Ang binhi ng pagbabago sa kultura ay sumibol sa mga kumpanya

Noong nakaraang Huwebes, ang punong-tanggapan ng Vocento ay nag-host ng paghahatid ng XV Morgan Philips-ABC Awards sa Human Resources Department, isang parangal na kinikilala sa taong ito ang pinakamahusay na kasanayan sa pamamahala ng mga tao. Na-sponsor ng Volvo at GoFluent, umikot ang edisyong ito sa motto: 'HR, Catalysing change in a sustainable way'.

Ang pagiging maagap sa pagbuo ng mga bagong modelo, kakayahang umangkop sa mga bagong kapaligiran at ang kahalagahan ng pagsukat ng mga tagapagpahiwatig ay ilan sa mga variable na tinalakay sa isang kumperensya kung saan si Alfredo Santos, CEO ng Morgan Philips Executive Search at FYTE (Madaling mahanap ang iyong talento) , upang i-highlight ang labinlimang taon ng mga parangal: “Sa unang edisyon na natin natugunan ang kahalagahan ng pagpapanatili ng talento.

At patuloy naming ginagawa ito, sa isang konteksto kung saan ang kontribusyon ng aming kumpanya sa aming mga natitirang linya ng negosyo ay pinamamahalaang tumaas ng 38% sa nakalipas na 16 na buwan".

Si Fernando Guijarro, pangkalahatang direktor ng Morgan Philips Talent Consulting, ay nagkomento sa kanyang presentasyon kung paano siya nabuhay upang makagawa ng isang makabuluhang pagtaas sa mga aplikasyon "oo, ang tawag ay ginawa noong Oktubre 2021, nang ang sitwasyon ay kumplikado pa rin ng pandemya". “Hindi natin nalilimutan (patuloy niya) ang pagkakaiba-iba, kalusugan at kagalingan o mga bagong paraan ng pagtatrabaho, na dapat isama sa proactive na pamamahala ng Human Resources, gaya ng ginawa ng ating mga finalist at nanalo, kung saan , halimbawa, binigyang pansin ang intergenerational, sa isang kapaligiran kung saan, sa Spain, 20% ay higit sa 65 taong gulang, 25% ang inaasahan sa 2025».

talento sa komunidad

Ang mga miyembro ng hurado ay sina Juan José Guajardo-Fajardo, direktor ng HR, Communication at Marketing sa Logista (presidente); Teresa Coelho, Human Resources Leader, Partner sa KPMG; Jesús Torres, direktor ng mga pandaigdigang tao sa Food Delivery Brands (Telepizza); Rafael Pérez, Direktor ng HR, Responsable para sa Legal, CSR, Komunikasyon at IT sa Campofrío; Luisa Izquierdo, Direktor ng Human Resources Spain at Portugal sa Microsoft; Fernando Ramírez, Direktor ng Human Resources sa Navantia; at Laura Ojeda, HR Director ng Reckitt Hygiene Iberia (ang huling dalawa, nanalo noong 2021).

Ang mga finalist, na nakabalangkas sa mga template at mas mababa na may higit sa 1.000 mga tao, ay si José Manuel Gallardo, direktor ng HR sa Grupo Torrent (para sa proyektong 'Tribe + Sustainability x Transformation = Culture with impact'); Marta Real, direktor ng Human Resources sa Schwabe Farma Ibérica ('Silver Talent'); Álvaro Vázquez Losada, Direktor ng HR (Iberia at Latam) sa Securitas Direct ('Sustainability at mga tao bilang sentro ng lahat'); Eugenio de Miguel Vázquez, direktor ng People and Culture sa Aquaservice ('Ambassadors of Aquaservice culture') at Patricia Martínez Iñigo, general director ng People at the Sacyr Group ('Circular Economy and People Management'), na kinakatawan ni Gerardo Lara, director ng ang Center for Development and Projects ng General Directorate of People at Sacyr.

