ശാശ്വതമായ മാറ്റത്തിന്റെ ചുഴലിക്കാറ്റിൽ അധികാരശ്രേണി ലയിച്ചിരിക്കുന്നു

ദ്രുതഗതിയിലുള്ള പ്രതിഫലനങ്ങളും ചലനങ്ങളും ആവശ്യമായ ത്വരിതപ്പെടുത്തിയ ഡിജിറ്റലൈസേഷന്റെയും തലകറങ്ങുന്ന സാങ്കേതിക പരിവർത്തനത്തിന്റെയും സമയമാണിത്. പ്രതികരണമായി, XNUMX-ാം നൂറ്റാണ്ട് ബിസിനസ്സ് ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ സാധ്യമായ ഏറ്റവും വലിയ കാര്യക്ഷമത കൈവരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു തുറന്ന മാർഗമായി 'ചുരുക്കമുള്ള' ചട്ടക്കൂടിനെ ഏകീകരിച്ചു. മാനേജ്മെന്റ്-എംപ്ലോയി സങ്കൽപ്പത്തിൽ നിന്ന്, ഞങ്ങൾ ട്രാൻവേർസാലിറ്റിയിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു, അതിൽ വിവിധ വിഭാഗങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള ടീമുകൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം ലക്ഷ്യങ്ങൾ പിന്തുടരുന്നതിനും കൈവരിക്കുന്നതിനും പ്രധാനമാണ്. പ്രോജക്റ്റ് വർക്ക്, ഘട്ടം ഘട്ടമായി, പരീക്ഷണവും പിശകും, തീരുമാനത്തിലെ ഒരു നിശ്ചിത സ്വയംഭരണവും സാങ്കേതിക കമ്പനികൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാൻ തുടങ്ങിയ ഈ 'ചുരുക്ക'ത്തെ അനുകൂലിക്കുന്നു, ഇപ്പോൾ എല്ലാത്തരം മേഖലകളിലും പ്രയോഗിക്കുന്നു.

മൂല്യ സൃഷ്ടിയായി 'ലീൻ', 'സ്‌ക്വാഡ്' (ടീം'), 'സ്‌ക്രം' (റഗ്ബിയിലെ 'മെലി'), 'കമ്മ്യൂണിറ്റി ഓഫ് പ്രാക്ടീസ്'... നല്ല രീതിയിൽ നടപ്പിലാക്കിയാൽ, 'ജനാധിപത്യവൽക്കരണ'ത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്ന പദങ്ങളുടെ മുഴുവൻ പേര് കമ്പനിയിലെ തീരുമാനങ്ങൾ.

ഇവിടെ നിന്ന്, ആന്തരിക പ്രവർത്തനങ്ങളിലൂടെയോ അല്ലെങ്കിൽ ഡസൻ കണക്കിന് കൺസൾട്ടന്റുമാരുടെ (പ്രത്യേകിച്ച് വലിയ കമ്പനികളിൽ) 'ചുരുക്കമുള്ള' സാഹസികതയെ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നതിനോ ആണ് ഇത് നടപ്പിലാക്കുന്നത്. 1968-ൽ, 'അധോക്രസി' (ബ്യൂറോക്രസിക്ക് വിരുദ്ധമായി) എന്ന പദം സ്വീകരിച്ച്, തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിൽ ഒരു ശ്രേണിപരമായ ഘടനയുടെ അഭാവത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം നിർവചിക്കുന്നതിനായി, വർഷങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് പരീക്ഷിച്ച ആശയങ്ങൾക്കും സത്തകൾക്കുമായി XXI നൂറ്റാണ്ടിലെ അഡാപ്റ്റേഷനുകൾ. തീരുമാനങ്ങൾ ഡിജിറ്റൽ രൂപാന്തരം ഒരു തന്ത്രമായി മാറിയ ഒരു സൂത്രവാക്യം.

