Khamis lalu, ibu pejabat Vocento menganjurkan penyampaian Anugerah XV Morgan Philips-ABC kepada Jabatan Sumber Manusia, anugerah yang tahun ini mengiktiraf amalan terbaik dalam pengurusan orang. Ditaja oleh Volvo dan GoFluent, edisi ini berkisar pada moto: 'SDM, Memangkin perubahan dengan cara yang mampan'.
Proaktiviti untuk membina model baharu, kebolehsuaian kepada persekitaran baharu dan kepentingan mengukur penunjuk adalah beberapa pembolehubah yang ditangani dalam persidangan di mana Alfredo Santos, Ketua Pegawai Eksekutif Carian Eksekutif Morgan Philips dan FYTE (Cari bakat anda dengan mudah) , untuk menyerlahkan lima belas tahun daripada anugerah: “Sudah dalam edisi pertama kami membincangkan kepentingan mengekalkan bakat.
Dan kami terus berbuat demikian, dalam konteks di mana sumbangan syarikat kami dalam barisan perniagaan kami yang cemerlang telah berjaya meningkat sebanyak 38% dalam tempoh 16 bulan yang lalu”.
Fernando Guijarro, Ketua Pegawai Eksekutif Morgan Philips Talent Consulting, mengulas dalam pembentangannya bagaimana dia hidup untuk menghasilkan peningkatan yang ketara dalam aplikasi "ya, panggilan telah dibuat pada Oktober 2021, ketika keadaan masih rumit oleh wabak". “Kami tidak terlepas pandang (sambungnya) tentang kepelbagaian, kesihatan dan kesejahteraan atau cara kerja baharu, yang mesti disepadukan ke dalam pengurusan Sumber Manusia yang proaktif, seperti yang telah dilakukan oleh finalis dan pemenang kami, antaranya , sebagai contoh, perhatian telah diberikan kepada antara generasi, dalam persekitaran di mana, di Sepanyol, 20% berusia lebih 65 tahun, 25% dijangka pada 2025».
bakat dalam komuniti
Ahli juri ialah Juan José Guajardo-Fajardo, pengarah HR, Komunikasi dan Pemasaran di Logista (presiden); Teresa Coelho, Pemimpin Sumber Manusia, Rakan Kongsi di KPMG; Jesús Torres, pengarah orang global di Jenama Penghantaran Makanan (Telepizza); Rafael Pérez, Pengarah HR, Bertanggungjawab untuk Undang-undang, CSR, Komunikasi dan IT di Campofrío; Luisa Izquierdo, Pengarah Sumber Manusia Sepanyol dan Portugal di Microsoft; Fernando Ramírez, Pengarah Sumber Manusia di Navantia; dan Laura Ojeda, Pengarah HR Reckitt Hygiene Iberia (dua yang terakhir, pemenang pada 2021).
Para finalis, berstruktur dalam templat dan lebih rendah dengan lebih daripada 1.000 orang, ialah José Manuel Gallardo, pengarah HR di Grupo Torrent (untuk projek 'Tribe + Sustainability x Transformation = Culture with impact'); Marta Real, pengarah Sumber Manusia di Schwabe Farma Ibérica ('Bakat Perak'); Álvaro Vázquez Losada, Pengarah Sumber Manusia (Iberia & Latam) di Securitas Direct ('Kemampanan dan manusia sebagai pusat segala-galanya'); Eugenio de Miguel Vázquez, pengarah People and Culture at Aquaservice ('Duta budaya Aquaservice') dan Patricia Martínez Iñigo, pengarah besar People at the Sacyr Group ('Circular Economy and People Management'), diwakili oleh Gerardo Lara, pengarah Pusat Pembangunan dan Projek Direktorat Umum Rakyat di Sacyr.
Pemenang
José Manuel Gallardo mengiktiraf anugerah untuk perniagaan keluarga dengan kurang daripada 1.000 pekerja (mereka telah melebihi 400) yang, sejak 1918, telah mengeluarkan had ("penyelesaian penutupan", katanya). Beliau mengetengahkan bagaimana membuat keputusan untuk diilhamkan oleh konsep 'suku kaum' sebagai cara menyatukan nilai-nilai bersama, seterusnya kepada konsep 'budaya' sebagai satu siri ciri-ciri umum.
Dalam kes Vázquez Losada, ia menyerlahkan bagaimana Securitas Direct (anugerah kepada syarikat yang mempunyai lebih daripada 1.000 pekerja) memulakan reka bentuk semula strategi Sumber Manusia empat tahun lalu, untuk menyatukan "lingkaran murni pelanggan dalaman dan luaran kami". Satu usaha yang terpaksa melalui kepayahan wabak dan itu, sebagai hasilnya, menawarkan pasukan Pengurusan Orang untuk mendedahkan bukti seperti "bahawa terdapat lebih banyak susulan dalam kursus untuk menguruskan tekanan, emosi berbanding, contohnya, penggunaan daripada Excel.
Pada kesempatan ini, juri memberikan akses kepada projek yang dibentangkan oleh Sacyr, di mana Gerardo Lara menyerlahkan asasnya untuk kerja: "Objektif utama kami adalah untuk mengintegrasikan operasi ekonomi pekeliling ke dalam model pengurusan kakitangan kami, berdasarkan perkara berikut. tiga prinsip: memelihara dan menambah baik modal semula jadi, modal insan baharu, mengoptimumkan penggunaan sumber dan menggalakkan kecekapan sistem”.
pulangan baru
Persidangan itu juga bertujuan untuk menjawab semua persoalan tentang kepentingan memfokuskan pengurusan perniagaan dengan betul, pada masa di mana terdapat peningkatan penekanan terhadap kepentingan perdamaian dan penggunaan masa sebaik mungkin. Segala-galanya, dalam persekitaran paradoks seperti angka pengangguran yang tinggi (Sepanyol menggandakan kadar purata di EU)... dan di mana beribu-ribu pekerjaan kekal tidak diisi kerana faktor-faktor seperti, antara lain, kekurangan kelayakan.
