Va consumir un total de 58,6 milions d'euros en xecs i disminucions en clients socials durant el 2022, un 10% més que el 2021. Aquests descomptes exclusius per als socis consumidors han suposat un horror de més de 29 € de mitjana per persona. Els descomptes de la Cooperativa els han pogut gaudir un 6% més de socis clients que l'any anterior.
Més de la meitat de l'estalvi del que es beneficia els socis-clients, un 55%, prové del descompte que els fa Consum per les compres que van acumulant durant el mes, arribant a ser fins a l'1,25% de tot el comprat en aquest període. El 45% restant de l'horror que genera aquest socioclient prové dels descomptes exclusius de Món Consum.
Consum afavoreix l'estalvi dels consumidors amb aquests descomptes, que recompensen la fidelitat dels seus socis-clients en tornar-los una part de les compres, tant amb xecs directes, com amb descomptes en els productes que més consumeixen, fent una oferta personalitzada.
Per beneficiar-se de tots aquests descomptes, els socis-clients accedeixen a través de l'App Món Consum, la web mundoconsum.consum.es i extreuen el paper que els arriba, als clients que així ho trien, té els seus domicilis cada mes.
Increment digital
El 2022 es manté la tendència creixent dels socioclients de bescanviar el xec regal a través de sistemes digitals. En termes concrets, el 46,5% dels socis redimeix el xec de format digital, un 4% més que el 2021, davant la validació en paper que continua la reducció d'ús en els darrers anys.
Aquest augment de la preferència en línia per bescanviar els descomptes es tradueix en un augment de l'activitat dels socis-clients dins de l'App Món Consum, que també ha vist créixer les xifres mes a mes. Les descàrregues anuals s'han situat a 179.000 amb una mitjana de 15.000 al mes. Els usuaris actius a l'aplicació ja superen els 430.000.
Més control de lestalvi
Entre les darreres funcions de l'app de Mundo Consum hi ha la incorporació de l'apartat 'Pròxim Xec Regal'. Els socis poden anar veient l'import de compres i descomptes que van acumulant durant el mes i així dur a terme un seguiment més gran de la seva despesa i alhora de l'estalvi que brillaran. Poden conèixer el percentatge de descompte que Consum aplica a les compres i els descomptes que van acumulant al llarg del mes.
Amb aquesta major i la possibilitat de visualitzar els darrers bitllets de format digital, l'App de Món Consum facilita el control de les despeses dels seus socis-clients. L'aplicació, disponible per a dispositius IOS i Android, permet realitzar la compra en línia, revisar les ofertes i els descomptes personalitzats, deixar de girar les seccions de frescos, elaborar llistes ràpides per fer les compres o localitzar els continguts Consum més propers, entre d'altres. funcions
