අඳුරු ලැයිස්තුවකට මිරියම් (ප්‍රබන්ධ අංකය) ඇතුළත් කිරීම ආරම්භ වූයේ ඇගේ පැරණි දුරකථන සමාගම සමඟ ඇති වූ මතභේදයකින් පසුවය. ක්‍රියාකරු වෙනස් කිරීමෙන් මාස කිහිපයකට පසු, ඔහු දැනටමත් මාස කිහිපයකට පෙර දායකත්වයෙන් ඉවත් වී තිබියදීත්, පෙර සමාගම රිසිට්පත් කිහිපයක් ගෙවීමට ඉල්ලා සිටියේය. මිරියම් ඔවුන් ඉල්ලා සිටි යුරෝ 60 ගෙවීම ප්‍රතික්ෂේප කළේ ඇය තවදුරටත් අයිති නැති සමාගමක බිල්පත් දැරීම අසාධාරණ බව සලකමිනි. ඔහුගේ අමිහිරි අත්දැකීම ආරම්භ වූයේ එතැනිනි. මේ හේතුව නිසා, ඔහුගේ අංකය ඇතුළත් කිරීම ගැන ඔහුට දැනුම් දෙන සන්නිවේදනයක් ලැබුණු අතර, පැහැර හැරීම් ලැයිස්තුවක් ඉල්ලා සිටියේය. මේ සියල්ල, කිහිප වතාවක්ම කියා සිටියද
ආරෝපණය කළ ණය ගෙවිය නොහැකි විය.
වසර දෙකකට පසුව, Míriam තවමත් එම අසාදු ලේඛනයට ඇතුළත් කර ඇති අතර ඇය ක්‍රියා පටිපාටි හෝ දෛනික කාර්යයන් සිදු කිරීමට උත්සාහ කරන විට එහි ප්‍රතිවිපාක අත්විඳිනු ඇත. ඔහුට නව මෝටර් රථයක් මිලදී ගැනීමට මූල්‍ය පහසුකම් ලබා ගත නොහැකි අතර ඔහුට විදුලිය, ගෑස් හෝ නැවතත් ඔහුගේ දුරකථනය විකුණන සමාගම වෙනස් කළ නොහැක. හේතුව, සේවා සපයන්නන් සහ මූල්‍ය ආයතන විශාල සංඛ්‍යාවක් ඕනෑම මූලික සේවාවක් සඳහා ණයක් ලබා දීමට හෝ කොන්ත්‍රාත්තුවක් අත්සන් කිරීමට පෙර-ගාස්තුවක් ගෙවීමෙන් පසු මෙම ලැයිස්තු විමසා බැලීමයි. දැන්, අසුෆින් සංගමයේ සහාය ඇතිව නඩුවක් ගොනු කර ඔහුගේ නඩුව උසාවියේදී විසඳා ගැනීමට නියමිතය.
සියලු අවශ්‍යතා සපුරාලමින් වෙනත් ටෙලිකොම් එකකට මාරු කිරීම සිදු කර එකඟ වූ ස්ථීර කාලය අවසන් වූ පසු අනුරූප නොවන යුරෝ 600 ක මුදලක් ගෙවන ලෙස ක්‍රියාකරුවෙකු විසින් ජූලියන් ලැටෝරේගෙන් ඉල්ලා සිටියේය. ඉහත සඳහන් කළ අය සැබෑ ණයක් නොමැතිකම සඳහා හිමිකම් පෑ මුදල් ගෙවීම ප්‍රතික්ෂේප කළ අතර ඉක්මනින්ම ක්‍රියාකරු විසින් දඬුවම් කරන ලදී: ඔහුගේ අංකය මෙම වාර්තා වලින් එකකට ඇතුළත් විය. OCU හරහා හිමිකම් පෑමෙන් පසුව, ජූලියන් ලැයිස්තුවෙන් අපිරිසිදුකම ඉවත් කළ නමුත් මාස ගණනාවක් විවිධ දඬුවම් විඳදරාගැනීමට සිදු විය. ඔහුගේ මෝටර් රථය සඳහා රක්ෂණයක් අත්සන් කිරීමේදී ප්‍රතික්ෂේප කිරීමක් ලැබීමේ සිට විවිධ ව්‍යාපාරවලට සම්බන්ධ කර ඇති ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පත් ආපසු ගැනීමට පසුබට නොවූ මූල්‍ය ආයතන සමඟ ගැටලු විවිධ විය. "මම ගිය ඕනෑම ආයතනයකට, ඔවුන් මට එපා කිව්වා," ජූලියන් පවසයි.