ആക്‌സെഞ്ചറിലെ ഇന്നൊവേഷൻ ഡയറക്ടർ ക്ലാര ജിമെനെസ്, 'ടൈം ബോക്സുകൾ' എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന ഈ കൂട്ടായ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം എടുത്തുകാണിക്കുന്നു (പ്രൊജക്റ്റിന്റെ ഓരോ ഘട്ടവും എത്രത്തോളം നീണ്ടുനിൽക്കും): "ടീമുകളുടെ സ്വയംഭരണവും കാര്യക്ഷമതയും അത്യന്തം വർദ്ധിക്കുമ്പോൾ ഓരോ ഹ്രസ്വവും ആനുകാലികവുമായ കാലയളവിന്റെ അവസാനത്തിൽ ('സ്പ്രിന്റ്') പ്രവർത്തിച്ചതിന്റെ ഫലം പരിശോധിക്കാനും പ്രതീക്ഷിച്ചതല്ലെങ്കിൽ പിവറ്റ് ചെയ്യാനുമുള്ള ആത്മവിശ്വാസത്തിന്റെ തലത്തിലെത്തുന്നു». ഓരോ പ്രോജക്റ്റിനും, അതിന്റെ വ്യാപ്തി, വഴക്കം, സമയപരിധി, ടീം മുതലായവ പഠിക്കുകയും അടിസ്ഥാന ആശയങ്ങളുടെ രൂപീകരണം ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. തികച്ചും വെല്ലുവിളിയാണ്: 'ചുരുക്കമുള്ള' ചട്ടക്കൂട് പ്രോജക്റ്റിലെ സ്വയംഭരണത്തെയും പങ്കാളിത്തത്തെയും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു... എന്നാൽ ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, പങ്കാളിത്തം ടീമിലെ ഏതെങ്കിലും അംഗത്തെ വിന്യസിച്ചില്ലെങ്കിൽ, അത് സ്വയം അവസാനിപ്പിക്കുന്ന തരത്തിൽ എത്തുന്നുവെന്നതും നാം ഓർക്കണം. ഗ്രൂപ്പ് വിടുന്നു.

മുതലാളിമാരില്ല...ഏതാണ്ട്

“ഇവിടെ നിന്ന് (ജിമെനെസ് ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു), പദ്ധതിയിലുടനീളം പങ്കാളികൾക്ക് അവരുടെ പങ്കിനെക്കുറിച്ച് വ്യക്തതയുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പ് നൽകേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. വർക്ക് സെല്ലുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് മൾട്ടി ഡിസിപ്ലിനറി അംഗങ്ങൾക്കൊപ്പമാണ്, അവരുടെ ബന്ധത്തിൽ വിശ്വാസം അനിവാര്യമാണ്. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, Prosegur Cash-ലെ Agile Transformation-ന്റെ ഗ്ലോബൽ ഡയറക്ടറും ESIC-ലെ പ്രൊഫസറുമായ Ana Morcillo, "സുതാര്യത, പരിശോധന, പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ എന്നിവ പോലുള്ള കീകൾ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു. മാനേജ്‌മെന്റിന്റെ 'സ്‌പോൺസർഷിപ്പ്' അത്യാവശ്യമാണ്.

അധ്യാപനത്തിന്റെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, ഈ റൂട്ടിൽ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കണമെന്ന് അന മോർസില്ലോ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു: "സിദ്ധാന്തം എളുപ്പമാണ്, തുടർന്ന് നിങ്ങൾ അത് പ്രയോഗിക്കേണ്ടതുണ്ട് (പരിശീലനം 70% ൽ കൂടുതലാണ്). ഞാൻ പ്രൊഫഷണലുകൾക്ക് വ്യത്യസ്ത ബിരുദാനന്തര ബിരുദങ്ങൾ പഠിപ്പിക്കുന്നു, കൂടുതലും മിഡിൽ മാനേജർമാർ, ഇത്തരത്തിലുള്ള കോഴ്‌സിൽ ഞാൻ ഇപ്പോഴും കുറച്ച് 'ഹൈ മാനേജ്‌മെന്റ്' കാണുന്നു. സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്ക് അതീതമായി നിരവധി വകുപ്പുകളുണ്ട്: ഡിജിറ്റൽ ട്രാൻസ്ഫോർമേഷൻ, എച്ച്ആർ, മാനേജ്മെന്റ് മുതലായവ.

ഫീൽഡ് ശാന്തമാക്കുക, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിൽ ഈ രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കാനുള്ള അപേക്ഷയെ നയിക്കും. "നിലവിൽ, ഒരു മൾട്ടിനാഷണൽ കമ്പനി എന്ന നിലയിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് 30-ലധികം 'ചുരുക്കമുള്ള' ടീമുകളുണ്ട്, കൂടാതെ ഓരോ ആഴ്‌ചയും അതിലധികവും ചേർക്കുന്നു, ഞങ്ങൾ ഉള്ള വിവിധ രാജ്യങ്ങളിൽ, നിലവിൽ നാല് രാജ്യങ്ങളിലാണ്, കൂടാതെ മറ്റു പലതും സംയോജിപ്പിക്കുന്നു. ഒരു ടിക്കിന്റെ GPS-മായി താരതമ്യം ചെയ്യുന്നതുപോലെ, OKR (ലക്ഷ്യങ്ങളും പ്രധാന ഫലങ്ങളും) ഉൾപ്പെടെ ഈ ഫംഗ്‌ഷൻ പ്രകടമാക്കുന്നതിന് EBM (എവിഡൻസ് ബിസിനസ് മാനേജ്‌മെന്റ്) പോലുള്ള മെട്രിക് തെളിവ് ടൂളുകൾ ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു സിസ്റ്റം”.

