Gotovina nije mrtva, ali dobiva još više snage nakon što je najgore od Covid-19 prošlo. Pandemija je značajno smanjila korištenje fizičkog novca u korist 'plastike', ali sada se trend promijenio. Prema istraživanju Denaria, koje je proveo Gad3, 46,3% Španjolaca koristi gotovinu kao najčešće korištenu metodu plaćanja ili onu s kojom se osjećaju najudobnije u svom svakodnevnom životu. To je pet bodova više nego u prošlogodišnjem istraživanju, kada je pandemija još uvijek bila vrlo prisutna.
Unatoč svemu, kreditni ciljevi ili tijek i dalje dominiraju statistikom: 48,3% ispitanih smatra ih najkorištenijim sustavom. Mobilno plaćanje se, sa svoje strane, kao preferirana metoda pojavljuje tek za 3.6 posto, što je osam desetinki manje nego u prošlogodišnjem izvješću, ali je to pad koji je unutar granice pogreške studije.
Prema dobnim skupinama, mladi između 18 i 29 godina preferiraju 'plastiku' s 59,6% ispitanih; oni između 30 i 44 godine slijede isti obrazac (56,9%); trend je gotovo obrnut između 45. i 64. godine, gdje je najkorištenija metoda (50,4%) i dalje kartica, iako je odmah slijedi gotovina (45,8%); i konačno, oni u dobi od 65 ili više godina imaju fizički novac kao prevladavajući sustav (67,7%).
Tako sedam od deset (73%) ispitanika ističe da im je gotovina važna u svakodnevnim transakcijama, u usporedbi s 68,6% prošle godine. Postotak koji se penje na 82,7% u slučaju najstarijih. A tu mu važnost pridaju, dijelom, iz nekoliko razloga: zbog manjeg rizika od prijevare, jer pomaže u kontroli troškova, jer brani privatnost i jer je sredstvo plaćanja koje uvijek funkcionira. Ipak, ispitanici navode da je sve teže doći do fizičkog novca. 56,8% zadržalo je tu poziciju.
Ovaj gubitak pristupa pretvara se u prilike za financijsku isključenost, problem na čijem su rješavanju vlada i banke radile posljednjih mjeseci. Osam od deset smatra da u Španjolskoj postoji financijska isključenost, a devet od deset smatra da zatvaranje ureda proizlazi iz pristupa i korištenja gotovine.
