Tuomari moittii Air Europaa siitä, että se pakotti asiakkaan menemään oikeuteen "valtavalla" vastuulla heidän työstään.

Nati VillanuevaSEURAA

Palma Mercantile Judge on tuominnut Air Europan maksamaan pandemian vuoksi peruutetun lipun maahantuonnin (yhteensä 304,78 euroa) sekä matkustajan matkatoimistolle maksaman palkkion (134,78 euroa). Toistaiseksi tuomio olisi yksi niistä, joita tuomioistuimet sanelevat päivittäin, ellei tuomioistuimen johtajan suuttumus lentoyhtiötä kohtaan olisi. Moite siitä, että hän toiminnallaan myötävaikuttaa tuomioistuinten ylikuormittamiseen, jotka varsinkin Covid-epidemian puhkeamisen jälkeen maaliskuussa 2020 ovat romahtaneet. Tuomio tuomitsee Air Europan maksamaan kulut nimenomaisella julistuksella "piimittomuudesta". Muista, että aiemmin oli ollut laiton oikeusjuttu, jonka yritys hylkäsi ja pakotti asiakkaan menemään oikeuteen siitä aiheutuvilla kuluilla ja "valtavalla työmäärällä", jota kaupallinen tuomioistuin tukee.

Matkustaja, joka suunnitteli matkustavansa nuorimman poikansa kanssa Madridista Gran Canarialle huhtikuussa 2020, oli yksi niistä, jotka kärsivät lentojen peruuntumisesta hälytystilan seurauksena. Huolimatta siitä, että hän aina pyysi molempien lippujen korvausta, Air Europan hänelle tarjoama matkakuponki on toisena ajankohtana matkustamista varten.

Hänen puolustuksensa reclamador.es:n asianajajan Jorge Ramosin toimesta yritti tehdä sovinnon yrityksen kanssa, mutta se kieltäytyi tekemästä niin, joten tapaus päätyi oikeuteen. Kun vaatimus hyväksyttiin käsiteltäväksi, Air Europa osoitti sille hyväksymällä 304,78 euron tuonnin, hyväksymällä vain tämän summan hyvitettäväksi ja vastustamalla matkatoimistolle palkkiona maksettua jäljellä olevaa 134,78 euroa väittäen, että tämä tuonti ei olisi lentoyhtiön maksettavaksi, koska se vastaisi välittäjän väliintuloon liittyviä myyntipalkkioita.

Kuitenkin ikään kuin hakiessaan puolustusta Euroopan komission suuntaviivoille matkustajien oikeuksista koronaviruksen aiheuttamassa tilanteessa matkustajilla on oikeus saada koko hinta covid-pandemian vuoksi peruutetuista lipuista, jotka eivät ole voineet nauttia.

Asiakas ei ole syyllinen

Tuomiossa, johon ABC on päässyt, Palman kauppaoikeuden numero kaksi päällikkö vakuuttaa, että Air Europan on maksettava matkustajalle koko summa, koska se, että lippu on ostettu matkatoimiston kautta, ei vapauta sitä. vastuuta. Hän muistelee, että kanne on suunnattu sopimusta tehnyttä lentoyhtiötä vastaan ​​ja nähty matkatoimiston kautta, eikä matkustajia tarvitse vahingoittaa lentoyhtiöiden ja niiden välittäjien välisistä sisäisistä suhteista.

Asianajaja viittaa asiassa Euroopan unionin tuomioistuimen 12 antamaan tuomioon, jonka mukaan asetusta 2018/261 on tulkittava siten, että lipun hinta peruutetaan lennon on sisällettävä erotus mainitun matkustajan maksaman ja mainitun lentoliikenteen harjoittajan saaman maksun välillä, jos tämä ero vastaa välittäjänä osallistuneen henkilön saamia provisioita, ellei kyseistä palkkiota ole asetettu selän takana. lentoliikenteen harjoittajalta", mitä ei ole tapahtunut tässä tapauksessa.