बार्सिलोना-मैड्रिड मार्ग को कवर करने वाली फ्रांसीसी कम लागत वाली कंपनी ओइगो की एक ट्रेन को ब्रेकडाउन का सामना करना पड़ा है और ज़ारागोज़ा में अलहबामा डी आरागॉन और एरिज़ा शहरों के बीच लगभग चार घंटे तक रोक दिया गया है।
जैसा कि कंपनी द्वारा घोषित किया गया है, ब्रेकडाउन एक तकनीकी खराबी के कारण है जिसके कारण वाहन की शक्ति समाप्त हो गई है। क्या हो रहा था, इसकी जानकारी के बिना यात्रियों ने घबराहट की स्थिति में प्रवेश किया और सुबह के मध्य में ट्रैक पर उतर गए।
एक घंटे से अधिक समय तक ज़रागोज़ा के बीच में खड़ा रहा। लोग पटरियों पर, ट्रेन में बिजली नहीं... शर्म की बात है @OUIGO@OUIGO_Esppic.twitter.com/Goqwe4LcAl
- अल्बर्टो पुचदेस (@AlbPuch) 20 जून, 2022
ट्रेन को तीन घंटे से अधिक समय तक रोक दिया गया है, लगभग 2.00:XNUMX बजे तक, ट्रेन ने कैलाटायुड स्टेशन पर वापस जाना शुरू कर दिया है, ओइगो तकनीशियनों ने बिना किसी सफलता के गलती 'इन-सीटू' को ठीक करने की कोशिश की है। कंपनी के एक बयान के लिए जिस तक यूरोपा प्रेस की पहुंच थी।
इस कारण से, कंपनी ने कई इकाइयों को बंद कर दिया है और मैड्रिड-पुएर्टा डी एटोचा के लिए बाध्य बिना क्षतिग्रस्त ट्रेन इकाई को किराए पर लिया है। बदले में, एक और औइगो ट्रेन बार्सिलोना से कैलाटायुड के लिए रवाना हुई है, जहां क्षतिग्रस्त इकाई में यात्रियों को स्थानांतरित करने के लिए सुबह 5.00:XNUMX बजे आने की उम्मीद है।
जैसा कि उन्होंने एबीसी को एक यात्री को बताया, स्टॉप के दो घंटे बाद तक, कंपनी को यह नहीं पता था कि क्या हो रहा था या यह कैसे आगे बढ़ने वाला था, "उन्होंने लाउडस्पीकर पर बस चेतावनी दी थी कि एक ब्रेकडाउन था।" "लगभग चार घंटे में हम बेरोजगार रहे हैं, हमें केवल पानी की एक बोतल की पेशकश की गई है," उपयोगकर्ता गुस्से में टिप्पणी करता है।
मैड्रिड-बार्सिलोना हाई स्पीड लाइन पर एक हजार से ज्यादा लोग पड़े हैं। @OUIGO_Es कोई स्पष्टीकरण नहीं देता है।
हम 2 घंटे से इंतजार कर रहे हैं। https://t.co/Jrg35UgUsI pic.twitter.com/7O7hD12cAs
- लुइस मिगुएल सैंटिगोसा डे ला रीवा (@Santigosa_) जून 20, 2022
औइगो ने विस्तार से बताया है कि वे यात्रियों को उनके मूल्य के 200 प्रतिशत के अतिरिक्त मुआवजे के अलावा, टिकटों की पूरी वापसी के साथ मुआवजा देंगे। फिलहाल, हम कारणों के बारे में जागरूकता खो देते हैं कि घटना आकस्मिक क्यों है और कंपनी ने घटना को स्पष्ट करने के लिए एक जांच की घोषणा की है।
ऐसा ही कुछ तीन हफ्ते पहले हुआ था, जब मैड्रिड-बार्सिलोना लाइन के कैटेनरी में एक समस्या के कारण औइगो ने सैकड़ों ट्रिप बदल दिए थे।
