Consumió un total de 58,6 millones de euros en cheques y disminuciones en clientes sociales durante 2022, un 10% más que en 2021. Estos descuentos exclusivos para los socios consumidores han supuesto un horro de más de 29 € de media, por persona. Los descuentos de la Cooperativa los han podido disfrutar un 6% más de socios-clientes que el año anterior.
Más de la mitad del ahorro del que se beneficia a los socios-clientes, un 55%, proviene del descuento que les hace Consum por las compras que van acumulando duree el mes, llegando a ser hasta el 1,25% de todo lo comprado en este periodo . El 45% restante del horror que genera este sociocliente proviene de los descuentos exclusivos de Mundo Consum.
Consum favorece el ahorro de los consumidores con estos descuentos, que recompensan la fidelidad de sus socios-clientes al devolverles una parte de sus compras, tanto con cheques directos, como con descuentos en los productos que más consumen, haciendo una oferta personalizada.
Para beneficiarse de todos estos descuentos, los socios-clientes acceden a través de la App Mundo Consum, la web mundoconsum.consum.es y extraen el papel que les llega, a los clientes que así lo eligen, tiene sus domicilios todos los meses.
Incremento digital
En 2022 se mantiene la tendencia creciente de los socioclientes de canjear el cheque regalo a través de sistemas digitales. En términos concretos, el 46,5% de los socios redime su cheque de formato digital, un 4% más que en 2021, frente a la validación en papel que continúa la reducción de uso en los últimos años.
Este aumento de la preferencia online por canjear los descuentos se traduce en un aumento de la actividad de los socios-clientes dentro de la App Mundo Consum, que también ha visto crecer sus cifras mes a mes. Las descargas anuales se han situado en 179.000 con una media de 15.000 al mes. Los usuarios activos en la aplicación superan ya los 430.000.
Más control del ahorro
Entre las últimas funciones de la app de Mundo Consum está la incorporación del apartado ‘Próximo Cheque Regalo’. Los socios pueden ir viendo el importe de compras y descuentos que van acumulando Durante el mes y así llevar a cabo un mayor seguimiento de su gasto y al mismo tiempo del ahorro que van a brillar. Pueden conocer el porcentaje de descuento que Consum aplica a sus compras y los descuentos que van acumulando a lo largo del mes.
Con esta mayor y la posibilidad de visualizar los últimos billetes de formato digital, la App de Mundo Consum facilita el control de los gastos de sus socios-clientes. La aplicación, disponible para dispositivos IOS y Android, permite realizar la compra online, revisar las ofertas y los descuentos personalizados, dejar de girar las secciones de frescos, elaborar listas rápidas para realizar las compras o localizar los contenidos Consum más cercanos, entre otros. funciones
