Fröet till kulturell förändring gror i företagen

I torsdags var Vocentos huvudkontor värd för leveransen av XV Morgan Philips-ABC Awards till Human Resources Department, en utmärkelse som i år erkänner bästa praxis inom personalhantering. Sponsrad av Volvo och GoFluent kretsade den här utgåvan kring mottot: "HR, Catalysing change in a sustainable way".

Proaktivitet för att bygga nya modeller, anpassningsförmåga till nya miljöer och vikten av att mäta indikatorer var några av variablerna som togs upp på en konferens där Alfredo Santos, VD för Morgan Philips Executive Search och FYTE (Find your talent easy) , för att lyfta fram de femton åren av utmärkelser: ”Redan i den första upplagan tog vi upp vikten av att behålla talang.

Och vi fortsätter att göra det, i ett sammanhang där vårt företags bidrag till våra enastående affärsområden har lyckats öka med 38 % under de senaste 16 månaderna”.

Fernando Guijarro, generaldirektör för Morgan Philips Talent Consulting, kommenterade i sin presentation hur han levde för att producera en betydande ökning av ansökningar "ja, samtalet hade gjorts i oktober 2021, när situationen fortfarande var komplicerad av pandemin". ”Vi förlorar inte mångfald, hälsa och välbefinnande ur sikte (fortsatte han) eller nya arbetssätt, som måste integreras i den proaktiva förvaltningen av Human Resources, som våra finalister och vinnare har gjort, bland vilka t.ex. uppmärksamhet har ägnats åt generationsöverskridande, i en miljö där 20 % i Spanien är över 65 år, 25 % förväntas år 2025”.

talang i samhället

Jurymedlemmarna var Juan José Guajardo-Fajardo, chef för HR, kommunikation och marknadsföring på Logista (president); Teresa Coelho, personalledare, partner på KPMG; Jesús Torres, chef för globala människor på Food Delivery Brands (Telepizza); Rafael Pérez, direktör för HR, ansvarig för juridik, CSR, kommunikation och IT på Campofrío; Luisa Izquierdo, direktör för Human Resources Spanien och Portugal på Microsoft; Fernando Ramírez, chef för mänskliga resurser på Navantia; och Laura Ojeda, HR-direktör för Reckitt Hygiene Iberia (de två sista, vinnare 2021).

Finalisterna, strukturerade i mallar och underlägsna med mer än 1.000 XNUMX personer, var José Manuel Gallardo, direktör för HR på Grupo Torrent (för projektet 'Tribe + Sustainability x Transformation = Culture with impact'); Marta Real, personalchef på Schwabe Farma Ibérica ('Silvertalang'); Álvaro Vázquez Losada, direktör för mänskliga resurser (Iberia & Latam) på Securitas Direct ('Hållbarhet och människor som centrum för allt'); Eugenio de Miguel Vázquez, chef för människor och kultur på Aquaservice ('Ambassadors of Aquaservice culture') och Patricia Martínez Iñigo, generaldirektör för People at the Sacyr Group ('Circular Economy and People Management'), representerade av Gerardo Lara, direktör för Center for Development and Projects vid General Directorate of People at Sacyr.

Vinnarna

José Manuel Gallardo erkände utmärkelsen för familjeföretaget med mindre än 1.000 400 anställda (de har överstigit 1918) som sedan XNUMX har tillverkat lock ("stängningslösningar", påpekade han). Han lyfte fram hur man beslutar sig för att inspireras av begreppet "stam" som ett sätt att förena gemensamma värderingar, i sin tur till begreppet "kultur" som en serie gemensamma egenskaper.

När det gäller Vázquez Losada sticker det ut hur Securitas Direct (utmärkelse till ett företag med mer än 1.000 XNUMX anställda) påbörjade en omarbetning av personalstrategin för fyra år sedan, för att konsolidera "den goda cirkeln av våra interna och externa kunder". En insats som var tvungen att gå igenom pandemins påfrestningar och som som ett resultat erbjöd People Management-teamet avslöjande bevis som "att det var mer uppföljning i kurser för att hantera stress, känslor jämfört med till exempel användning av Excel.

Vid detta tillfälle gav juryn tillgång till projektet som presenterades av Sacyr, där Gerardo Lara lyfte fram dess grund för arbetet: "Vårt huvudsakliga mål har varit att integrera driften av den cirkulära ekonomin i vår modell för personalledning, baserat på följande tre principer: bevara och förbättra naturkapital, nytt humankapital, optimera resursanvändningen och främja systemets effektivitet”.

nya avkastningar

Konferensen syftade också till att ta upp alla frågor om vikten av att fokusera företagsledningen på rätt sätt, i tider då vikten av förlikning och bästa möjliga tidsanvändning betonas allt mer. Allt, i en miljö av paradoxer som de höga arbetslöshetssiffrorna (Spanien fördubblar genomsnittet i EU)... och där tusentals jobb förblir obesatta på grund av faktorer som bland annat bristande kvalifikationer.