Míriam හෝ Julian විසින් පීඩාවට පත් වූ කථාංග ස්පාඤ්ඤයේ සාපේක්ෂව නිතර සිදු වේ. වැරදි ගොනුවක් ඇතුළත් කිරීම සඳහා, යුරෝ 50 ක කුවිතාන්සියක් ගෙවීම නතර කිරීම ප්රමාණවත්ය. නොගෙවීම් බොහොමයක් ඉහළ ආනයන නිසා සිදු නොවන බව සලකන විට, එහි ප්‍රතිවිපාක බලපෑමට ලක් වූ පාරිභෝගිකයා විසින් මූලික සේවා කොන්ත්‍රාත්තු කිරීම අඩාල කළ හැකිය. උකසක්, හදිසි ණයක්, ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතක් හෝ දුරකථන මාර්ගයක් හෝ නිවසක විදුලිය හෝ ගෑස් ලියාපදිංචි කිරීම වැනි දෛනික ජීවිතය සඳහා මූලික සේවාවන් කොන්ත්‍රාත්තු කිරීමේදී මෙම ලැයිස්තුවෙන් එකක සිටීම පුරවැසියාට හානි කරයි.
ස්පාඤ්ඤයේ ක්රියාත්මක වන ගොනු කිහිපයක් වේ. ඒවා අතර Asnef (National Association of Financial Credit Establishments), RAI (නොගෙවූ පිළිගැනීම් ලේඛනය) හෝ Experian Credit Bureau වැනි පුද්ගලික සමාගම් ලෙස ක්රියාත්මක වන ඒවා වේ. ස්පාඤ්ඤ බැංකුව, එහි කොටස සඳහා, Cirbe (අවදානම් තොරතුරු මධ්‍යස්ථානය) ඇත, එය පැහැර හැරීමේ ලේඛනයක් නොවුනද, එය යුරෝ 1.000 ඉක්මවන අවදානම් සමුච්චිත පුද්ගලයින් පිළිබඳ තොරතුරු සපයයි. පොදුවේ ගත් කල, මෙම ලැයිස්තු මගින් ඒවායේ ලියාපදිංචි වී ඇති බව පෙනෙන පරිශීලකයා ද්‍රාවක නොවන බව සත්‍යාපනය කිරීමට සේවය කරන අතර එබැවින් ඔහු සමඟ ණයක් හෝ සේවා ගිවිසුමක් අත්සන් කිරීමේදී ඉහළ අවදානමක් ඇත.
වඩාත්ම ප්‍රසිද්ධ ලිපිගොනු වලින් එකක් වන Asnef, ABC වෙත පැහැදිලි කරන්නේ ඇතුළත් දත්ත වාණිජ ගමනාගමනයට ආරක්ෂාව සැපයීම සඳහා මෙන්ම "අපරාධ වැළැක්වීමට සහ ස්වාභාවික සහ නීත්‍යානුකූල පුද්ගලයින්ගේ විසඳුම තක්සේරු කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා" භාවිතා කරන බවයි. Asnef වෙතින් ඔවුන් ණය වර්ගය හෝ ගොනුවේ ලියාපදිංචි වී ඇති පුද්ගලයින් සංඛ්‍යාව පිළිබඳ සංඛ්‍යාලේඛන සපයන්නේ නැත, නමුත් ඔවුන් පවසන්නේ වසංගතයේ පළමු සතිවලදී ණය ගැතියන්ගේ සංඛ්‍යාවේ සුළු වැඩිවීමක් ඇති බවයි. "නමුත්, රජය විසින් අනුමත කරන ලද තහනම් කිරීම් සහ අපගේ ආශ්‍රිත ආයතනවල ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මූල්‍ය මෙහෙයුම් කල් දැමීමේ ආංශික ගිවිසුම හේතුවෙන් වහාම පහත වැටීමක් සිදුවනු ඇත", එම ආරංචි මාර්ග පිළිගනී.
වන්දි ඉල්ලා
මීට අමතරව, මිරියම් වැනි බොහෝ අවස්ථා තිබේ, යමෙකු වැරදීමකින් ඇතුළු වන අතර, උදාහරණයක් ලෙස සැපයුම් සමාගමක් සමඟ වැරදි වැටහීම් තිබේ නම් සිදුවිය හැකිය. OCU පාරිභෝගික සංගමයෙන් අනතුරු ඇඟවූයේ "ඉතා ගෞරවනීය ගෙවන්නන් පවා යම් දිනක ඔවුන්ගේ NUM ගොනුවක දැකිය හැකිය. ඇත්ත වශයෙන්ම, අනන්‍යතා සොරකම් හෝ වංචනික කුලියට ගැනීම් වැනි අවස්ථා තිබේ, එමඟින් අපව අන්තර්ජාලයට ඇතුළු වූ පසු එයින් ගැලවීම ඉතා අපහසුය.
