رئيس Xiaomi في إسبانيا: "لا يزال أمامنا طريق طويل لنقطعه في النطاق المتميز"

تسونامي تكنولوجي. هذه هي أفضل طريقة لوصف ما حققته Xiaomi خلال 12 عامًا تقريبًا من وجودها (أربع سنوات منذ دخولها إسبانيا). خلال هذا الوقت ، تمكنت العلامة التجارية من الصعود إلى قمة التصنيف العالمي (في بلدنا ، تحتل المرتبة الأولى في "الهواتف الذكية") ، ولكن ليس فقط في الهواتف المحمولة ، ولكن أيضًا في الساعات الذكية والأساور ، والزلاجات الكهربائية ، وأجهزة التلفزيون (المرتبة الثالثة في إسبانيا) وقائمة لا حصر لها من مئات المنتجات التي تتراوح من نوافير شرب الحيوانات الأليفة إلى الأجهزة اللوحية ونفاخات الإطارات وروبوتات الطهي والمكانس الكهربائية ... القائمة الكاملة ستشغل عدة صفحات. إن سياسة "التسعير الصادق" ، التي يتم الحصول عليها عن طريق قطع هامش ربحك طواعية ، هي أحد مفاتيح نجاحك. الآن ، مع إطلاق محطاتها الجديدة عالية الأداء ، تتخذ الشركة مناصب في "المنطقة" الأخيرة من الهواتف المحمولة التي لم يتم احتلالها بعد ، وهي النطاق المتميز. تحدثنا عن كل هذا مع Borja Gómez-Carrillo ، المدير القطري لشركة Xiaomi Spain. - منذ أقل من عام ، مع Xiaomi 12 و 12 Pro ، ركزت الشركة على المدخلات والنطاقات المتوسطة. والآن يصل 12 T و 12T Pro. كيف هي تجربتك في النطاق المتميز؟ هل تمت تلبية التوقعات؟ بالنسبة لنا ، كانت هذه خطوة رائعة كعلامة تجارية ، حيث تمكنا من إطلاق جهاز مثل Xiaomi 12 Pro على المستوى الوطني ، حتى جنبًا إلى جنب مع المشغلين ، وهذا يدل على أن شركائنا ملتزمون ويثقون في Premium الخاص بنا. نطاق. ليس من السهل البيع في الشريحة التي تزيد عن 1.000 يورو ، لكننا وضعنا رؤوسنا بالفعل ... - هل يمكنك أن تقرر أن وصول Xiaomi 12 T و 12 T Pro الجديد يفترض دمج Xiaomi في أعلى نطاق للهاتف المحمول؟ في الواقع ، تتمثل استراتيجية Xiaomi في تعزيز اللعبة خطوة بخطوة. وقد حققنا ذلك في آخر إصدارين لعائلة Redmi Note ، والتي تجاوزت بالفعل مبيعات Redmi الخاصة بنا. خطواته الوسيطة التي تسمح لنا لاحقًا بتعزيز المزيد. على هذا النحو ، يتعلق الأمر بتبريره بالابتكار وتقديم ما يطلبه العميل ، أو تقديم ما لا يطلبه العميل ، وحتى خلق حاجة إليه. أحمال قوية ، ميغابكسل ... لماذا لا تتمكن من التقاط صورة بدقة 200 ميجابكسل؟ ثم سيقرر المستخدم ما إذا كان سيستخدمه أم لا ... لكن امتلاك الخيار ، بالطبع ، أكبر من عدم امتلاكه. - ما الذي تجلبه هاتان المحطتان الجديدتان؟ ما هي الرسالة للمنافسة؟ إنها تجلب الابتكار والقيمة وتوحيد Xiaomi في أعلى النطاقات. لقد أثبتنا القدرات التي لدينا كشركة منذ بضع سنوات ، مع مزيج مثالي بين النظام البيئي والهواتف الذكية الفريدة من نوعها في جميع أنحاء العالم. أكثر من مجرد رسالة ، إنها دليل على الابتكار والالتزام بالقيمة (والدليل على ذلك هو أن لايكا بالنسبة لنا ستكون حيوية في السلسلة التالية) وبالطبع رغبتنا في مواصلة النمو في عائلة المعجبين والاستماع إلى كل ما يمكننا تحسينه كشركة لمواصلة قيادة هذا السوق. - إذا وجدت أنك وحيد مع ميزة واحدة في 12 T Pro الجديد ، فهل ستكون هناك؟ الأحدث في التصوير الفوتوغرافي. 200 ميجا بكسل. - لطالما كان لدى Xiaomi أسعار معقولة أكثر من منافستها ، ولكن يبدو أن هذا قد كسر مع هذه المحطات الجديدة المتميزة ، والتي تصل إلى 1.000 يورو بل وتتجاوزها. ماذا حدث لاستراتيجية "التسعير الصادق" الخاصة بك؟ ألا تخشى ردود فعل سلبية من المستهلكين؟ في هذه الحالة لم نتجاوز 1.000 يورو. ومع ذلك ، في حالة القيام بذلك ، سيكون هناك دائمًا مبرر وراء ذلك يتطلب ذلك. أي ، إذا كان لدينا الكاميرات الأكثر تقدمًا وأسرع الشحن وأفضل المعالجات والتقنيات الأخرى ، فسيكون من المبرر أن يكون للجهاز سعر أعلى. سيتم إطلاق سلسلة Xiaomi 12 السابقة مقابل 899 يورو و 1.099 يورو ، ومع ذلك ، سيتم وضع هذه السلسلة T بشكل أكثر شمولاً ، مع أسعار 649 يورو و 849 يورو على التوالي ، مع جميع التقنيات المدمجة. دعونا ننظر حولنا ، ونقارن التقنيات ، ونحاول التأكد من أن منتجاتنا تتمتع دائمًا بسعر متوازن. - بحصة 30٪ ، تعد Xiaomi اليوم العلامة التجارية المفضلة في إسبانيا. هل هذا صحيح أيضًا في النطاق المميز أم أنه من السابق لأوانه معرفة ذلك؟ لا يزال الوقت مبكرًا بالنسبة لنا ، ضع في اعتبارك أننا نضوج كعلامة تجارية في جميع الجوانب. ما زلنا صغارًا جدًا. حقيقة كوننا قادة في إسبانيا في أقل من 3 سنوات منذ دخولنا ... شيء يستحق الدراسة ، وهو أمر لم يحققه أحد من قبل في العقد الماضي. لا يزال هناك طريق طويل لنقطعه في النطاق المتميز ، ولكن هذا شيء إيجابي ، فنحن نسير خطوة بخطوة ، حتى نتعلم من الآخرين وندمج النطاقات. ربما بعد 3 سنوات ، لم يكن أحد ليتخيل أن Xiaomi يمكنها إطلاق الكاميرا الأكثر وحشية ، مع Leica ، (في حالة 12S Ultra مع مستشعر 1 بوصة). وبنفس الطريقة ، لم يكن أحد يعتقد أن Xiaomi ستطلق أكثر قابلية للطي اكتمالا مثل حالة Mix Fold 2 ... تمامًا كما لم يظن أحد أن Xiaomi ستطلق سيارات كهربائية. أعتقد أن هذا هو حمضنا النووي ، وابتكارنا ، ونحن نصنع التاريخ خطوة بخطوة. - أحدث طرازات علامتها التجارية الفرعية Poco كانت مفاجئة أيضًا ... وأعتقد أن البعض ، مثل X5 5G القادم ، يكاد يكون على النطاق المتميز. ألا تعتقد ذلك ، بطريقة ما ، على الأقل في الجزء العلوي- المدى المتوسط ​​، هل يتنافسون مع أنفسهم؟ دعنا نضع في اعتبارنا أن POCO هي علامة تجارية استراتيجية عبر الإنترنت ، والتي نتعامل معها مع جمهور محدد واحتياجات مختلفة. عميل POCO واضح جدًا بشأن ما يبحث عنه ، فهو "متعقب" للمواصفات والسعر. اعلم أنه يبحث عن الأفضل بأفضل سعر ، وتقنيات محددة للغاية ، لأنه جمهور أكثر تحديدًا ، وربما يكون أكثر تركيزًا على اللعبة ، وربما أكثر اعتيادًا على السرعة ، ودائمًا "يعمل دائمًا" مع الاتجاهات التكنولوجية الجديدة. هنا ، في حرب الإنترنت ، حيث يلعب "تسعيرنا الصادق" دورًا أساسيًا. بالنسبة لنا ، يتم إضافة كل شيء ، وكل جهاز POCO يتم بيعه هو محطة طرفية لا تبيعها العلامات التجارية الأخرى. تخبرنا التجربة أيضًا أن "POCO Lover" يكرر نفسه دائمًا. - كيف يختلف POCO بالضبط عن Xiaomi؟ POCO هي علامة تجارية على الإنترنت بحتة ، تركز على العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة للغاية ، وعلى دراية كبيرة وتستخدم للتتبع والمقارنة على الإنترنت. Xiaomi ، من جانبها ، هي علامتنا التجارية الطموحة ، الموجودة في جميع أنحاء الإقليم وجميع القنوات الرسمية مع مجموعة من المنتجات التي تركز على المصممين المتمرسين والابتكار والتصوير كحجر الزاوية. أحدث اتفاقية عالمية مع Leica ستشير إلى ما قبل وبعد فيما يتعلق بالتعرف على العلامة التجارية وستجعل الجمهور يسمع أن أفضل صورة فوتوغرافية للهاتف الذكي ليست من Xiaomi ، من كان يظن ذلك منذ 3 سنوات فقط؟ - بالإضافة إلى الهواتف المحمولة ، تتميز شاومي بامتلاكها سلسلة من المراجع في أكثر المنتجات تباينًا ، من نفخ الإطارات إلى مواقد الأرز ... الحقيقة هي أنه من الصعب مواكبة الأخبار ، لأنه يتم إنتاجها بشكل مستمر. هل يمكن أن تشرح لي ما تتكون هذه الاستراتيجية؟ لا يمكن مقارنة الحمض النووي لعلامتنا التجارية مع الشركات الأخرى في الصناعة ، وهذا له علاقة كبيرة بنظامنا البيئي. استراتيجيتنا هي التحليل المستمر للسوق واحتياجاته من أجل تحسين اللحظة والعمل على المنتجات التي تحظى بقبول قوي. أفضل مثال على ذلك كان المقلاة الهوائية أو مغذيات الحيوانات الأليفة وشاربوها ، والتي تتمتع بسحب مذهل في اللحظة المناسبة. من كان يظن أن مشغلي الهاتف يمكنهم بيع مقلاة أو سقاية حيوانات أليفة؟ حسنًا ، لقد جعلناه ممكنًا ، إنه شيء ملحمي. - آخر الأخبار الكبيرة كانت وصول تلفزيونات ماركة Xiaomi. ماذا كانت استجابة المستهلكين؟ هل يمكنك إعطاء أي أرقام؟ لقد تم استقبالهم بشكل جيد للغاية ، على غرار ما حدث مع "الهواتف الذكية". في أكثر من عام بقليل ، تمكنا من أن نكون العلامة التجارية الثالثة من حيث عدد المبيعات في إسبانيا ، وهذا شيء لا يصدق ، والذي لم يتحقق من قبل في مثل هذه الفترة القصيرة من الزمن. - ما الذي يمكن أن تسهم به العلامة التجارية في السوق ، سوق التلفزيون ، الذي يهيمن عليه عدد قليل جدًا من اللاعبين؟ ما هي استراتيجيتك في هذا الصدد؟ الفكرة هي تقديم ما يطلبه العميل ، ولدينا إمكانات بمواصفات جيدة وبأسعار مغرية. لدينا أيضًا Android TV ، وهو مألوف جدًا للمستهلك ، والفرق هو القدرة على استخدام الأوامر الصوتية مع أجهزة التلفزيون لدينا لإدارة جميع أجهزة Xiaomi الموجودة لديك في منزلك الذكي. نحن نسير خطوة بخطوة ، كما فعلنا مع الهواتف الذكية ، التي يهيمن على سوقها أيضًا لاعبون آخرون. لكن هذا لم يمنعنا من أن نكون رقم 1 في أقل من 3 سنوات ، وفي الوقت الحالي ، يعمل هذا بشكل مثالي بالنسبة لنا. القوة التي نتمتع بها كعلامة تجارية هي شيء يستفيد منه شركاؤنا ، ويمنحوننا مساحة على أرففهم لأنهم يعلمون أننا ضمان للمبيعات. نحن شركة متواضعة وكل ما نقوم به هو أن نتعلم كل يوم كيف نتطور ، حيث لا يزال أمامنا طريق طويل لنقطعه. - يذكرنا الدخول إلى سوق التلفزيون إلى حد ما بما فعلته Xiaomi في البداية في مجال الهواتف المحمولة: مواصفات جيدة ، على الرغم من عدم المبالغة في ذلك ، والأسعار المبتكرة. هل تعتقد أن الإستراتيجية ستعمل مرة أخرى؟ الشيء المثير للفضول حقًا هو أنه بعد حوالي عام فقط من تسويق أجهزة التلفزيون في إسبانيا ، تمكنا من وضع أنفسنا كثالث علامة تجارية للمبيعات ، وذلك في حين أننا موجودون فقط في حوالي 60٪ من التوزيع. في الوقت الحالي ، تعمل استراتيجيتنا بشكل مثالي ، ونستفيد من القوة التي نتمتع بها كعلامة تجارية. ومع ذلك ، هناك جوانب للتحسين ، كما هو الحال في الهواتف الذكية ، وسنواصل العمل عليها يومًا بعد يوم لدمجها. -لديهم بالفعل العديد من الموديلات والأسعار ، لكن للاستمرار في المقارنة بين الهواتف المحمولة ... متى ستكون التلفزيونات الأولى بالفعل في قمة النطاق؟ لدينا بالفعل تقنيات Qled و Oled (على الرغم من ذلك ، ضع في اعتبارك أنه في الصين لدينا أقوى التقنيات ، مثل التلفزيون الشفاف الخاص بنا) ، ولكن بينما ننمو وندمج النطاقات ، سنوسع كتالوجنا. المزيد من المعلومات ملحوظة No Google Pixel 7: هذه هي الطريقة التي تُعرف بها هواتف محرك البحث الجديدة لا Xiaomi 12T Pro ، "هاتف ذكي" بكاميرا 200 ميجابيكسل أولاً ، خطوة بخطوة ، كما فعلنا مع الهواتف الذكية ، الفكرة هي إنشاء النمو الصحي والتعلم أيضًا من العلامات التجارية الأخرى التي لها تاريخ طويل في هذا السوق. - في النهاية ، هل Xiaomi مستعدة لدخول السوق؟