Bójki, napady, wypadki, upadki... Istnieje wiele powodów, dla których człowiek dzwoni pod numer 1-1-2 prosząc o pomoc. Również ze względu na zamiary samobójcze, w których pogotowie Castilla y León wykryło „znaczący wzrost” w ostatnich latach. Jak poinformował ten departament Ministerstwa Środowiska, Mieszkalnictwa i Planowania Terytorialnego, dane za 2022 rok „są znacznie wyższe niż w jakimkolwiek innym roku”. Spodziewamy się ponad 3.600 nagłych wypadków sklasyfikowanych jako zamiary samobójcze, więcej niż w 2021 r. było ich 2.953; w 2020 roku zarejestrowano 2.556, aw 2019 roku 2.179. Liczby, które zakładają, że połączenia związane z tendencjami autolitycznymi wzrosły o 65 procent w ciągu czterech lat. Wśród innych zawiadomień do 1-1-2, po dwóch latach, w których Covid zaznaczył dużą aktywność, wzrosła liczba motywowanych walkami i agresją, z prawie 4.500 tys. w 2021 r. do blisko 5.300 tys. w ubiegłym roku, czyli o 18 proc. . Jednocześnie kończący się właśnie rok to także „powrót do normalności” po dwóch „skomplikowanych” latach dla tej służby publicznej z powodu pandemii. W 2022 roku stopniowo zanikały wszystkie stany nagłe związane z koronawirusem, od wezwań motywowanych nieprzestrzeganiem środków covidowych po konsultacje lekarskie. Spadek liczby połączeń umożliwił zamknięcie linii 900, którą reklamował Health Emergencies – Sacyl – w celu zarządzania pandemią bez załamania pozostałych linii alarmowych.