മാറ്റത്തിനെതിരായ പ്രതിരോധം മറികടന്നുകഴിഞ്ഞാൽ, 'ശ്രേണികളില്ലാത്ത വൃത്താകൃതി' അതിന് സംഭാവന ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതെല്ലാം കാണിക്കുന്നു. എന്നാൽ അതിന്റെ പരിമിതികളോടെ. “പാരസ്‌പര്യത്തിന്റെ ജനാധിപത്യവൽക്കരണം ഉണ്ടെങ്കിലും, അധികാരത്തിന്റെ, ആട്രിബ്യൂട്ട് ചെയ്‌ത അധികാരത്തിന്റെ ഇടങ്ങൾ എപ്പോഴും ഉണ്ട്. ക്ലയന്റ് ഉൾപ്പെടുന്ന സന്ദർഭങ്ങളിൽ, അവരുടെ പങ്കാളിത്തം വളരെ സജീവവും നിർണായകവുമാണ്", കൺസൾട്ടന്റും 'ചുടുല പരിശീലകനുമായ' ജോസ് ലൂയിസ് ബെർമൂഡെസ് പറയുന്നു (കൂടാതെ ടെലിഫോണിക്ക പോലുള്ള കമ്പനികളിലെ എച്ച്ആർ മേഖലയിൽ കാര്യമായ അനുഭവപരിചയമുണ്ട്. അത് 'ചുരുക്കം' ഉണ്ടാക്കാൻ തുടങ്ങി).

'ആവർത്തിച്ചുള്ള ഫീഡ്‌ബാക്ക്' ('അനുമാനിക്കുക, തുടർച്ചയായി കോൺട്രാസ്റ്റ്'), സുതാര്യത, കണ്ടെത്തൽ, 'പനോപ്റ്റിക്' ആശയം ('എല്ലാം തുറന്നുകാട്ടപ്പെടുന്ന അവലോകനം') തുടങ്ങിയ വേരിയബിളുകളുടെ പ്രാധാന്യം ഇത് അടിവരയിടുന്നു. ബ്യൂറോക്രസിയിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെടാൻ, 'അധോക്രസി'ക്ക് "ചുടുലമായ രീതിയിൽ നീങ്ങാനും മൂല്യം നേരത്തെ നൽകാനും ധാരാളം പ്രോട്ടോക്കോളും സ്റ്റാൻഡേർഡൈസേഷനും" ആവശ്യമാണ്.

എല്ലാം, ഒരു പുതിയ ഉൽപ്പന്ന ലൈൻ സമാരംഭിക്കുക, ഉപഭോക്തൃ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക, ഉദ്യോഗസ്ഥരെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക മുതലായവ, കേസുകളുമായി, കൂടിയാലോചിച്ച സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ അനുസരിച്ച്, പ്രക്രിയകളിൽ 60% വരെ പുരോഗതി കൈവരിക്കാൻ കഴിയും. .

ഇന്നലെയും ഇന്നും പരിഹാരങ്ങൾ

'ഡിസൈൻ തിങ്കിംഗ്' ഇത്തരത്തിലുള്ള പ്രവർത്തനത്തിന്റെ കാതൽ ആണെങ്കിൽ, ഒരു ഭിത്തിയിൽ വിവിധ 'പോസ്റ്റ്-ഇറ്റ്'സിന്റെ സാന്നിധ്യം പോലെയുള്ള കൂടുതൽ പരമ്പരാഗത ഓപ്ഷനുകൾക്കൊപ്പം, ഈ സഹകരണ പ്രക്രിയയിൽ സാങ്കേതികവിദ്യ കുറവായിരിക്കില്ല. ഇക്കാരണത്താൽ, മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ടീമുകൾ, സ്ലാക്ക്, സൂം, ക്ലിക്ക്അപ്പ്, ഹൈപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ഡിസൈൻ സ്പ്രിന്റ് (Google-ന്റെ 'ചുരുക്കമുള്ള' രീതിശാസ്ത്രം) പോലെയുള്ള ആശയവിനിമയ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനാൽ എല്ലാവർക്കും എല്ലാവരുടെയും ജോലി (പുരോഗമനവും) കാണാൻ കഴിയും.