Ang mga nanalo

Kinilala ni José Manuel Gallardo ang parangal para sa negosyo ng pamilya na may mas mababa sa 1.000 empleyado (sila ay lumampas sa 400) na, mula noong 1918, ay gumagawa ng mga takip ("mga solusyon sa pagsasara", itinuro niya). Binigyang-diin niya kung paano magpasya na maging inspirasyon ng konsepto ng 'tribo' bilang isang paraan ng pagsasama-sama ng mga karaniwang halaga, sa turn sa konsepto ng 'kultura' bilang isang serye ng mga karaniwang katangian.

Sa kaso ng Vázquez Losada, kapansin-pansin kung paano sinimulan ng Securitas Direct (gawad sa isang kumpanyang may higit sa 1.000 empleyado) ang muling pagdidisenyo ng diskarte sa Human Resources apat na taon na ang nakararaan, upang pagsama-samahin ang "virtuous circle ng ating mga panloob at panlabas na kliyente". Isang pagsisikap na kailangang dumaan sa kahirapan ng pandemya at na, bilang isang resulta, ay nag-alok sa People Management team na nagpapakita ng ebidensya tulad ng "na mayroong mas maraming follow-up sa mga kurso upang pamahalaan ang stress, mga emosyon kumpara sa, halimbawa, paggamit ng Excel.

Sa pagkakataong ito, ang hurado ay nagbigay ng access sa proyektong ipinakita ni Sacyr, kung saan binigyang diin ni Gerardo Lara ang batayan nito para sa trabaho: "Ang aming pangunahing layunin ay upang maisama ang operasyon ng pabilog na ekonomiya sa aming modelo ng pamamahala ng mga tao, na ibinatay ito sa mga sumusunod tatlong prinsipyo: pangalagaan at pahusayin ang likas na kapital, bagong kapital ng tao, i-optimize ang paggamit ng mga mapagkukunan at isulong ang kahusayan ng sistema”.

mga bagong pagbabalik

Ang kumperensya ay nagsilbi din upang matugunan ang lahat ng mga katanungan tungkol sa kahalagahan ng wastong pagtutuon ng pansin sa pamamahala ng negosyo, sa mga panahon kung saan may pagtaas ng diin sa kahalagahan ng pagkakasundo at ang pinakamahusay na posibleng paggamit ng oras. Lahat, sa isang kapaligiran ng mga kabalintunaan tulad ng mataas na bilang ng kawalan ng trabaho (doble ng Spain ang average na rate sa EU)... at kung saan libu-libong trabaho ang nananatiling hindi napupunan dahil sa mga salik tulad ng, bukod sa iba pa, kakulangan ng kwalipikasyon.

Ang 'negosyo gaya ng dati', samakatuwid, ay hindi magiging pareho, dahil sa bilis ng mga pagbabagong kinakaharap natin sa lipunan, kung saan ang data ay nagsisilbing sukatin ang epekto ng mga aksyon tulad ng mga kinikilala sa tawag na ito. Napag-usapan ang tungkol sa kagalingan at kalusugan sa pinakamalawak na kahulugan, ng 'upskilling' (pagsasanay sa parehong posisyon o trabaho) at 'reskilling' (upang kumuha ng malaking turn, isang bagong oryentasyon)... mga susi sa ika-XNUMX siglo para sa trabaho at sa mga tao mismo, ng isang pagsusuri sa 'estado ng trabaho' na nangangahulugang, gaya ng itinampok ni Alfredo Santos sa pagtatanghal ng panawagang ito, "isang pagmamalaki, dahil ang mga parangal na ito ay kinikilala ng komunidad ng HR sa Espanya bilang ang pinaka emblematic at kinatawan sa pamamagitan ng paggantimpala sa pinakamahuhusay na kagawian sa larangang ito”.