"Business as usual" kommer därför inte att vara detsamma, med tanke på hur snabbt de förändringar vi står inför i samhället, där uppgifterna tjänar till att mäta effekten av åtgärder som de som erkänns i denna uppmaning. Det talades om välbefinnande och hälsa i vid bemärkelse, om 'upplärning' (utbildning i samma tjänst eller yrke) och 'omskoling' (att ta en rejäl vändning, en ny inriktning)... nycklar till XNUMX-talet för arbetet och människorna själva, av en genomgång av "arbetets tillstånd" vilket betyder, som Alfredo Santos betonade i presentationen av denna uppmaning, "en stolthet, eftersom dessa utmärkelser erkänns av HR-gemenskapen i Spanien som de mest emblematisk och representativ genom att belöna bästa praxis inom detta område”.

Álvaro Vázquez Losada, HR Director (Iberia & Latam) på Securitas DirectÁlvaro Vázquez Losada, HR Director (Iberia & Latam) på Securitas Direct – José Ramón Ladra

Kategori med mer än 1.000 XNUMX anställda

Álvaro Vázquez Losada, HR Director (Iberia & Latam) på Securitas Direct

”Projektet fokuserar på människor (markerade Vázquez Losada i slutet av dagen); Den bästa utbildningen för att få nöjda kunder är att ha nöjda medarbetare, med särskild vikt på att mäta allt vi gör, vilket i sin tur har parametrar som socialt ansvar som företag, mångfald och inkludering samt utveckling av våra samarbetspartners. Data och människor bildar en oövervinnerlig kombination.” Månad efter månad innefattade teamets arbete alla typer av åtgärder, både intern kommunikation och kommunikation mot möjliga kandidater att arbeta på företaget, med exempel som LinkedIn-kampanjen 'Vi söker unga över 50 år' eller den interna åtgärd 'The Voice', för att starta urvalsprocessen för kundservice endast genom att lyssna på kandidaternas röst (så att andra typer av faktorer inte påverkar möjliga beslut). Internkommunikationsåtgärden "She Leads" (för att främja kvinnligt ledarskap) är en av nycklarna till framgången för företagets projekt.

José Manuel Gallardo, HR-direktör på Grupo TorrentJosé Manuel Gallardo, HR-direktör på Grupo Torrent – ​​José Ramón Ladra

Kategori med mindre än 1.000 XNUMX anställda

José Manuel Gallardo, HR-direktör på Grupo Torrent

”Det var nödvändigt (framhöll chefen) en transformation som säkerställer hållbarhet, i harmoni med kulturen. Precis som med stammarna har vi tenderat till en exponentiell ökning som medför risken att våra värderingar kommer att gå förlorade, så vi måste ta människor ur deras komfortzon och övertyga dem om att den här typen av åtgärder är ett plus för alla. Väl vid den punkten måste vi kommunicera bra så att vår trupp gör budskapen till sina egna”. Som Gallardo påminde stod handlingslinjen i första hand mot motståndet mot förändring i en miljö, ja, av frånvaro av arbetskonflikt, en hög känsla av tillhörighet och en bra strategisk positionering tack vare en tydlig orientering till metodkunden . Och han inser svårigheten att arbeta nyktert med "företagskulturen" i små och medelstora företag som dessutom finns i områden med en mycket låg nivå av stora industrier, vilket är fallet i Cadiz.

Gerardo Lara, chef för Center for Development and Projects vid General Directorate of People at SacyrGerardo Lara, chef för Center for Development and Projects vid General Directorate of People at Sacyr – José Ramón Ladra

Tillgång till mer än 1.000 XNUMX anställda

Gerardo Lara, chef för Center for Development and Projects vid General Directorate of People at Sacyr

Gerardo Lara, som agerade på uppdrag av Patricia Martínez Iñigo, generaldirektör för People at Sacyr, gick igenom nyckelorden i projektet 'Circular Economy and People Management': "Dessa åtgärder gynnar systemet för att använda resurser där kostnaderna är optimerade, talang är återanvänds och kunskap återvinns, kring '3R-modellen' Reduce, Reuse and Recycle”. "Vi överför (slutade han) budskapet om hållbarhet till våra anställdas liv, för att täcka deras behov och låta dem utveckla sin potential, som en nyckel till utveckling för alla. Det finns alltid utrymme för förbättringar, men vi är på rätt väg."