Būti „pažeidžiamu vartotojų asmeniu“? Reikalavimai ir kodėl taip svarbu žinoti

Dabartinė infliacijos banga turi pražūtingų pasekmių šimtams vidaus ekonomikų, nes dėl pakilusių kainų atimamos svarbios pajamos ir netgi atsiranda didelių skolų. Tai gali turėti rimtų pasekmių jūsų gyvenimo lygiui. Todėl svarbu atsižvelgti į tai, kad yra keletas viešosios pagalbos (socialinė elektros premija, socialinė šiluminė premija...), kad būtų sušvelnintos kai kurios iš šių situacijų, kol jos netaps daug dramatiškesnės. Jei norite jas pasiekti, turite išsiaiškinti, ar jis patenka į „pažeidžiamo vartotojo“ sąvoką, ar ne.

Vartotojų ir vartotojų federacijos CECU atstovai perspėjo, kad nėra konkretaus „pažeidžiamo vartotojo“ profilio. Tai reiškia, kad „nėra „bendrų“ reikalavimų patekti į šią kategoriją ar ne“, tačiau jie sutinka nurodydami pajamų lygį ir „kitus pažeidžiamumo veiksnius“. Prie to reikėtų pridurti, kad pagalba, kurią galima gauti, taip pat turi tam tikrus kriterijus. Be to, priklausomai nuo jūsų situacijos rimtumo, yra įvairių pažeidžiamumo laipsnių: pažeidžiamas vartotojas, labai pažeidžiamas ir gresia socialinė atskirtis.

Ar aš esu „pažeidžiamas vartotojas“?

CECU jie prisimena, kad vasario 4 d. Įstatymas 2022/25 dėl vartotojų ir vartotojų apsaugos socialinio ir ekonominio pažeidžiamumo situacijose, kuriame sąvoka „pažeidžiamas vartotojas“ pirmą kartą buvo apibrėžta atsižvelgiant į konkrečius santykius. vartojimo. Reglamente buvo manoma, kad jos fiziniai asmenys, kurie individualiai arba kolektyviai dėl savo savybių, poreikių arba asmeninių, ekonominių, išsilavinimo ar socialinių aplinkybių yra „netgi teritoriniai, sektoriaus ar laikini, atsidūrę ypatingoje pavaldumo, neapsaugotumo ar stokos padėtyje. apsaugos, kuri neleidžia jiems naudotis savo, kaip vartotojų, teisėmis lygybės sąlygomis“.

Kaip viena iš nuorodų, siekiant išsiaiškinti, ar žmogus įtraukiamas į „pažeidžiamo vartotojo“ sąvoką, yra viešasis kelių pasekmių pajamų rodiklis (IPREM), kuris kiekvienais metais skelbiamas pagal valstybės bendrojo biudžeto įstatymą (PGE). ). 2023 m. mėnesinis IPREM yra 600 eurų, 12 mokėjimų (metinis) – 7.200 14 eurų, o 8.400 mokėjimų (metinis) – XNUMX XNUMX eurų.

Šiuo atžvilgiu Baskų vartotojų institutas prašo atsižvelgti į šias „pajamų ribas“. Vienam asmeniui lygi arba mažiau nei 900 eurų per mėnesį (12.000 1,5 eurų per metus), tai atitinka IPREM x 1.080. Turint partnerį, ji būtų lygi arba mažesnė nei 15.120 eurų per mėnesį (1,8 eurų per metus), o tai lygu IPREM x 1.380. Jei pora su nepilnamečiu yra 19.320 2.3 eurų per mėnesį arba mažiau (1.680 23.520 eurų per metus), tai iš tikrųjų yra IPREM x 2,8, o jei kalbame apie porą su dviem nepilnamečiais, tai bus lygi arba mažiau nei XNUMX XNUMX eurų per mėnesį (XNUMX XNUMX eurų per metus), tai yra lygus IPREM x XNUMX. Daugiavaikių šeimų ir pensininkų atveju sąlygos yra palankesnės.

Kodėl tai gali būti svarbu?

Teikiant paraišką dėl pagalbos, pvz., „Socialinės premijos“, „Socialinės energijos teisingumo premijos“ ir „Šiluminės premijos“, labai svarbu pripažinti „pažeidžiamo vartotojo“ sąvoką, kad būtų galima naudotis nuolaidomis už elektros sąskaitą nuo 25 m. ir 65 % – pirmuoju atveju – pagalba priklauso nuo klimato zonos (kuri gali svyruoti nuo 35 iki 373,1 euro) ir pažeidžiamumo laipsnio, kuris gali padidėti 60 % vartotojų, kurie laikomi labai pažeidžiamais arba kuriems gresia socialinė atskirtis.

Tačiau svarbiausia, kad iki 31 m. gruodžio 2023 d. jis apsaugo jus nuo vandens, dujų ar elektros tiekimo nutraukimo dėl nemokėjimo.