Álvaro Vázquez Losada, Direktor ng HR (Iberia at Latam) sa Securitas DirectÁlvaro Vázquez Losada, Direktor ng HR (Iberia at Latam) sa Securitas Direct – José Ramón Ladra

Kategorya ng higit sa 1.000 empleyado

Álvaro Vázquez Losada, Direktor ng HR (Iberia at Latam) sa Securitas Direct

"Ang proyekto ay nakatutok sa mga tao (naka-highlight Vázquez Losada sa pagtatapos ng araw); Ang pinakamahusay na pagsasanay upang magkaroon ng mga nasisiyahang customer ay ang magkaroon ng mga nasisiyahang empleyado, na may espesyal na diin sa pagsukat sa lahat ng ating ginagawa, na kung saan ay may mga parameter tulad ng responsibilidad sa lipunan bilang isang kumpanya, pagkakaiba-iba at pagsasama, at pag-unlad ng ating mga collaborator. Ang data at mga tao ay bumubuo ng isang hindi magagapi na kumbinasyon." Buwan-buwan, isinasama ng trabaho ng koponan ang lahat ng uri ng aksyon, parehong panloob na komunikasyon at komunikasyon patungo sa mga posibleng kandidatong magtrabaho sa kumpanya, na may mga halimbawa tulad ng kampanyang LinkedIn na 'Naghahanap kami ng mga kabataang higit sa 50 taong gulang' o ang panloob na aksyon na 'The Voice', upang simulan ang proseso ng pagpili para sa serbisyo sa customer sa pamamagitan lamang ng pakikinig sa boses ng mga kandidato (upang ang ibang mga uri ng mga kadahilanan ay hindi makaimpluwensya sa mga posibleng desisyon). Ang panloob na pagkilos ng komunikasyon na 'She Leads' (upang isulong ang pamumuno ng babae) ay isa sa mga susi sa tagumpay ng proyekto ng kumpanya.

José Manuel Gallardo, Direktor ng HR sa Grupo TorrentJosé Manuel Gallardo, Direktor ng HR sa Grupo Torrent – ​​José Ramón Ladra

Kategorya ng mas mababa sa 1.000 empleyado

José Manuel Gallardo, Direktor ng HR sa Grupo Torrent

"Kinakailangan (na-highlight ang tagapamahala) ng isang pagbabagong nagsisiguro ng pagpapanatili, na naaayon sa kultura. Tulad ng sa mga tribo, nakahiligan natin ang isang exponential increase na nagsasangkot ng panganib na mawala ang ating mga halaga, kaya kailangan nating alisin ang mga tao sa kanilang comfort zone at kumbinsihin sila na ang ganitong uri ng aksyon ay ang plus para sa lahat . Once at that point, we have to communicate well so that our squad makes the messages their own”. Tulad ng naalala ni Gallardo, ang linya ng aksyon ay nahaharap, sa unang lugar, ang paglaban sa pagbabago sa isang kapaligiran, oo, ng kawalan ng kontrahan sa paggawa, isang mataas na pakiramdam ng pag-aari at isang mahusay na strategic positioning salamat sa isang maliwanag na oryentasyon sa paraan ng customer . At kinikilala niya ang kahirapan sa pagtatrabaho nang matino sa 'kultura ng kumpanya' sa mga SME na, bukod dito, ay matatagpuan sa mga lugar na may napakababang antas ng malalaking industriya, tulad ng kaso sa Cadiz.

Gerardo Lara, direktor ng Center for Development and Projects ng General Directorate of People sa SacyrGerardo Lara, direktor ng Center for Development and Projects ng General Directorate of People at Sacyr – José Ramón Ladra

Access sa higit sa 1.000 empleyado

Gerardo Lara, direktor ng Center for Development and Projects ng General Directorate of People sa Sacyr

Si Gerardo Lara, na kumilos sa ngalan ni Patricia Martínez Iñigo, pangkalahatang direktor ng People at Sacyr, ay nagrepaso sa mga keyword ng proyektong 'Circular Economy and People Management': "Ang mga hakbang na ito ay pinapaboran ang sistema para sa paggamit ng mga mapagkukunan kung saan ang mga gastos ay na-optimize, ang talento ay ginamit muli at nire-recycle ang kaalaman, sa paligid ng '3R Model' Reduce, Reuse at Recycle”. “Inililipat namin (pagtapos niya) ang mensahe ng sustainability sa buhay ng aming mga empleyado, upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan, at payagan silang ihayag ang kanilang potensyal, bilang isang susi sa pag-unlad para sa lahat. Palaging may puwang para sa pagpapabuti, ngunit nasa tamang landas tayo."