El WiFi ha esdevingut una de les eines més importants que es poden trobar actualment. Per això, si voleu evitar problemes i patir lentitud en la navegació per Internet, és important que preneu les precaucions necessàries. D'acord amb un estudi elaborat per l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), sobre la cobertura WiFi del router realitzat en cinc llars amb cinc operadors de diferents telecomunicacions, es comesa als usuaris sol·licitar un canvi del dispositiu quan tingui una antiguitat de tres anys. Gràcies a això, podeu millorar la velocitat de la connexió.
D'acord amb l'estudi de l'empresa, les velocitats de baixada de dades són cinc vegades inferiors, de mitjana, als routers més antics a què seguirien amb un bon model nou.
I tres vegades inferiors en el cas de velocitats de pujada. En tots dos casos les mesures es realitzen a la mateixa habitació del router o molt a prop, a l'habitació contigua.
En conclusió, l'organització sosté, a més, el fet que “aquest tipus de problemes són comuns als diferents operadors de telecomunicacions analitzats i independents del tipus de velocitat contractada”.
"OCU considera que, si la velocitat contractada és massa de la connexió, si el wifi es desconnecta amb freqüència o si és suficient per visualitzar vídeos o comunicacions, el consumidor ha d'aconsellar a l'operador reconfigurar els canals del router o actualitzar el microprogramari", apunta . També assenyala que, en els casos en què el problema no es resolgui, “l'operador hauria d'oferir el canvi gratuït de l'antic equip per un altre de nou, sobretot si ja han passat més de tres anys des que es va instal·lar”: “Si no ho fa, el consumidor hauria d'insistir-hi, al·legant que els nous clients, que paguen el mateix, disposen d'un millor servei”.
