Chcete-li cestovat v Národní síť španělských železnic (Renfe) Budete muset předložit tištěný lístek z jednoho ze 110 výdejních automatů umístěných v různých stanicích nebo ve formátu PDF ze svého smartphonu. Aktuálně tam lístky s vyhledávačem, které zaručují lepší služby stovkám tisíc uživatelů, kteří denně používají tento dopravní prostředek k cestování na krátké i dlouhé vzdálenosti.
V tomto článku vás budeme učit jak vytisknout lístek Renfe pouze s vyhledávačem online, ale ukážeme vám také vše, co potřebujete vědět o tomto železničním systému navrženém před více než 10 lety, aby vaše cesty byly pohodlné, bezpečné a příjemné.
Kroky k vytištění lístku Renfe s vyhledávačem
Vyhledávač letenky Renfe bude snadno identifikovatelný. Když si zakoupíte lístek online, na váš e-mail bude zaslán soubor PDF, který si můžete vytisknout nebo si jej vždy nosit na svém smartphonu. The lokátor bude v čárovém kódu a musíte ji předložit, abyste ji mohli používat. Pokud chcete vědět, jak to vytisknout, věnujte pozornost:
- Prvním krokem je otevření aplikace Renfe s číslem letenky v ruce
- Zadejte kód jízdenky (nikoli vyhledávač) pro každou trasu, kterou chcete provést
- Po vložení čísla letenky uvidíte, jak se cesty, které chcete uskutečnit, budou postupně zobrazovat na obrazovce
- Pokud otevřete podrobnosti o cestách, uvidíte QR kód, který musíte předat aplikaci Passwallet
- V podrobnostech cesty stiskněte ikonu tří pruhů vodorovně uspořádaných v zelené, modré a žluté barvě
- Právě tato ikona poskytuje uživateli odkaz, aby si mohl stáhnout cestu přes APP
Způsoby nákupu lístku Renfe
Zde se dozvíte, jaké jsou různé způsoby, jakými může Renfe nakupovat a vydávat lístky s lokátorem nebo bez něj:
Internetem
- Prostřednictvím tohoto přejděte na web Renfe odkaz, pokud jste v systému zaregistrováni
- V sekci Moje výlety Uveďte preferovaný cíl a požádejte o zaslání letenky přímo na váš e-mail ve formátu vkladní knížky.
Telefonicky
- Vytoč číslo 912 32 03 20 za nákup jízdenky
- S lístkem do smartphonu obdržíte SMS s uvedením data operace
- Pro přístup k lístku budete muset otevřít URL odkaz zaslaný v SMS
- K dokončení tohoto postupu samozřejmě musíte mít připojení k internetu.
- Klikněte na odkaz a dostanete přístupový kód vlaku
Formát PDF lístků
Společnost Renfe cítila potřebu optimalizovat své služby, takže její uživatelé již nebudou muset tisknout lístek na nejbližší stanici. Budou moci vystavit vstupenku prostřednictvím prodejního systému a předložit ji ve formátu PDF.
Tiket PDF má bezpečnostní kódy podobné tištěnému tiketu. Tímto způsobem budete moci bez problémů vstoupit do řízení přístupu.
Tento nový systém také umožňuje uživateli cestovat pomocí poukázek, jako je Ave Bonus, předplatné karty Plus a společný bonus. Nyní je nutné si jízdenku vytisknout, když potřebujete vytvořit kombinaci vlaku a autobusu.
Jak získáte lístek zpět?
Pokud z nějakého důvodu zprávu nebo e-mail, na který byl lístek odeslán, ztratíte, můžete si jej stáhnout a mít ji znovu k dispozici pro své cesty. Jak? Budete muset použít číslo lokátoru, abyste měli lístek znovu.
Budete muset pouze vstoupit na oficiální web Renfe a přejít na tuto možnost Obnovit lístek. Pokud máte čas, proveďte proceduru až dvě hodiny před nástupem do vlaku nebo na železnici.
Můžete také obnovit pomocí automatické kontrolní stroje k dispozici je některá ze stanic. Tato alternativa je v zásadě užitečná pro ty lidi ve spěchu.
Pokud jste provedli nákup v cestovní kanceláři a ztratíte lístek, bude jeho vymáhání obtížnější, protože tyto kanceláře používají papír s různými typy pagerů, které někdy nefungují u všech strojů. Můžete to však zkusit.
