ബാഴ്സലോണ-മാഡ്രിഡ് റൂട്ടിൽ സർവീസ് നടത്തുന്ന ഫ്രഞ്ച് ലോ-കോസ്റ്റ് കമ്പനിയായ ഒയിഗോയിൽ നിന്നുള്ള ഒരു ട്രെയിൻ തകരാറിലായതിനാൽ സരഗോസയിലെ അൽഹബാമ ഡി അരഗോൺ, അരിസ നഗരങ്ങൾക്കിടയിൽ ഏകദേശം നാല് മണിക്കൂറോളം നിർത്തിവച്ചു.
കമ്പനി പ്രഖ്യാപിച്ചതുപോലെ, സാങ്കേതിക തകരാർ കാരണം വാഹനം വൈദ്യുതി വിതരണമില്ലാതെ ഉപേക്ഷിക്കാൻ കാരണമായി. എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് വിവരമില്ലാതെ യാത്രക്കാർ പരിഭ്രാന്തരായി, പുലർച്ചെ റോഡിലിറങ്ങി.
ഒരു മണിക്കൂറിലധികം സരഗോസയുടെ നടുവിൽ നിൽക്കുന്നു. ട്രെയിനിൽ വൈദ്യുതി ഇല്ലാതെ ട്രാക്കുകളിൽ ആളുകൾ... ലജ്ജിക്കുന്നു @OUIGO@OUIGO_Esppic.twitter.com/Goqwe4LcAl
— ആൽബെർട്ടോ പുച്ചാഡെസ് (@AlbPuch) ജൂൺ 20, 2022
ഒയിഗോ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധർ തകരാർ പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിച്ചെങ്കിലും വിജയിക്കാതെ പുലർച്ചെ 2.00:XNUMX മണി വരെ ട്രെയിൻ മൂന്ന് മണിക്കൂറിലധികം നിർത്തിവച്ചിരുന്നു. യൂറോപ്പ പ്രസിന് ആക്സസ് ഉണ്ടായിരുന്ന കമ്പനിയിൽ നിന്നുള്ള പ്രസ്താവന.
ഇക്കാരണത്താൽ, കമ്പനി ഒന്നിലധികം യൂണിറ്റുകൾ വിഭജിക്കുകയും കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കാത്ത ട്രെയിൻ യൂണിറ്റ് മാഡ്രിഡ്-പ്യൂർട്ട ഡി അറ്റോച്ചയിലേക്ക് ചാർട്ടർ ചെയ്യുകയും ചെയ്തു. മറ്റൊരു ഓയ്‌ഗോ ട്രെയിൻ ബാഴ്‌സലോണയിൽ നിന്ന് കലതയുഡിലേക്ക് പുറപ്പെട്ടു, കേടായ യൂണിറ്റിലുണ്ടായിരുന്ന യാത്രക്കാരെ മാറ്റാൻ പുലർച്ചെ 5.00:XNUMX മണിക്ക് എത്തുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
ഒരു യാത്രക്കാരൻ എബിസിയോട് പറഞ്ഞതനുസരിച്ച്, സ്റ്റോപ്പ് കഴിഞ്ഞ് രണ്ട് മണിക്കൂർ വരെ കമ്പനി എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്നോ എങ്ങനെ മുന്നോട്ട് പോകുമെന്നോ ഒരു കണക്കും നൽകിയില്ല, "ഒരു തകരാർ ഉണ്ടെന്ന് അവർ പൊതു വിലാസ സംവിധാനത്തിലൂടെ അറിയിച്ചു." “ഞങ്ങൾ ഏകദേശം നാല് മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെറിയ കുപ്പി വെള്ളം മാത്രമേ വാഗ്ദാനം ചെയ്തിട്ടുള്ളൂ,” ഉപയോക്താവ് ദേഷ്യത്തോടെ അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു.
മാഡ്രിഡ്-ബാഴ്സലോണ ഹൈ സ്പീഡ് ലൈനുകളിൽ 1.000-ത്തിലധികം ആളുകൾ കിടക്കുന്നു. @OUIGO_Es ഒരു വിശദീകരണവും നൽകുന്നില്ല.
ഞങ്ങൾ 2 മണിക്കൂർ കാത്തിരിക്കുന്നു. https://t.co/Jrg35UgUsI pic.twitter.com/7O7hD12cAs
— Luis Miguel Santigosa de la Riva (@Santigosa_) ജൂൺ 20, 2022
യാത്രക്കാർക്ക് അവരുടെ മൂല്യത്തിന്റെ 200 ശതമാനം അധിക നഷ്ടപരിഹാരത്തിന് പുറമേ ടിക്കറ്റുകളുടെ മുഴുവൻ റീഫണ്ടും നൽകുമെന്ന് ഒയിഗോ വിശദമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഇപ്പോൾ, സംഭവം ആകസ്മികമായതിന്റെ കാരണങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അവബോധം ഞങ്ങൾക്ക് നഷ്‌ടപ്പെടുകയാണ്, സംഭവം വ്യക്തമാക്കാൻ കമ്പനി അന്വേഷണം പ്രഖ്യാപിച്ചു.
മൂന്നാഴ്ച മുമ്പ് സമാനമായ ചിലത് സംഭവിച്ചു, മാഡ്രിഡ്-ബാഴ്സലോണ ലൈനിന്റെ കാറ്റനറിയിലെ ഒരു പ്രശ്‌നം കാരണം ഒയിഗോ നൂറുകണക്കിന് യാത്രകൾ മാറ്റി.
