perfektně. Síla, kterou jako značka máme, je něco, čeho využívají naši partneři a dávají nám prostor ve svých regálech, protože vědí, že jsme zárukou prodeje. Jsme skromná společnost a každý den se učíme, jak se zlepšovat, protože máme před sebou ještě dlouhou cestu. – Vstup na televizní trh trochu připomíná to, co Xiaomi dělalo na začátku v mobilním telefonování: Dobré specifikace, i když bez přehánění, a převratné ceny. Myslíte si, že strategie bude opět fungovat? Opravdu zvláštní je, že po pouhém roce marketingu televizí ve Španělsku jsme se dokázali umístit jako třetí prodejní značka, a to i přesto, že jsme přítomni pouze v přibližně 60 % distribuce. V tuto chvíli naše strategie funguje perfektně a využíváme sílu, kterou jako značka máme. Přesto jsou zde aspekty, které je třeba vylepšit, jako je tomu u chytrých telefonů, a budeme na tom den za dnem pracovat, abychom je konsolidovali. -Už mají mnoho modelů a cen, ale abychom pokračovali ve srovnání mobilních telefonů... Kdy budou první televizory skutečně špičkou? Technologie Qled a Oled již máme (i tak mějte na paměti, že v Číně máme nejvýkonnější technologie, jako je naše transparentní televize), ale jak budeme růst a konsolidovat sortiment, budeme náš katalog rozšiřovat. VÍCE INFORMACÍ noticia No Google Pixel 7: takto jsou nové telefony s vyhledávačem noticia No Xiaomi 12T Pro, „smartphone“ s 200megapixelovým fotoaparátem Nejprve, krok za krokem, stejně jako u chytrých telefonů, je myšlenkou vytvořit zdravý růst a také se učit od jiných značek, které již mají na tomto trhu dlouhou historii. – Je Xiaomi připraveno vstoupit na trh?