la Generalitat ofrece ayuda presencial y gratuita desde el 1 de junio

La Agència Tributària Valenciana (ATV) tiene abierto el servicio de cita previa para el plan «Més Prop de Tu» el servicio de atención presencial, gratuita y personalizada con el que la Generalitat va a ayudar a lo largo de todo el mes de junio a los contribuyentes valencianos a elaborar su Declaración de la Renta 2021.

De este modo, el ATV recuperará el servicio de asistencia presente después de dos años en los que el servicio de apoyo y ayuda a la ciudadanía únicamente ha podido realizar de forma telefónica como consecuencia del Covid-19. Por ello, desde el próximo 1 de junio los 2,4 millones de personas de la Comunidad que están obligadas a declarar podrán volver a recibir asistencia presencial por parte de los expertos de la Agencia Tributaria Valenciana.

Para ello, los ciudadanos deberían indicar al solicitar la cita en qué sede prefieren ser atendidos (tanto las 25 ofrecidas por la administración autonómica como en cualquiera de las sedes estatales, así como el día y la hora que más le convenga “con lo que facilitamos al máximo el servicio a los contribuyentes, evitando las esperas innecesarias y garantizando una atención personalizada de calidad”, ha asegurado el conseller de Hacienda, Arcadi España.

La campaña de atención presencial «Més prop de tu» estará abierta hasta el 30 de junio para todos los contribuyentes con independencia de su edad y nivel de renta y los canales para solicitar la cita previa serán los mismos para todas las sedes, incluidas las sedes estatales, facilitando así la gestión y los trámites a los ciudadanos.

La cita previa puede concertarse desde ya a través de la web de la Agencia Tributaria estatal consultar aquí, desde la app ‘Agencia Tributaria’, a través del teléfono automático 24 horas 915357326 o 901121224 o a través del teléfono de atención personalizada de cita previa 915530071 o 901223344, que estará disponible de 9 a.m. a 7 p.m.

“Con la vuelta a la atención presentcial a lo largo de toda la Comunidad Valenciana queremos garantizar que todos los contribuyentes, que desean cumplir correctamente con sus obligaciones tributarias, tienen garantizado un servicio de atención presentcial próximo a su domicilio”, ha señalado Arcadi España tras apuntar que “para ello este año hemos preguntado el número de personal disponible, garantizando que toda la ciudadanía que así lo desee pueda recibir apoyo técnico, información y resolver sus dudas en relación a su declaración de la renta de forma gratuita”.

Servicio presencial “Més prop de tu”

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El servicio de atención presentcial, denominado “Més prop de tu”, financiado por la Generalitat, ofrece asesoramiento y la posibilidad de realizar la declaración de la sede de la ATV en Valencia (Calle Gregorio Gea, 14) y de sus delegaciones en Alicante ( Calle Churruca, 15) y en Castellón de la Plana (Plaza Tetuán, 38), donde se encuentran las 22 oficinas temporales de alquiler que instalará la Generalitat en 21 municipios de la Comunidad Valenciana.

Arcadi España ha remarcado que después de dos años difíciles por la culpa de la pandemia, “teníamos la obligación de volver a poner este servicio a disposición de la ciudadanía valenciana a la mayor brevedad posible, dado que para un tema tan sensible como este son muchos los ciudadanos que tienen que recurrir a un fiscal profesional para completar correctamente su renta”.

25 puntos de asistencia gratis

Este año, la ATV ha duplicado el número de farmacias que brindan el servicio de atención presencial, debido a que ha completado con un total de 25 cargos adicionales por las 23 sedes permanentes con el monto de la Agencia Tributaria Estatal para realizar este servicio.

En concreto, en la provincia de Alicante hay delegaciones de la AEAT que existen de forma permanente en la capital, la Generalitat sumará otras ocho oficinas temporales en Altea, Santa Pola, El Pinós, El Campello, Torrevieja, Xaló, Xixona y Los Alfas. del Pi.

Por su parte, a las tres sedes de la AEAT que actualmente existen en la provincia de Castellón (Castellón, Villarreal i Vinaroz) son suma siete oficinas dependientes de la Generalitat que se ubicarán en L’Alcora, Sant Mateu, Segorbe, Morella, Vistabella del Maestrat, Benicarló y Montanejos.

En última instancia, en la provincia de Valencia, a las trece existentes se sumarán siete oficinas de la ATV en seis diferentes municipios, puesto que Chiva tendrá una farmacia tanto en el centro del municipio como en la urbanización de Calicanto. A ellas se sumarán las de Albaida, Chelva, Ayora, Ademuz y la Font de la Figuera.