В прошлый четверг в штаб-квартире Vocento состоялась церемония вручения XV премии Morgan Philips-ABC Awards отделу кадров — награды, которая в этом году присуждается за лучшие практики в области управления персоналом. Это издание, спонсируемое Volvo и GoFluent, вращалось вокруг девиза: «HR, стимулирование изменений устойчивым образом».
Активность в построении новых моделей, адаптируемость к новым условиям и важность измерения показателей — вот некоторые из переменных, рассмотренных на конференции, на которой Альфредо Сантос, генеральный директор Morgan Philips Executive Search и FYTE (Легко найдите свой талант), рассказал о пятнадцатилетнем опыте наград: «Уже в первом выпуске мы говорили о важности сохранения талантов.
И мы продолжаем это делать в условиях, когда вклад нашей компании в наши выдающиеся направления бизнеса увеличился на 38% за последние 16 месяцев».
Фернандо Гихарро, генеральный директор Morgan Philips Talent Consulting, прокомментировал в своей презентации, как он дожил до значительного увеличения числа заявок: «Да, звонок был сделан в октябре 2021 года, когда ситуация еще осложнялась пандемией». «Мы не упускаем из виду (продолжал он) разнообразие, здоровье и благополучие или новые способы работы, которые должны быть интегрированы в активное управление человеческими ресурсами, как это сделали наши финалисты и победители, среди которых, например, внимание было уделено межпоколенческому взаимодействию в среде, в которой в Испании 20% старше 65 лет, 25% ожидается в 2025 году».
талант в обществе
В состав жюри входили Хуан Хосе Гуахардо-Фахардо, директор по персоналу, коммуникациям и маркетингу компании Logista (президент); Тереза Коэльо, руководитель отдела кадров, партнер KPMG; Хесус Торрес, директор по международным связям в Food Delivery Brands (Telepizza); Рафаэль Перес, директор по персоналу, ответственный за юридические вопросы, корпоративную социальную ответственность, коммуникации и информационные технологии в Campofrío; Луиза Искьердо, директор по персоналу Испании и Португалии в Microsoft; Фернандо Рамирес, директор по персоналу Navantia; и Лаура Охеда, директор по персоналу Reckitt Hygiene Iberia (последние два, победители в 2021 году).
Финалистами, структурированными по шаблонам и подчиненным с более чем 1.000 человек, были Хосе Мануэль Галлардо, директор по персоналу в Grupo Torrent (за проект «Племя + устойчивость x трансформация = культура с влиянием»); Марта Реал, директор по персоналу Schwabe Farma Ibérica («Серебряный талант»); Альваро Васкес Лосада, директор по персоналу (Iberia & Latam) в Securitas Direct («Устойчивое развитие и люди в центре всего»); Эухенио де Мигель Васкес, директор по персоналу и культуре в Aquaservice («Послы культуры Aquaservice»), и Патрисия Мартинес Иньиго, генеральный директор по персоналу в Sacyr Group («Круговая экономика и управление персоналом»), представленные Херардо Лара, директором Центр Развития и Проектов Главного Управления Людей Sacyr.
Победители
Хосе Мануэль Галлардо присудил награду семейному предприятию с менее чем 1.000 сотрудников (их число превысило 400), которое с 1918 года занимается производством крышек («решения для укупорки», — отметил он). Он подчеркнул, как принять решение о том, чтобы вдохновиться концепцией «племени» как способа объединения общих ценностей, в свою очередь, концепцией «культуры» как ряда общих характеристик.
В случае с Васкесом Лосада выделяется то, как Securitas Direct (награда компании с более чем 1.000 сотрудников) четыре года назад начала переработку стратегии управления персоналом, чтобы укрепить «благотворный круг наших внутренних и внешних клиентов». Попытка, которая должна была пройти через суровые условия пандемии и которая, в результате, предоставила команде управления персоналом такие доказательства, как «что на курсах по управлению стрессом и эмоциями было больше последующих действий по сравнению, например, с использованием Эксель.
По этому случаю жюри предоставило доступ к проекту, представленному Sacyr, в котором Херардо Лара выделил основу для его работы: «Наша главная цель состояла в том, чтобы интегрировать работу экономики замкнутого цикла в нашу модель управления персоналом, основываясь на следующих три принципа: сохранение и улучшение природного капитала, новый человеческий капитал, оптимизация использования ресурсов и повышение эффективности системы».