අදාල නැති ඇතුලත් කිරීමක්
OCU වෙතින් ඔහු මෙම පියවර නීත්‍යානුකූල නොවී වැරදි ගොනුවකට ඇතුළත් කිරීම AEPD වෙත වාර්තා කළ ගේබ්‍රියෙල්ගේ (කල්පිත අංකය) ගැන සඳහන් කරයි. මෙම හේතුව නිසා වැරදි ඇතුළත් කිරීම සිදු කළ සමාගමක් වන Unión de Créditos Inmobiliarios වෙත දත්ත ආරක්ෂණ ඒජන්සිය යුරෝ 50.000 ක දඩයක් නියම කළ අතර පසුව ජාතික අධිකරණය සහ ශ්‍රේෂ්ඨාධිකරණය යන දෙඅංශයෙන්ම එම සම්බාධක තහවුරු කරන ලදී. රෙජිස්ට්‍රියක පරිශීලක දත්ත ඇතුළත් කිරීම නීත්‍යානුකූල වීමට නම්, ණය නිවැරදි වීමට එය ප්‍රමාණවත් නොවන නමුත් ඇතුළත් කිරීම අදාළ වීම ද අවශ්‍ය බව තීන්දුව සිහිපත් කරයි. මෙම නඩුවේදී, උකස් ණයෙහි වගන්ති කිහිපයක් අවලංගු කරන ලෙස ගේබ්රියෙල් ඉල්ලා සිටි නිසා මෙය එසේ නොවීය.
OCU හි සන්නිවේදන අධ්‍යක්ෂ Ileana Izverniceanu, සමහර විට ඇතුළත් කිරීම වැරදීමකින් සිදු කර ඇති බව සිහිපත් කරයි, ණය සැබෑ නොවේ හෝ ගොනුවේ ලියාපදිංචිය සඳහා අවශ්‍යතා සපුරාලන්නේ නැත. මෙය සිදු වුවහොත්, බලපෑමට ලක් වූ පුද්ගලයා ඇතුළත් කිරීම පිළිබඳව ඔබට දැනුම් දුන් වහාම ලියාපදිංචියේ හිමිකරුගෙන් ඉවත් කිරීමට ඉල්ලා සිටිය යුතුය. ඔවුන් ප්‍රතිචාර නොදක්වන අවස්ථාවක, එය ස්පාඤ්ඤ දත්ත ආරක්ෂණ ඒජන්සිය (AEPD) වෙත වාර්තා කළ යුතු අතර, අවසානයේදී, වැරදි ඇතුළත් කිරීම නිසා සිදුවන හානිය සඳහා අධිකරණමය වශයෙන් වන්දි ඉල්ලා සිටීමේ විකල්පය ඇත. අනෙක් අතට, ණය සැබෑ බව පිළිගතහොත්, පාරිභෝගිකයා එය කලින් පියවා ගත යුතු අතර අනාගතයේදී ගැටළු මඟහරවා ගැනීම සඳහා ගෙවීම් පිළිබඳ සාක්ෂි ඉල්ලා සිටිය යුතුය.
"ඉතා නිශ්චිත" අවස්ථා වලදී පාරිභෝගිකයෙකු වංචනික කොන්ත්‍රාත්තුවක් හෝ අනන්‍යතා සොරකමකට ගොදුරු වන අවස්ථා ඇති බව Asnef මූලාශ්‍ර පිළිගනී. බර, ඔවුන් පුරවැසියන්ට ප්‍රවේශය, නිවැරදි කිරීම, අවලංගු කිරීම, විරුද්ධත්වය සහ සීමා කිරීම් යන අයිතිවාසිකම් ක්රියාත්මක කිරීමට නොමිලේ සේවාවක් ලබා දෙන බව මතක් කර දෙයි.