Oleh itu, 'perniagaan seperti biasa' tidak akan sama, memandangkan kelajuan perubahan yang kita hadapi dalam masyarakat, di mana data berfungsi untuk mengukur kesan tindakan seperti yang diiktiraf dalam panggilan ini. Terdapat perbincangan tentang kesejahteraan dan kesihatan dalam erti kata yang luas, tentang 'peningkatan kemahiran' (latihan dalam kedudukan atau pekerjaan yang sama) dan 'latihan semula' (untuk mengambil giliran yang besar, orientasi baharu)... kunci kepada abad ke-XNUMX untuk kerja dan rakyat sendiri, tentang semakan 'keadaan kerja' yang menganggap, seperti yang ditunjukkan oleh Alfredo Santos dalam pembentangan panggilan ini, "satu kebanggaan, kerana anugerah ini diiktiraf oleh komuniti HR di Sepanyol sebagai paling lambang dan perwakilan dengan memberi ganjaran kepada amalan terbaik dalam bidang ini”.
Álvaro Vázquez Losada, Pengarah HR (Iberia & Latam) di Securitas Direct – José Ramón Ladra
Kategori lebih daripada 1.000 pekerja
Álvaro Vázquez Losada, Pengarah HR (Iberia & Latam) di Securitas Direct
“Projek ini memberi tumpuan kepada orang ramai (menyerlahkan Vázquez Losada pada penghujung hari); Latihan terbaik untuk mempunyai pelanggan yang berpuas hati adalah untuk mempunyai pekerja yang berpuas hati, dengan penekanan khusus untuk mengukur semua yang kami lakukan, yang seterusnya mempunyai parameter seperti tanggungjawab sosial sebagai sebuah syarikat, kepelbagaian dan keterangkuman, dan pembangunan rakan usaha sama kami. Data dan orang membentuk gabungan yang tidak dapat dikalahkan.” Bulan demi bulan, kerja pasukan menggabungkan semua jenis tindakan, komunikasi dalaman dan komunikasi terhadap calon yang mungkin bekerja di syarikat, dengan contoh seperti kempen LinkedIn 'Kami mencari orang muda berumur lebih 50 tahun' atau dalaman tindakan 'The Voice', untuk memulakan proses pemilihan untuk perkhidmatan pelanggan hanya dengan mendengar suara calon (supaya jenis faktor lain tidak mempengaruhi keputusan yang mungkin). Tindakan komunikasi dalaman 'She Leads' (untuk mempromosikan kepimpinan wanita) adalah salah satu kunci kejayaan projek syarikat.
José Manuel Gallardo, Pengarah HR di Grupo Torrent - José Ramón Ladra
Kategori kurang daripada 1.000 pekerja
José Manuel Gallardo, Pengarah HR di Grupo Torrent
“Adalah perlu (menyerlahkan pengurus) satu transformasi yang memastikan kemampanan, selaras dengan budaya. Seperti suku kaum, kami telah cenderung kepada peningkatan eksponen yang melibatkan risiko kehilangan nilai kami, jadi kami perlu membawa orang keluar dari zon selesa mereka dan meyakinkan mereka bahawa jenis tindakan ini adalah kelebihan untuk semua . Apabila pada ketika itu, kami perlu berkomunikasi dengan baik supaya skuad kami membuat mesej mereka sendiri”. Seperti yang diingati Gallardo, garis tindakan yang dihadapi, pada mulanya, tentangan terhadap perubahan dalam persekitaran, ya, ketiadaan konflik buruh, perasaan kekitaan yang tinggi dan kedudukan strategik yang baik berkat orientasi yang jelas kepada pelanggan kaedah . Dan beliau mengiktiraf kesukaran untuk bekerja dengan tenang pada 'budaya syarikat' dalam PKS yang, tambahan pula, ditemui di kawasan yang mempunyai tahap industri besar yang sangat rendah, seperti yang berlaku di Cadiz.
Gerardo Lara, pengarah Pusat Pembangunan dan Projek Direktorat Umum Rakyat di Sacyr - José Ramón Ladra
Akses kepada lebih daripada 1.000 pekerja
Gerardo Lara, pengarah Pusat Pembangunan dan Projek Direktorat Umum Rakyat di Sacyr
Gerardo Lara, yang bertindak bagi pihak Patricia Martínez Iñigo, pengarah besar People at Sacyr, menyemak kata kunci projek 'Circular Economy and People Management': "Langkah-langkah ini memihak kepada sistem untuk menggunakan sumber di mana kos dioptimumkan, bakat adalah digunakan semula dan pengetahuan dikitar semula, sekitar 'Model 3R' Kurangkan, Guna Semula dan Kitar Semula”. “Kami memindahkan (dia membuat kesimpulan) mesej kemampanan kepada kehidupan pekerja kami, untuk menampung keperluan mereka, dan membolehkan mereka mengembangkan potensi mereka, sebagai kunci kepada pembangunan untuk semua. Sentiasa ada ruang untuk penambahbaikan, tetapi kami berada di landasan yang betul."