новые возвращения
Конференция также послужила для решения всех вопросов о важности правильной фокусировки управления бизнесом в то время, когда все больше внимания уделяется важности примирения и наилучшего использования времени. Все это в условиях таких парадоксов, как высокий уровень безработицы (Испания удваивает средний уровень безработицы в ЕС)... и тысячи рабочих мест остаются незаполненными из-за таких факторов, как, среди прочего, отсутствие квалификации.
Таким образом, «обычный бизнес» не будет прежним, учитывая скорость изменений, с которыми мы сталкиваемся в обществе, в котором данные служат для измерения эффекта действий, подобных тем, которые были признаны в этом призыве. Говорили о благополучии и здоровье в самом широком смысле, о «повышении квалификации» (обучении на той же должности или профессии) и «переквалификации» (существенном повороте, новой ориентации)… ключи к XNUMX веку. для работы и самих людей, обзора «состояния работы», что означает, как подчеркнул Альфредо Сантос в презентации этого призыва, «гордость, поскольку эти награды признаны сообществом HR в Испании как самые символичным и представительным путем награждения лучших практик в этой области».
Альваро Васкес Лосада, директор по персоналу (Iberia & Latam) в Securitas Direct – Хосе Рамон Ладра
Категория более 1.000 сотрудников
Альваро Васкес Лосада, директор по персоналу (Iberia & Latam) в Securitas Direct
«Проект ориентирован на людей (выделено Васкес Лосада в конце дня); Лучший тренинг для довольных клиентов — это довольные сотрудники, с особым акцентом на измерение всего, что мы делаем, что, в свою очередь, имеет такие параметры, как социальная ответственность компании, разнообразие и участие, а также развитие наших сотрудников. Данные и люди образуют непобедимую комбинацию». Месяц за месяцем работа команды включала в себя всевозможные действия, как внутренние коммуникации, так и коммуникации с возможными кандидатами на работу в компанию, с примерами, такими как кампания LinkedIn «Мы ищем молодых людей старше 50 лет» или внутренняя действие «Голос», чтобы начать процесс отбора для обслуживания клиентов, только слушая голос кандидатов (чтобы другие типы факторов не влияли на возможные решения). Внутренняя коммуникационная акция «Она ведет» (по продвижению женского лидерства) — один из залогов успеха проекта компании.
Хосе Мануэль Галлардо, директор по персоналу Grupo Torrent – Хосе Рамон Ладра
Категория менее 1.000 сотрудников
Хосе Мануэль Гальярдо, директор по персоналу Grupo Torrent
«Было необходимо (подчеркнул менеджер) преобразование, обеспечивающее устойчивость в гармонии с культурой. Как и в случае с племенами, мы склонны к экспоненциальному росту, что влечет за собой риск утраты наших ценностей, поэтому нам приходится выводить людей из их зоны комфорта и убеждать их в том, что такой тип действий является плюсом для всех. Однажды в этот момент мы должны хорошо общаться, чтобы наша команда делала сообщения своими собственными». Как вспоминал Галлардо, линия действий столкнулась, в первую очередь, с сопротивлением изменениям в среде, да, с отсутствием трудового конфликта, с высоким чувством сопричастности и хорошим стратегическим позиционированием благодаря явной ориентации на потребителя метода. . И он признает, что трезво работать над «культурой компании» в МСП, которые, кроме того, находятся в районах с очень низким уровнем крупной промышленности, как в случае с Кадисом, сложно.
Херардо Лара, директор Центра развития и проектов Главного управления кадров Sacyr – Хосе Рамон Ладра
Доступ к более чем 1.000 сотрудников
Херардо Лара, директор Центра развития и проектов Главного управления кадров Sacyr
Херардо Лара, действовавший от имени Патрисии Мартинес Иньиго, генерального директора отдела кадров в Sacyr, проанализировал ключевые слова проекта «Экономика замкнутого цикла и управление персоналом»: «Эти меры благоприятствуют системе использования ресурсов, в которой оптимизируются затраты, повторно используются, а знания перерабатываются в соответствии с «Моделью 3R» «Сокращение, повторное использование и переработка». «Мы переносим (в заключение) идею устойчивого развития на жизнь наших сотрудников, чтобы удовлетворить их потребности и позволить им раскрыть свой потенциал, как ключ к развитию для всех. Всегда есть место для совершенствования, но мы на правильном пути».