පීඩනය මැනීම
අනෙක් අතට, මෙම වත්කම් විසදුම් ලිපිගොනු වලින් එකකට ඇතුළත් කිරීම ණයක් ඉල්ලා සිටීමට පීඩන මාධ්‍යයක් ලෙස භාවිතා කරයි. එහෙත්, වැරදීමකින් ඇතුළත් වූ පුරවැසියන්ට ඔවුන්ගේ දත්ත මකා දැමීමේ අයිතිය පමණක් නොව, උසාවියේදී වන්දි ඉල්ලා සිටිය හැකිය. මේ සම්බන්ධයෙන්, Asufin හි සහයෝගී නීතිඥයින් වන Gavín & Linares හි Fernando Gavín සඳහන් කළේ යමෙකු වැරදි ගොනුවකට ඇතුළු වූ විට එය පුද්ගලයෙකුගේ විසඳුම තක්සේරු කිරීමට බව ශ්‍රේෂ්ඨාධිකරණය තහවුරු කර ඇති බවයි. “අරමුණ ණය ගෙවීමට යමෙකුට බල කිරීම විය නොහැක. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, මෙම ලැයිස්තු බලහත්කාර ස්වභාවයකින් භාවිතා කළ නොහැකි අතර, පාරිභෝගික සේවා දෙපාර්තමේන්තුව හරහා සේවාදායකයාට විවෘත හිමිකම් පෑමක් ඇති විට ඊටත් වඩා අඩුවෙන් භාවිතා කළ නොහැක", Gavín එකතු කරයි.
ඒ අතරම, ගෞරවය දැක්වීමේ අයිතිය උල්ලංඝනය කිරීම සඳහා සමාගම්වලට ගෙවීමට සිදු වී ඇති නවතම වන්දිය යුරෝ සැතපුම් වලින් ගණනය කර ඇති බව Gavín අවධාරණය කරයි. "ඔවුන් මෙම සමාගම්වලට කෙටිමං එය වටින්නේ නැති බව පවසනු ඇත, ඔවුන්ට ණයක් එකතු කිරීමට අවශ්‍ය නම්, මාර්ගය වන්නේ නඩුවක් ගොනු කිරීමයි," Gavín සඳහන් කළේය.
මෙම රේඛා ඔස්සේ, Facua හි ප්‍රකාශක, Rubén Sánchez, #yonosoymoroso ව්‍යාපාරය ඉදිරිපත් කිරීමේදී මේ සතියේ අවධාරනය කලේ, ණය ගැතියන්ගේ ලිපිගොනුවට ඇතුලත් කිරීමට වගකිව යුතු ස්වභාවික හෝ නීත්‍යානුකූල පුද්ගලයාට දඩ පැනවීම සමාගම් අධෛර්යමත් කිරීමට හොඳම ක්‍රමය බවයි. "පාරිභෝගිකයෙකු රෙජිස්ට්‍රියකට ඇතුළත් කිරීමට ගත් තීරණය පාරිභෝගිකයෙකු පැමිණිල්ලක් ගොනු කරන බව දැනගතහොත් සමාගම් අපිරිසිදු කළ හැකිය," සැන්චෙස් අනතුරු ඇඟවීය.
ඔවුන්ට ඔබව ගොනුවකට දැමිය හැක්කේ කවදාද?
නීත්‍යානුකූලව පැහැර හැරීම් ලැයිස්තුවකට පුද්ගලයෙකු ඇතුළත් කිරීම සඳහා, ණය "නිශ්චිත, නියමිත සහ ගෙවිය යුතු" විය යුතුය, එනම්, එය අතීතයේ ගෙවා තිබිය යුතු සහ ප්‍රදර්ශනය කළ යුතු සැබෑ ණයක් විය යුතුය.
- නොගෙවීම යුරෝ 50 ට වඩා වැඩි මුදලකි. එබැවින්, සමාගම්වලට යුරෝ 50 ට අඩු ණය ගෙවන්නන් පැහැර හැරීමේ ලැයිස්තුවට ඇතුළත් කළ නොහැක.
- නය පරිපාලනමය, අධිකරණමය හෝ බේරුම්කරණ සාකච්ඡාවක ක්‍රියාවලියක පවතී නම්, මෙම වර්ගයේ ඕනෑම රෙජිස්ට්‍රියක ප්‍රශ්නගත පුරවැසියා ඇතුළත් කිරීම සැකසෙන්නේ නැත.
භාණ්ඩය හෝ සේවාව කොන්ත්‍රාත්තු කිරීමේදී පාරිභෝගිකයාට මුදල් නොගෙවීමකදී පැහැර හැරීමේ ලේඛනයක අවසන් වීමේ හැකියාව ගැන අනතුරු අඟවා නොමැති නම් ලැයිස්තුවකට ඇතුළත් කිරීම නීත්‍යානුකූල නොවේ.
-ගොනුවෙහි දත්ත රැඳී සිටීමේ උපරිම කාලසීමාව OCU වෙතින් නැවත කැඳවා ඇති පරිදි, ණයට හේතු වූ වගකීමේ කල් ඉකුත්වන දින සිට වසර පහක් දක්වා වේ.
